Akademinės transkripcijos paslaugos

Dažniausiai užduodami klausimai (DUK)

• 1. Kokias akademinės transkripcijos rūšis siūlote?

  GoTranscript teikia transkripcijos paslaugas interviu, fokus grupėms, paskaitoms, seminarams, žodinei istorijai, tyrimų susitikimams ir kt. Mūsų žmogiškieji transkribuotojai specializuojasi akademinėje transkripcijoje įvairiose srityse.

• 2. Kiek tikslūs yra GoTranscript žmogiškosios transkripcijos paslaugos?

  Mūsų transkripcijos paslaugos garsėja aukštu tikslumu ir paprastai pasiekia 99% tikslumą, kai pateikiamas aiškus garsas. Taip pat turime patirties dirbant su sudėtinga akademine terminologija.

• 3. Ar galite dirbti su specializuota terminologija mano srityje?

  Taip, mūsų patyrę transkribuotojai yra apmokyti dirbti su specializuotais terminais iš įvairių akademinių disciplinų, įskaitant teisę, mediciną, socialinius mokslus ir technines sritis.

• 4. Kiek saugūs yra mano duomenys?

  GoTranscript užtikrina visišką konfidencialumą ir duomenų saugumą. Visi transkribuotojai pasirašo konfidencialumo sutartis (NDA), o mes naudojame užšifruotus saugojimo ir failų perdavimo protokolus jūsų informacijai apsaugoti.

• 5. Kokie atlikimo terminai galimi akademinėms transkripcijoms?

  Siūlome lanksčius atlikimo terminus pagal jūsų poreikius. Galite rinktis 6-12 valandų, 1 dieną, 3 dienas (populiariausias variantas) arba 5 dienas, kiekvienam variantui taikoma atitinkama kaina.

• 6. Ar taikote nuolaidas studentams ir akademiniams klientams?

  Taip, akademiniams klientams taikome 10% nuolaidą, įskaitant doktorantus, tyrimų asistentus ir universitetų padalinius.

• 7. Kokius garso formatus priimate?

  Priimame platų garso ir vaizdo failų formatų spektrą, įskaitant MP3, MP4, WAV ir daugelį kitų. Tiesiog įkelkite failą, o mes pasirūpinsime likusia dalimi.

• 8. Ar galite transkribuoti keliomis kalbomis?

  Taip, GoTranscript teikia transkripcijos paslaugas įvairiomis kalbomis. Įkeldami failą galite pasirinkti kalbą iš išskleidžiamojo meniu.

• 9. Kaip užtikrinti geriausią tikslumą, kai garsas yra prastos kokybės arba su stipriu akcentu?

  Jei jūsų garsas yra prastos kokybės arba jame kalbėtojai turi stiprų akcentą, užsakymo formoje galite pasirinkti parinktį "Prastos kokybės garsas/stiprus akcentas", kad užtikrintumėte geriausią įmanomą transkripcijos rezultatą.

• 10. Kaip veikia transkripcijos procesas?

  Procesas paprastas: įkelkite failus, pritaikykite užsakymą pagal savo reikalavimus (atlikimo terminas, teksto formatas, kalbėtojų skaičius ir kt.) ir gaukite transkripciją el. paštu arba savo paskyros valdymo skydelyje.

• 11. Ar galiu užsakyti pažodinę transkripciją?

  Taip, siūlome tiek "Clean Verbatim" (redaguota dėl skaitomumo), tiek "Full Verbatim" (įtraukiami visi žodžiai, garsai ir užpildomieji žodžiai). Užsakymo metu galite pasirinkti pageidaujamą variantą.

• 12. Ar pateikiate laiko žymas transkripcijoje?

  Taip, siūlome galimybę įtraukti laiko žymas į jūsų transkripciją. Galite pasirinkti, ar norite laiko žymų, ir prireikus nurodyti jų dažnį.

• 13. Kaip įkelti failus transkripcijai?

  Failus galite įkelti tiesiai iš kompiuterio arba vilkti ir numesti į mūsų įkėlimo įrankį. Priimame failus iki kelių gigabaitų dydžio.

• 14. Ar galiu bendradarbiauti su savo tyrimų komanda naudodamasis GoTranscript?

  Taip, mūsų platforma leidžia lengvai dalytis transkripcijomis su komandos nariais. Galite atsisiųsti transkripciją ir ja pasidalyti arba suteikti prieigą per GoTranscript valdymo skydelį.

• 15. Kaip susisiekti su pagalba, jei turiu klausimų?

  Galite susisiekti su mūsų pagalbos komanda per tiesioginį pokalbį, el. paštą arba telefoną. Taip pat turime specializuotą akademinės pagalbos komandą, kuri padeda dėl sudėtingų transkripcijos užklausų.

• 16. Kuo skiriasi Clean Verbatim ir Full Verbatim?

  Clean Verbatim pašalina užpildomuosius žodžius (pvz., "ee" ir "mmm") ir ištaiso gramatines klaidas, o Full Verbatim užfiksuoja kiekvieną garsą tiksliai taip, kaip jis buvo ištartas, įskaitant pasikartojimus ir klaidingas pradžias.

• 17. Ar galiu gauti pinigų grąžinimą, jei nesu patenkintas savo transkripcija?

  Taip, siūlome pasitenkinimo garantiją. Jei nesate patenkintas transkripcija, ją peržiūrėsime arba grąžinsime pinigus, priklausomai nuo aplinkybių.

• 18. Ar galiu sekti savo transkripcijos eigą?

  Taip, transkripcijos būseną galite sekti GoTranscript valdymo skydelyje, o kai transkripcija bus baigta, pranešime el. paštu.

• 19. Ar transkribuojate konfidencialius tyrimų duomenis?

  Žinoma. Konfidencialumą vertiname labai rimtai. Mūsų platformoje įdiegtos saugumo priemonės, užtikrinančios saugų jautrių duomenų tvarkymą, o visi transkribuotojai pasirašo NDA.

• 20. Kaip pritaikyti savo akademinę nuolaidą?

  10% nuolaida akademiniams klientams automatiškai pritaikoma atsiskaitymo metu. Jei kiltų problemų, kreipkitės į mūsų pagalbos komandą.