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Qué puedes esperar
  • Servicios Profesionales de Transcripción
  • Soporte al cliente las 24/7
  • 100% satisfacción garantizada
¿Cómo garantizan la calidad?
En GoTranscript, entendemos totalmente que la precisión de una transcripción es importante. Por este motivo, apuntamos siempre a brindar un 99% de precisión.
Empezamos por contratar solamente a los mejores. Luego, empleamos un sistema de revisiones y correcciones para garantizar calidad y precisión. Nuestro personal tiene al menos 5 años de experiencia transcribiendo, así que puedes estar seguro de que tus archivos de audio se transcriben con mucho cuidado y atención al detalle.
¿Dónde se encuentran sus transcriptores?
La mayoría de nuestros transcriptores se encuentran en el Reino Unido o los Estados Unidos y hablan inglés nativo.
¿Cómo resguardan mi información?
Todos nuestros traductores/transcriptores firman un Acuerdo de Confidencialidad. Respetamos la privacidad de nuestros clientes. Por lo tanto, una vez que sus transcripciones están terminadas, les damos la opción de borrarlas manualmente de nuestra base de datos. Los datos también se borran por completo de las computadoras de nuestros traductores/transcriptores.
¿Ofrecen descuentos para volúmenes altos?
Sí. ¡Amamos a nuestros clientes! Como muestra de aprecio por tu apoyo, ofrecemos un Programa de Lealtad para Clientes. Es nuestra forma de agradecerte. Puedes conseguir los precios más bajos del mercado y disfrutar de descuentos especiales solo por seguir usando nuestros servicios.
Para nuestros clientes leales, el precio por minuto de audio puede ser tan bajo como $0.92.
5% DE DESCUENTO para más de 2500 minutos subidos*
10% DE DESCUENTO para más de 5250 minutos subidos*
15% DE DESCUENTO para más de 10000 minutos subidos*
*Total de minutos subidos entre todos los pedidos.
¿Ofrecen servicios de transcripción en otros idiomas?
Sí. En este momento, los idiomas disponibles son: Inglés, Albanés, Árabe, Azerbaiyano, Bengalí, Bosnio, Búlgaro, Catalán, Chino, Croata, Checo, Danés, Holandés, Estonio, Filipino, Finlandés, Francés, Georgiano, Alemán, Griego, Hebreo, Húngaro, Islandés, Indio, Indonesio, Italiano, Japonés, Coreano, Kurdo, Kyrgyz, Letón, Lituano, Luxemburgués, Macedonio, Malayo, Maltés, Nepalí, Noruego, languages.Persian (Dari), Persa (Farsi), Polaco, Portugués, Rumano, Ruso, Serbio, Shona, Eslovaco, Esloveno, Somalí, Español, Suajili, Sueco, Tajik, Tailandés, Turco, Ucraniano, Urdu, Uzbeko, Vietnamita.
¿Usan algún software de reconocimiento de voz para producir sus transcripciones?
Nunca. Los programas de reconocimiento de voz no pueden lograr la calidad de nuestros transcriptores profesionales.
¿Cómo puedo saber si mi archivo de audio es de baja calidad?
Un audio de baja calidad tiene una o más de las siguientes características:
• SInterlocutores que se hablan encima
• Interrupciones
• Ruido de fondo
• Un micrófono de baja calidad
• Un micrófono lejos del(de los) interlocutor(es)
Cobramos $0,20 más por estas transcripciones más complejas y se las asignamos a nuestro equipo más experimentado de Transcriptores Pro para garantizar resultados de calidad.
Además, la mayoría de nuestros transcriptores de inglés viven en los Estados Unidos y el Reino Unido. Un interlocutor con inglés como segundo idioma puede ser difícil de entender, como también puede serlo alguien con un pesado acento australiano o sudafricano. Por favor usa la opción de Transcriptores Pro para:
• Interlocutor(es) con acento pesado
• Dos o más acentos
Por favor asegúrate de hacer clic en el botón de radio que dice 'Sí', que se encuentra junto a la opción 'Audio de baja calidad / Acento pesado' en tu formulario de pedido. Escoger esta opción de antemano garantiza que recibas tu archivo terminado tan pronto como sea posible.