GoTranscript Limited is een bedrijf geregistreerd onder bedrijfsnummer 12388885, gevestigd aan 166, College Road, Harrow Middlesex, HA11BH, Verenigd Koninkrijk ("Wij" of "GoTranscript"). Wij leveren de website en transcriptie-, taal- en vertaaldiensten via onze website (gotranscript.com) (de "Website").
Onze functionaris voor gegevensbescherming (DPO) is Ernestas Duzinas, ernest@gotranscript.com.
Deze privacyverklaring beschrijft de privacypraktijken van GoTranscript. Deze privacyverklaring is uitsluitend van toepassing op informatie die door ons en/of via de Website wordt verzameld. Zij informeert u over het volgende:
Wij zetten ons in voor een verantwoorde verwerking van gegevens in overeenstemming met onze wettelijke verplichtingen en voor naleving van de Algemene Verordening Gegevensbescherming voor zover deze voor ons van toepassing is bij de verwerking van persoonsgegevens, evenals van andere toepasselijke wetgeving. Dit beleid geldt voor al onze klanten.
Deze kennisgeving maakt geen deel uit van enige overeenkomst met onze klanten of van enige andere dienstverleningsovereenkomst. Wij kunnen deze kennisgeving op elk moment bijwerken.
Het is belangrijk dat u deze kennisgeving leest samen met elke andere privacyverklaring die wij u op specifieke momenten kunnen verstrekken wanneer wij persoonsgegevens over u verzamelen of verwerken, zodat u weet hoe en waarom wij die informatie gebruiken.
Wij zullen de wetgeving inzake gegevensbescherming naleven. Deze bepaalt dat de persoonsgegevens die wij over u bewaren:
Persoonsgegevens, of persoonlijke informatie, betekent alle informatie over een individu waarmee die persoon kan worden geïdentificeerd. Hieronder vallen geen gegevens waarbij de identiteit is verwijderd (anonieme gegevens). Er bestaan gevoeligere “bijzondere categorieën” van persoonsgegevens die een hoger beschermingsniveau vereisen. Het is onwaarschijnlijk dat wij informatie uit dergelijke “bijzondere categorieën” verzamelen, opslaan of gebruiken.
Wij zullen de volgende categorieën persoonsgegevens over u verzamelen, opslaan en gebruiken:
Het is onwaarschijnlijk dat wij de volgende gevoeligere “bijzondere categorieën” van persoonsgegevens verzamelen, opslaan en gebruiken, zoals informatie over uw ras of etniciteit, religieuze overtuigingen, seksuele geaardheid, politieke opvattingen of lidmaatschap van een vakbond.
Wij zijn de enige eigenaar van de informatie die op de Website wordt verzameld. Wij hebben alleen toegang tot/verzamelen uitsluitend informatie die u vrijwillig aan ons verstrekt via de Website, e-mail of ander direct contact. Wij zullen deze informatie aan niemand verkopen, overdragen of verhuren. Tijdens het leveren van diensten aan u terwijl u klant bent, zullen wij aanvullende persoonsgegevens verzamelen.
Wij zullen uw persoonsgegevens alleen gebruiken wanneer de wet dat toestaat. Meestal zullen wij uw persoonsgegevens gebruiken in de volgende omstandigheden:
Wij hebben alle categorieën informatie uit de bovenstaande lijst (zie Het soort informatie dat wij over u bewaren) voornamelijk nodig om onze overeenkomst met u uit te voeren en aan wettelijke verplichtingen te voldoen. In sommige gevallen kunnen wij uw persoonsgegevens gebruiken om onze eigen gerechtvaardigde belangen of die van derden na te streven, mits uw belangen en fundamentele rechten niet zwaarder wegen dan die belangen. De situaties waarin wij uw persoonsgegevens zullen verwerken, staan hieronder vermeld.
Sommige van de bovenstaande gronden voor verwerking kunnen elkaar overlappen en er kunnen verschillende gronden zijn die het gebruik van uw persoonsgegevens rechtvaardigen.
Als u bepaalde informatie niet verstrekt wanneer daarom wordt gevraagd, kunnen wij mogelijk de diensten onder de Servicevoorwaarden niet uitvoeren of niet aan onze wettelijke verplichtingen voldoen.
Wij zullen uw persoonsgegevens alleen gebruiken voor de doeleinden waarvoor wij ze hebben verzameld, tenzij wij redelijkerwijs van mening zijn dat wij ze voor een andere reden moeten gebruiken en die reden verenigbaar is met het oorspronkelijke doel. Als wij uw persoonsgegevens voor een niet-gerelateerd doel moeten gebruiken, zullen wij u daarvan op de hoogte stellen en uitleggen op welke rechtsgrond dat is toegestaan.
Houd er rekening mee dat wij uw persoonsgegevens zonder uw medeweten of toestemming kunnen verwerken, in overeenstemming met bovenstaande regels, wanneer dit wettelijk vereist of toegestaan is.
Wij hebben uw toestemming niet nodig als wij bijzondere categorieën van uw persoonsgegevens gebruiken in overeenstemming met ons schriftelijke beleid om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen of specifieke rechten uit te oefenen. In beperkte omstandigheden kunnen wij u vragen om schriftelijke toestemming om bepaalde bijzonder gevoelige gegevens te verwerken. Als wij dat doen, geven wij u volledige details van de informatie die wij willen gebruiken en waarom wij die nodig hebben, zodat u zorgvuldig kunt overwegen of u toestemming wilt geven. U dient te weten dat het geen voorwaarde van uw overeenkomst met ons is dat u instemt met een dergelijk verzoek om toestemming.
Wij zullen uw informatie niet delen met derden buiten onze organisatie, behalve wanneer dat nodig is om uw verzoek uit te voeren, bijvoorbeeld om een bestelling te verwerken of onze diensten aan u te leveren.
Het kan nodig zijn dat wij uw gegevens delen met derden, waaronder dienstverleners en toezichthouders. Wij eisen dat derden de veiligheid van uw gegevens respecteren en deze in overeenstemming met de wet behandelen. Wij kunnen uw persoonsgegevens overdragen buiten het Verenigd Koninkrijk en/of de EU. Als wij dat doen, mag u een vergelijkbaar niveau van bescherming voor uw persoonsgegevens verwachten.
Wij zullen uw persoonsgegevens met derden delen wanneer de wet dit vereist, wanneer dit nodig is om de werkrelatie met u te beheren of wanneer wij een ander gerechtvaardigd belang hebben om dit te doen.
“Derden” omvat dienstverleners (waaronder onze aannemers en aangewezen agenten) en toezichthouders. Hieronder vallen vertalers, transcribenten, accountants, IT-ondersteuningsleveranciers en andere dienstverleners.
Rakuten Advertising kan persoonsgegevens verzamelen wanneer u interacteert met onze digitale eigendommen, waaronder IP-adressen, digitale identificatoren, informatie over uw webbrowsing en app-gebruik en hoe u omgaat met onze eigendommen en advertenties voor verschillende doeleinden, zoals personalisatie van aanbiedingen of advertenties, analyses over hoe u met websites of advertenties omgaat en andere commerciële doeleinden. Voor meer informatie over de verzameling, het gebruik en de verkoop van uw persoonsgegevens en uw rechten, kunt u de volgende links gebruiken.
Privacybeleid y Uw rechten
Al onze externe dienstverleners zijn verplicht passende beveiligingsmaatregelen te nemen om uw persoonsgegevens te beschermen in overeenstemming met ons beleid. Wij staan externe dienstverleners niet toe uw persoonsgegevens voor hun eigen doeleinden te gebruiken. Wij staan hen alleen toe uw persoonsgegevens te verwerken voor specifieke doeleinden en in overeenstemming met onze instructies.
Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met andere derden, bijvoorbeeld in het kader van een mogelijke fusie of herstructurering van ons bedrijf. Mogelijk moeten wij uw persoonsgegevens ook delen om aan de wet te voldoen.
Wij hebben maatregelen ingevoerd om de veiligheid van uw informatie te beschermen. Wanneer u gevoelige informatie via onze Website verzendt, wordt uw informatie zowel online als offline beschermd.
Wanneer wij gevoelige informatie verzamelen (zoals betaalkaart- of andere betalingsgegevens), wordt die informatie versleuteld en veilig verzonden. U kunt dit controleren door te zoeken naar een slotpictogram in de adresbalk en naar “https” aan het begin van het webadres.
Hoewel wij versleuteling gebruiken om gevoelige informatie die online wordt verzonden te beschermen, beschermen wij uw informatie ook offline. Derden verwerken uw persoonsgegevens alleen op onze instructie en wanneer zij hebben ingestemd met vertrouwelijke behandeling en beveiliging daarvan.
Wij hebben passende beveiligingsmaatregelen ingevoerd om te voorkomen dat uw persoonsgegevens per ongeluk verloren gaan, op ongeoorloofde wijze worden gebruikt of geraadpleegd, gewijzigd of bekendgemaakt. Daarnaast beperken wij de toegang tot uw persoonsgegevens tot werknemers, agenten, aannemers en andere derden die een zakelijke noodzaak hebben om deze te kennen. Zij verwerken uw persoonsgegevens alleen op onze instructies en zijn gebonden aan een geheimhoudingsplicht. Alleen werknemers en dienstverleners die de informatie nodig hebben om een specifieke taak uit te voeren (bijvoorbeeld facturatie of klantenservice) hebben toegang tot identificeerbare informatie. De computers/servers waarop wij identificeerbare informatie opslaan, worden bewaard in een beveiligde omgeving.
Wij hebben procedures ingevoerd om elke vermoedelijke inbreuk op gegevensbeveiliging te behandelen en zullen u en elke toepasselijke toezichthouder op de hoogte stellen van een vermoedelijke inbreuk wanneer wij daar wettelijk toe verplicht zijn.
Wij zullen uw persoonsgegevens alleen bewaren zolang als nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor wij ze hebben verzameld, waaronder het leveren van onze diensten en het voldoen aan wettelijke verplichtingen. Om de passende bewaartermijn te bepalen, houden wij rekening met de hoeveelheid, aard en gevoeligheid van de persoonsgegevens, het potentiële risico van schade door ongeoorloofd gebruik of ongeoorloofde bekendmaking, de doeleinden waarvoor wij uw persoonsgegevens verwerken en of wij die doeleinden op andere wijze kunnen bereiken, evenals de toepasselijke wettelijke vereisten.
In sommige omstandigheden kunnen wij uw persoonsgegevens anonimiseren zodat ze niet langer met u in verband kunnen worden gebracht. In dat geval kunnen wij die informatie zonder verdere kennisgeving gebruiken. Zodra u geen klant meer bent, zullen wij uw persoonsgegevens veilig bewaren en vernietigen in overeenstemming met toepasselijke wet- en regelgeving.
Uw plicht om ons over wijzigingen te informeren: het is belangrijk dat de persoonsgegevens die wij over u bewaren juist en actueel zijn. Houd ons op de hoogte als uw persoonsgegevens veranderen tijdens uw werkrelatie met ons.
U kunt zich op elk moment afmelden voor toekomstige contacten van ons. U kunt dit op elk moment doen door contact met ons op te nemen via het e-mailadres of telefoonnummer op onze Website of door naar uw accountinstellingen te gaan. Op grond van de wet hebt u het recht om:
Als u uw persoonsgegevens wilt inzien, verifiëren, corrigeren of verwijderen, bezwaar wilt maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, of wilt verzoeken dat wij een kopie van uw persoonsgegevens aan een andere partij overdragen, neem dan schriftelijk contact op met de DPO.
Als u uw informatie wilt bewerken of verwijderen, kunt u ons een e-mail sturen op ernest@gotranscript.com.
Met betrekking tot uw persoonsgegevens hebt u de volgende aanvullende rechten op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG):
U hoeft geen vergoeding te betalen om toegang te krijgen tot uw persoonsgegevens of om een van uw andere rechten uit te oefenen. Wij kunnen echter een redelijke vergoeding in rekening brengen als uw verzoek om toegang kennelijk ongegrond of buitensporig is. In dergelijke omstandigheden kunnen wij ook weigeren aan uw verzoek te voldoen.
Mogelijk moeten wij specifieke informatie van u opvragen om ons te helpen uw identiteit te bevestigen en uw recht op toegang tot de informatie te waarborgen (of om een van uw andere rechten uit te oefenen). Dit is een passende beveiligingsmaatregel om ervoor te zorgen dat persoonsgegevens niet worden verstrekt aan iemand die daar geen recht op heeft.
In de beperkte gevallen waarin u toestemming hebt gegeven voor de verzameling, verwerking en overdracht van uw persoonsgegevens voor een specifiek doel, hebt u te allen tijde het recht uw toestemming voor die specifieke verwerking in te trekken. Om uw toestemming in te trekken, neemt u contact met ons op via e-mail. Zodra wij uw kennisgeving hebben ontvangen dat u uw toestemming hebt ingetrokken, zullen wij uw informatie niet langer verwerken voor het doel of de doelen waarvoor u oorspronkelijk toestemming gaf, tenzij wij een andere gerechtvaardigde grond hebben om dit te doen.
Wij behouden ons het recht voor dit Privacybeleid op elk moment bij te werken en zullen u een nieuw Privacybeleid verstrekken wanneer wij wezenlijke updates aanbrengen. Wij kunnen u van tijd tot tijd ook op andere manieren informeren over de verwerking van uw persoonsgegevens.
Als u vragen hebt over dit Privacybeleid, neem dan telefonisch contact met ons op via {{ phone() }} of per e-mail.
Laatst bijgewerkt op 06 augustus 2021
Deze Overeenkomst bevat de Servicevoorwaarden of Gebruiksvoorwaarden van GoTranscript (“Voorwaarden”) en wordt gesloten tussen:
U of de Klant stemt ermee in gebonden te zijn aan de Voorwaarden van deze Overeenkomst, inclusief eventuele updates of herzieningen van deze Voorwaarden of van enig beleid, door een gebruikersaccount te registreren, een bestelling te plaatsen of op enige andere wijze toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de Diensten.
1.1. Overwegende dat de Dienstverlener (GT GLOBAL FZCO) de Intermediair (GoTranscript LTD en Parker Corporation LP) heeft aangewezen om op te treden als niet-exclusieve verkoopagent voor de diensten van de Dienstverlener, zoals transcripties, vertalingen en andere diensten die te vinden zijn op de website: https://gotranscript.com/ (die eigendom is van de Intermediair en wordt gebruikt om de diensten van de Dienstverlener te promoten, hierna het “Voorwerp van bemiddeling”).
1.2. Overwegende dat de Klant ermee instemt dat door het aanvinken van het vakje “I agree that I have read and will abide by the Terms of Service agreement listed on this site” een volledige en juridisch bindende overeenkomst tussen de Klant en GoTranscript tot stand komt en de Klant wordt gebonden aan de in deze Overeenkomst uiteengezette Servicevoorwaarden, waarin alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten zijn opgenomen. Tijdens de looptijd van deze Overeenkomst is elke dienstverlening onderworpen aan deze Servicevoorwaarden.
De volgende definities en uitlegregels zijn van toepassing op deze Voorwaarden.
2.1. Definities
Overeenkomst: (met inbegrip van, zonder beperking, de term “deze Overeenkomst”) betekent gezamenlijk de Voorwaarden, elk Beleid en andere bepalingen die het gebruik door de Klant van de Website en de Diensten regelen;
Klantfaciliteiten: alle inloggegevens van de Klant, zoals gebruikersaccounts, wachtwoorden en andere authenticatiegegevens die verband houden met het gebruik van de Website of de Diensten door de Klant of eindgebruikers, evenals alle andere accounts, hardware, platforms, apparatuur, systemen, bekabeling of faciliteiten die onder het beheer of de controle van de Klant vallen;
Op te leveren resultaten: alle documenten, producten en materialen die door de Leverancier of diens agenten, onderaannemers, consultants en werknemers in verband met de Diensten worden ontwikkeld, in welke vorm dan ook, waaronder transcriptie- of vertaalgegevens, rapporten en specificaties (inclusief concepten).
Document: omvat, naast elk schriftelijk document, elk audiomateriaal, bestand, tekening, kaart, plan, diagram, ontwerp, afbeelding of andere weergave, band, schijf of ander apparaat of register dat informatie in welke vorm dan ook bevat.
Bronmateriaal: alle documenten, informatie en audiomaterialen die door de Klant in verband met de Diensten worden verstrekt, waaronder audiobestanden, transcripties of vertalingen, computerprogramma’s, gegevens, rapporten en specificaties.
Intellectuele-eigendomsrechten: octrooien, rechten op uitvindingen, auteursrechten en naburige rechten, handelsmerken, handelsnamen en domeinnamen, rechten op trade dress, goodwill en het recht om op te treden wegens misleiding of oneerlijke concurrentie, modelrechten, databankrechten, rechten om vertrouwelijke informatie (waaronder knowhow) te gebruiken en te beschermen, en alle andere intellectuele-eigendomsrechten, al dan niet geregistreerd, met inbegrip van alle aanvragen en rechten om deze aan te vragen en te verkrijgen, verlengingen of uitbreidingen van dergelijke rechten, en rechten om prioriteit te claimen, evenals alle vergelijkbare of gelijkwaardige rechten of vormen van bescherming die nu of in de toekomst waar ook ter wereld bestaan of kunnen bestaan.
Reeds bestaande materialen: alle documenten, informatie en materialen die door de Leverancier in verband met de Diensten worden verstrekt en al bestonden vóór de aanvang van deze Overeenkomst, waaronder computerprogramma’s, gegevens, rapporten en specificaties.
Beleid: elk privacy- of beveiligingsbeleid en andere richtlijnen die door GoTranscript of haar licentiegevers of dienstverleners worden vastgesteld, zoals die van tijd tot tijd kunnen worden bijgewerkt.
Diensten: nauwkeurige transcriptiediensten van hoge kwaliteit, video-ondertiteling, vertaling en andere documentgerelateerde diensten die de Leverancier krachtens deze Overeenkomst moet leveren via zijn website https://gotranscript.com/ en/of gerelateerde domeinen (gezamenlijk de “Website”), zoals die van tijd tot tijd kunnen worden bijgewerkt, inclusief opvolgende websites en domeinen, samen met alle andere diensten die de Leverancier aan de Klant levert of ermee instemt te leveren. De Diensten omvatten elk Werk dat krachtens de Overeenkomst wordt uitgevoerd op het door de Klant verstrekte Bronmateriaal.
Leverancier: GoTranscript Limited, een bedrijf geregistreerd onder bedrijfsnummer 12388885, gevestigd aan 166, College Road, Harrow Middlesex, HA11BH, Verenigd Koninkrijk.
Apparatuur van de Leverancier: alle apparatuur, waaronder gereedschappen, systemen, bekabeling of faciliteiten, geleverd door de Leverancier of diens onderaannemers en direct of indirect gebruikt voor de levering van de Diensten.
BTW: de belasting over de toegevoegde waarde die verschuldigd is volgens de geldende Engelse wetgeving en elke soortgelijke aanvullende belasting.
Werk: elk project waarbij de Leverancier Diensten levert op basis van door de Klant verstrekt Bronmateriaal.
Website: het GoTranscript-platform en de website https://gotranscript.com/ voor nauwkeurige transcriptie, video-ondertiteling, vertaling en andere documentgerelateerde diensten.
2.2. De kopjes van clausules hebben geen invloed op de uitleg van deze Voorwaarden.
2.3. De term “persoon” omvat een natuurlijke persoon, rechtspersoon of niet-geïntegreerde entiteit (ongeacht of deze al dan niet een afzonderlijke rechtspersoonlijkheid heeft) en de persoonlijke vertegenwoordigers, rechtsopvolgers en toegestane rechtverkrijgenden van die persoon.
2.4. Tenzij de context anders vereist, omvatten woorden in het enkelvoud ook het meervoud en omvatten woorden in het meervoud ook het enkelvoud.
2.5. Tenzij de context anders vereist, omvat een verwijzing naar één geslacht ook een verwijzing naar de andere geslachten.
2.6. Een verwijzing naar een partij omvat ook de persoonlijke vertegenwoordigers, rechtsopvolgers en toegestane rechtverkrijgenden van die partij.
2.7. Een verwijzing naar een wet of wettelijke bepaling is een verwijzing naar die wet of bepaling zoals die van tijd tot tijd wordt gewijzigd, uitgebreid of opnieuw vastgesteld.
2.8. Een verwijzing naar een wet of wettelijke bepaling omvat alle ondergeschikte regelgeving die van tijd tot tijd krachtens die wet of bepaling wordt vastgesteld.
2.9. Een verwijzing naar “schriftelijk” of “schriftelijk gedaan” omvat fax en e-mail.
2.10. Elke verplichting van een partij om iets niet te doen, omvat ook de verplichting om niet toe te staan dat dit gebeurt.
2.11. Verwijzingen naar clausules zijn verwijzingen naar de clausules van deze Voorwaarden.
2.12. Woorden die volgen op termen als “waaronder”, “omvat”, “in het bijzonder”, “bijvoorbeeld” of soortgelijke uitdrukkingen, worden louter als illustratief opgevat en beperken niet de betekenis van de woorden, beschrijvingen, definities, zinnen of termen die daaraan voorafgaan.
3.1. De Klant kan de Diensten aanvragen door een aanvraagformulier op de Website in te vullen en te verzenden, een bericht te sturen in de online chat, een e-mail te sturen of telefonisch contact op te nemen met de Leverancier. Na ontvangst van de aanvraag verstrekt de klantenservicemedewerker van de Leverancier informatie over het vereiste type Dienst, de prijs, de duur van het Werk en beantwoordt hij alle vragen van de Klant.
3.2. Om de Diensten van de Leverancier te kunnen aanvragen, moet de potentiële Klant zich registreren op de Website, een gebruikersaccount aanmaken en dit bevestigen. Na registratie kan de Klant verzoeken om ondertekening van een individuele NDA en vragen dat de Leverancier andere documenten verstrekt, zoals een checklist, Beleid of een audit daarvan, afhankelijk van het verzoek van de Klant.
3.3. De Klant kan een bestelling voor Diensten plaatsen door een van de vier bestelformulieren op de Website in te vullen. Als de Klant een gespecialiseerde of niet-standaard Dienst nodig heeft, wordt de bestelling opgesteld door de klantenservicespecialist van de Leverancier. Vervolgens genereert het platform van de Website een factuur en stuurt het de Klant een betaallink.
3.4. De Leverancier zal de Diensten aan de Klant leveren overeenkomstig de voorwaarden en bepalingen van deze Voorwaarden.
3.5. De Klant kan de status van de bestelling bekijken door in te loggen op zijn persoonlijke gebruikersaccount op de Website. Na voltooiing van de bestelling zal de Leverancier de Klant hiervan op de hoogte stellen via het e-mailadres dat aan het gebruikersaccount is gekoppeld.
3.6. De looptijd van deze Overeenkomst begint op de datum waarop u de Dienst voor het eerst gebruikt en blijft van kracht zolang u een GoTranscript-gebruikersaccount aanhoudt, tenzij de Overeenkomst wordt beëindigd overeenkomstig haar voorwaarden.
4.1. Als u deze Voorwaarden aangaat namens een bedrijf of een andere rechtspersoon, verklaart en garandeert u dat u bevoegd en wettelijk gemachtigd bent om die entiteit aan de Voorwaarden te binden, in welk geval “u” naar die entiteit verwijst. U verklaart en garandeert dat:
a) u ouder bent dan achttien (18) jaar of de meerderjarige leeftijd in uw rechtsgebied hebt bereikt, afhankelijk van welke hoger is; en
b) u de wettelijke bevoegdheid hebt om een bindende overeenkomst aan te gaan.
c) u instemt met en gebonden bent aan de Voorwaarden zolang u de Dienst gebruikt.
4.2. Als u niet over die bevoegdheid beschikt of niet met de Voorwaarden instemt, mag u geen toegang krijgen tot of gebruikmaken van de Dienst.
5.1. De Leverancier zal redelijke inspanningen leveren om de Diensten uit te voeren en eventuele in de Werkopdracht genoemde uitvoeringsdata te halen, maar deze data zijn slechts schattingen en tijd is voor de Leverancier niet essentieel in het kader van deze Overeenkomst. De Leverancier zal de Klant op de hoogte stellen van vertragingen bij het halen van een van de in de Werkopdracht genoemde data, in welk geval de Klant de mogelijkheid heeft de bestelling te annuleren. Als de Klant de Bestelling niet annuleert, zal de Leverancier doorgaan met het Werk en is hij niet verplicht de voor die Diensten betaalde prijs terug te betalen.
5.2. De Klant erkent en stemt ermee in dat geen enkele transcriptie- of vertaaldienst ooit 100% perfect is. Er moeten oordelen worden geveld over factoren zoals interpunctie, spelling, grammatica en andere zaken. Gesproken taal bestaat uit onafgemaakte zinnen en ander gebruik dat grammaticaal onjuist kan zijn. GoTranscript corrigeert de grammatica niet en bewerkt het getranscribeerde Bronmateriaal van de Klant niet; het transcribeert alleen wat de Klant in het Bronmateriaal aanlevert. Als uw nauwkeurigheidspercentage daadwerkelijk onder 99% ligt, zal GoTranscript de fouten zonder extra kosten corrigeren. Al het Bronmateriaal is onderworpen aan acceptatie door GoTranscript, die deze acceptatie naar eigen en absolute discretie kan uitoefenen.
5.3. GoTranscript garandeert alleen een nauwkeurigheidspercentage van 99% of hoger voor correct opgenomen audio-Bronmateriaal. Al het Bronmateriaal moet duidelijk zijn opgenomen in een gecontroleerde omgeving (bij voorkeur professioneel) met één persoon die spreekt of iemand interviewt, met minimale achtergrondgeluiden en zonder storingen of defecten in het medium. Het formaat moet digitaal zijn opgenomen.
5.4. De Klant wordt ervan in kennis gesteld en stemt ermee in dat slechte duplicatieprocedures kunnen leiden tot kwaliteitsverlies van het originele Bronmateriaal, wat kan resulteren in een hogere prijs voor de Diensten en vertragingen in de levertijden, afhankelijk van de mate van degradatie. Hoewel GoTranscript er alles aan doet om de meest nauwkeurige transcriptie te maken ongeacht de audiokwaliteit, moet de Klant zich ervan bewust zijn dat audio die niet aan bovenstaande criteria voldoet de kwaliteit van de transcriptie kan beïnvloeden en ervoor kan zorgen dat deze onder de 99%-nauwkeurigheidsnorm zakt, en dat de voltooide transcriptie later kan worden geleverd dan de gekozen levertijd. Als de Klant om welke reden dan ook niet tevreden is met de transcriptie en redelijkerwijs van mening is dat deze onder de 99%-nauwkeurigheidsnorm ligt en het ging om correct opgenomen audio-Bronmateriaal, dan dient de Klant GoTranscript hiervan binnen 30 dagen na kennisgeving van de gebrekkige Dienst op de hoogte te stellen, maar niet later dan 6 maanden na voltooiing van de bestelling, zodat GoTranscript het verschil kan onderzoeken.
5.5. GoTranscript verwijdert voltooide transcriptie-resultaten niet van zijn servers, tenzij de Klant zelf de bestanden verwijdert. Audiobestanden worden 7 dagen na voltooiing van het transcriptiewerk verwijderd. De Klant wordt erop gewezen dat GoTranscript geen archiveringsdienst is en door de Klant niet als opslagdienst voor zijn bestanden mag worden beschouwd.
6.1. De Klant zal:
a) zich registreren op de Website en een gebruikersaccount aanmaken om toegang te krijgen tot de Website en gebruik te maken van de Diensten, en waarheidsgetrouwe, volledige en juiste informatie over de Klant verstrekken zoals gedefinieerd in het registratieformulier op de Website. Uw gegevens en de informatie die wij over u verzamelen, worden beheerst door het Privacybeleid van GoTranscript;
b) de vertrouwelijkheid van de Klantgegevens en de wachtwoorden van het gebruikersaccount bewaren, verantwoordelijk zijn voor alle activiteiten onder dat wachtwoord binnen uw gebruikersaccount en ons op de hoogte stellen van elk ongeoorloofd gebruik van of ongeoorloofde toegang tot uw gebruikersaccount, en ervoor zorgen dat u zich aan het einde van elke sessie op de Website afmeldt. GoTranscript is niet aansprakelijk voor verlies of schade als gevolg van het niet naleven door u van uw verplichtingen onder deze clausule;
c) met de Leverancier samenwerken in alle zaken die betrekking hebben op het Bronmateriaal en de Diensten;
d) tijdig het Bronmateriaal en andere informatie verstrekken die de Leverancier redelijkerwijs kan verlangen en ervoor zorgen dat deze in alle wezenlijke opzichten juist en waarheidsgetrouw zijn;
e) als enige verantwoordelijk zijn voor het Bronmateriaal en waarborgen dat dit rechtmatig is, rechtmatig is verkregen, rechtmatig is geüpload en rechtmatig uw eigendom is, dat het geen intellectuele-eigendomsrechten of andere rechten van enige partij schendt en geen virussen of programma’s bevat die de Website of de systemen van de Leverancier of zijn aannemers of dienstverleners kunnen beschadigen. GoTranscript behoudt zich het recht voor de gebruikersaccount te stoppen en op te schorten voor elk Bronmateriaal waarvan het van mening is dat dit de rechtmatige rechten en belangen van GoTranscript of derden schendt of kan schenden, kan onderzoek doen en juridische stappen ondernemen tegen elke gebruiker die naar uitsluitend oordeel van GoTranscript deze clausule schendt en kan, zonder beperking, het aanstootgevende Bronmateriaal uit het systeem van de Website verwijderen, de account van de overtreder opschorten of beëindigen en melding doen bij de bevoegde autoriteiten.
f) te erkennen dat u de tarieven voor de Diensten van GoTranscript op de Website hebt geraadpleegd en ermee instemt tijdig en volledig te betalen voor het door GoTranscript verrichte Werk.
g) alle benodigde licenties en toestemmingen te verkrijgen en te behouden en alle toepasselijke wetgeving na te leven met betrekking tot het Bronmateriaal, de Diensten, de toegang tot en het gebruik van de Website door de Klant en het verzamelen, opslaan, verwerken en gebruiken van Klantgegevens. Naast de voorwaarden van deze Overeenkomst moeten toegang tot en gebruik van de Website voldoen aan elk Beleid.
h) als enige verantwoordelijk zijn voor het maken van back-ups van Klantgegevens, het downloaden en opslaan van alle originele audio’s, documenten en voltooide transcripties van Werk, vertalingen, ondertitelingsbestanden of andere Dienstproducten die door GoTranscript buiten de Website worden gegenereerd, en voldoen aan het Beleid van GoTranscript en de van tijd tot tijd vastgestelde limieten die de maximale duur beperken gedurende welke Klantgegevens op de Website worden opgeslagen en de maximale opslagruimte binnen de aan elke Klant toegewezen GoTranscript-dienst.
i) als enige verantwoordelijk zijn voor het verkrijgen, configureren en onderhouden van alle hardware, netwerkverbindingen en software en diensten van derden die nodig zijn om toegang te krijgen tot of toegang te verschaffen tot de Website, waaronder de Klantfaciliteiten en elke andere computer, mobiele apparaat, besturingssysteem, webbrowser en opslagapparaat;
j) als enige verantwoordelijk zijn voor het beschermen van de vertrouwelijkheid van alle Klantfaciliteiten, waaronder inloggegevens en alle activiteiten die met de Klantfaciliteiten worden uitgevoerd. Als de Klant kennis krijgt van ongeoorloofde toegang tot of ongeoorloofd gebruik van de Website of de Dienst, zal de Klant GoTranscript daarover onverwijld schriftelijk informeren en redelijke inspanningen leveren om die ongeoorloofde toegang of dat ongeoorloofde gebruik te beëindigen. De Klant zal te allen tijde passende beveiligingsbeleidsregels en -procedures en methoden voor toegangscontrole toepassen om de toegang tot en het gebruik van de Website te beschermen. Al deze maatregelen moeten voldoen aan de geldende industrienormen en in geen geval minder zijn dan redelijke zorg.
6.2. Als de uitvoering door de Leverancier van zijn verplichtingen onder deze Overeenkomst wordt verhinderd of vertraagd door een handeling of nalatigheid van de Klant, diens agenten, onderaannemers, consultants of werknemers, is de Leverancier niet aansprakelijk voor kosten, lasten of verliezen die de Klant lijdt of maakt en die direct of indirect voortvloeien uit die verhindering of vertraging.
6.3. De Klant zal op eerste verzoek alle redelijke kosten, lasten of verliezen vergoeden die door de Leverancier worden geleden of gemaakt (waaronder directe, indirecte of gevolgschade, winst- en reputatieverlies, verlies van of schade aan eigendommen en verlies voortvloeiend uit letsel of overlijden van personen en verlies van de mogelijkheid om middelen elders in te zetten) die direct voortvloeien uit fraude, nalatigheid, tekortkoming of vertraging van de Klant bij het nakomen van zijn verplichtingen onder deze Overeenkomst, mits de Leverancier deze kosten, lasten en verliezen schriftelijk aan de Klant bevestigt.
6.4. De Klant zal zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Leverancier op geen enkel moment vanaf de datum van deze Overeenkomst tot het verstrijken van 12 maanden na de laatste datum waarop Diensten zijn verleend, iemand die werknemer, consultant of onderaannemer van de Leverancier is of is geweest bij de levering van de Diensten, benaderen of proberen weg te lokken.
7.1. Door GoTranscript in te schakelen stemt de Klant ermee in te betalen voor alle Diensten die door GoTranscript namens de Klant worden uitgevoerd in verband met het door de Klant aangeleverde Bronmateriaal. Als tegenprestatie voor de levering van de Diensten door de Leverancier zal de Klant de in de aan de Klant verstrekte factuur vermelde kosten betalen.
7.2. De Klant zal voor de Diensten betalen met een debet- of creditcard of via PayPal, Inc. onmiddellijk nadat een Werkopdracht is verzonden en een bijbehorende factuur en/of betaallink is ontvangen. Daarnaast kan de Klant ervoor kiezen de Diensten te betalen via bankoverschrijving naar een van de drie door de Leverancier op de factuur vermelde bankrekeningen, in Britse ponden (GBP), Amerikaanse dollars (USD) of euro’s (EUR).
7.3. Terugkerende Klanten kunnen ervoor kiezen te betalen per factuur of inkooporder. In dat geval plaatst de Klant een bestelling via zijn gebruikersaccount op de Website. Vervolgens stuurt de Leverancier de factuur naar het e-mailadres van de Klant dat in het gebruikersaccount is vermeld. De betalingstermijn voor een inkooporder bedraagt 30 dagen vanaf de factuurdatum. De Leverancier begint met de levering van de Diensten op de dag waarop de factuur is uitgegeven. Een nieuwe Klant die per factuur of inkooporder wil betalen, moet de eerste bestelling vooruitbetalen volgens de methoden uiteengezet in clausule 7.2 hierboven.
7.4. De Klant erkent dat GoTranscript voor transcriptiediensten factureert per minuut opgenomen audio en niet per aantal pagina’s, aantal tekens of aantal werkuren. De Klant stemt ermee in de tarieven te betalen die gelden op het moment dat het Werk wordt aangevraagd, zoals uiteengezet in de tariefsectie van de GoTranscript-website.
7.5. Ongeacht de beschrijving die de Klant van het Bronmateriaal geeft en in het geval dat die beschrijving onjuist is, geldt de juiste classificatie zoals hieronder vermeld voor alle doeleinden van deze Overeenkomst, waaronder de toepasselijke kosten en tarieven. Als GoTranscript vaststelt dat zijn classificatie van Bronmateriaal afwijkt van die van de Klant, zal het de Klant hiervan op de hoogte stellen voordat met het Werk wordt begonnen.
a) in het geval van transcriptiediensten erkent en begrijpt de Klant dat de prijzen gebaseerd zijn op het aantal sprekers in een audiobestand van het Bronmateriaal. De Klant erkent en begrijpt ook dat audiovariabelen de prijs kunnen verhogen. De Klant erkent en begrijpt eveneens dat het gekozen levertijdniveau invloed kan hebben op de kosten en prijs.
b) in het geval van vertaaldiensten erkent en begrijpt de Klant dat de prijzen gebaseerd zijn op het aantal woorden in het Bronmateriaal. De Klant erkent en begrijpt ook dat variabelen de prijs kunnen verhogen. GoTranscript zal de Klant op de hoogte stellen van eventuele kostenverhogingen met betrekking tot prijs, timing of voltooiing van een Werkproject.
7.6. De Leverancier heeft het recht een gedifferentieerd tarief toe te passen afhankelijk van de levertijd en ook speciale kortingen toe te kennen aan trouwe klanten volgens de tariefsectie van de Website.
7.7. Alle aan de Klant opgegeven kosten zijn exclusief BTW, die de Leverancier tegen het geldende tarief aan zijn facturen zal toevoegen.
7.8. Onverminderd enig ander recht of rechtsmiddel dat hem ter beschikking staat, indien de Klant de Leverancier niet betaalt op de vervaldatum:
a) zal de Klant rente betalen over het achterstallige bedrag tegen een jaarlijks tarief van 3% boven de op dat moment geldende basisrente van de Bank of England. Die rente wordt dagelijks opgebouwd vanaf de vervaldatum tot de daadwerkelijke betaling van het achterstallige bedrag, zowel voor als na een rechterlijke uitspraak. De Klant zal de rente samen met het achterstallige bedrag betalen; en
b) kan de Leverancier alle Diensten opschorten totdat de betaling volledig is verricht.
7.9. Alle bedragen die op grond van deze Overeenkomst aan de Leverancier verschuldigd zijn, worden onmiddellijk opeisbaar bij beëindiging van deze Overeenkomst, ongeacht enige andere bepaling. Deze clausule 7.9 laat elk recht om rente te vorderen op grond van de wet of enig ander recht onder deze Overeenkomst onverlet.
7.10. Alle onder deze Voorwaarden verschuldigde bedragen worden volledig betaald zonder verrekening, tegenvordering, aftrek of inhouding (behalve enige aftrek of inhouding van belasting die wettelijk vereist is).
8.1. De Klant is als enige verantwoordelijk voor al het Bronmateriaal en voor het geven van alle vereiste kennisgevingen en het verkrijgen van alle benodigde toestemmingen (waaronder intellectuele-eigendomsrechten) voordat dergelijk Bronmateriaal naar de Website wordt geüpload, en zal geen Bronmateriaal aan de Leverancier verzenden, uploaden of anderszins verstrekken waarvoor de Klant niet over de vereiste toestemming beschikt.
8.2. Tussen de Klant en de Leverancier behoren alle intellectuele-eigendomsrechten en andere rechten op het Bronmateriaal toe aan de Klant. De Klant verleent hierbij aan GoTranscript en zijn leveranciers en dienstverleners een wereldwijde, royaltyvrije en niet-exclusieve licentie om het Bronmateriaal te gebruiken, reproduceren, wijzigen, aanpassen, afgeleide werken te creëren, uit te voeren, weer te geven, te distribueren, te produceren en te laten produceren voor zover noodzakelijk om GoTranscript en zijn dienstverleners in staat te stellen de Diensten en toegang tot de Website aan de Klant te verlenen en de werking van de Website en zijn systeem te onderhouden en te monitoren.
8.3. Tussen de Klant en de Leverancier behoren alle intellectuele-eigendomsrechten en andere rechten op de Website (en alle verbeteringen, uitbreidingen of wijzigingen daarvan), en op de reeds bestaande materialen toe aan de Leverancier. De Leverancier verleent aan de Klant een royaltyvrije, niet-exclusieve, wereldwijde licentie op alle rechten met betrekking tot Op te leveren resultaten die werk in opdracht vormen, voor zover nodig om de Klant redelijk gebruik te laten maken van de Op te leveren resultaten en de Diensten. Als deze Overeenkomst wordt beëindigd, eindigt die licentie automatisch; de rechten die de Leverancier aan de Klant heeft verleend met betrekking tot Op te leveren resultaten die werk in opdracht vormen, blijven echter bij de Klant berusten.
8.4. De Klant erkent dat wanneer de Leverancier geen eigenaar is van reeds bestaande materialen, het gebruik door de Klant van rechten op die reeds bestaande materialen afhankelijk is van het verkrijgen door de Leverancier van een schriftelijke licentie (of sublicentie) van de relevante licentiegever onder voorwaarden die de Leverancier in staat stellen die rechten aan de Klant te verlenen.
9.1. GoTranscript erkent dat het, vanwege zijn relatie met de Klant, toegang kan krijgen tot bepaalde informatie en materialen in het Bronmateriaal die verband houden met de activiteiten, producten, diensten, klanten en marketingstrategieën van de Klant en die vertrouwelijk zijn en van aanzienlijke waarde voor de Klant (“Vertrouwelijke Informatie”).
9.2. GoTranscript stemt ermee in Vertrouwelijke Informatie die door de Klant wordt onthuld op geen enkele wijze te gebruiken ten behoeve van zichzelf of van derden, noch dergelijke Vertrouwelijke Informatie aan derden bekend te maken, behalve indien en voor zover de wet, een gerechtelijk bevel of een andere juridische procedure dit vereist of die informatie publiek domein wordt.
9.3. De Klant erkent en stemt ermee in dat alle vragen, opmerkingen, suggesties, ideeën, feedback of andere informatie over de Dienst (“Inzendingen”) die u aan GoTranscript verstrekt niet vertrouwelijk zijn en dat GoTranscript het recht heeft dergelijke Inzendingen vrij te gebruiken en te verspreiden voor elk doel, commercieel of anderszins, zonder erkenning of vergoeding aan u.
9.4. GoTranscript zal uw Vertrouwelijke Informatie niet aan derden bekendmaken zonder uw voorafgaande toestemming, behalve dat het dergelijke Vertrouwelijke Informatie kan verstrekken aan onze bestuurders, functionarissen, werknemers, agenten, consultants, aannemers, vertegenwoordigers of gelieerde entiteiten (gezamenlijk “Verbonden Personen”) die toegang tot die Vertrouwelijke Informatie nodig hebben in verband met het Toegestane Doel.
9.5. Omdat het handhaven van vertrouwelijkheid van het grootste belang is, moeten transcribenten van GoTranscript een geheimhoudingsovereenkomst ondertekenen, zodat onze Klanten erop kunnen vertrouwen dat hun Vertrouwelijke Informatie veilig is. Daarnaast kunnen transcribenten aanvullende geheimhoudingsovereenkomsten ondertekenen wanneer zij werken met specifieke documenten of inhoud indien de Klant daarom verzoekt. Als u een aanvullende geheimhoudingsovereenkomst nodig hebt voor uw specifieke gegevens of informatie, neem dan eenvoudig contact met ons op en laat het ons weten.
9.6. De Klant stemt ermee in gedurende de looptijd van deze Overeenkomst, en gedurende een periode van vijf jaar na beëindiging daarvan, op geen enkel moment technische of commerciële knowhow, specificaties, uitvindingen, processen of initiatieven die vertrouwelijk van aard zijn en die aan de Klant zijn bekendgemaakt door de Leverancier, diens werknemers, agenten, consultants of onderaannemers of door enig lid van de groep waartoe de Leverancier behoort, noch enige andere vertrouwelijke informatie met betrekking tot de onderneming of producten van de Leverancier die de Klant kan verkrijgen, aan enige persoon bekend te maken, behalve zoals toegestaan onder clausule 9.7.
9.7. De Klant mag de vertrouwelijke informatie van de Leverancier bekendmaken:
a) aan zijn werknemers, leidinggevenden, vertegenwoordigers of adviseurs die deze informatie moeten kennen om de verplichtingen van de partij onder deze Overeenkomst na te komen. Elke partij zal ervoor zorgen dat haar werknemers, leidinggevenden, vertegenwoordigers of adviseurs aan wie zij de vertrouwelijke informatie van de andere partij bekendmaakt, zich houden aan deze clausule 9; en
b) indien vereist door de wet, een bevoegde rechtbank of enige overheids- of regelgevende instantie.
9.8. De Klant zal de vertrouwelijke informatie van de Leverancier niet gebruiken voor enig ander doel dan de nakoming van zijn verplichtingen onder deze Overeenkomst.
10.1. Niets in deze Overeenkomst beperkt of sluit de aansprakelijkheid van de Leverancier uit voor:
a) overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door nalatigheid van de Leverancier;
b) fraude of frauduleuze misleiding; of
c) schending van de in section 2 van de Supply of Goods and Services Act 1982 (eigendomsrecht en rustig genot) geïmpliceerde voorwaarden of enige andere aansprakelijkheid die niet kan worden beperkt of uitgesloten onder toepasselijk recht.
10.2. Onder voorbehoud van clausule 10.1 is de Leverancier niet aansprakelijk jegens de Klant, hetzij uit overeenkomst, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), schending van wettelijke plicht of anderszins, voortvloeiend uit of in verband met deze Overeenkomst voor:
a) winstderving;
b) verlies van verkoop of bedrijfsactiviteiten;
c) verlies van overeenkomsten of contracten;
d) verlies van verwachte besparingen;
e) verlies van goodwill of schade daaraan;
f) verlies van gebruik of corruptie van software, gegevens of informatie;
g) enige indirecte of gevolgschade.
10.3. Onder voorbehoud van clausules 10.1 en 10.2 is de totale aansprakelijkheid van de Leverancier jegens de Klant, hetzij uit overeenkomst, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), schending van wettelijke plicht of anderszins, voortvloeiend uit of in verband met deze Overeenkomst, beperkt tot het equivalent van het totale bedrag aan kosten dat de Klant in die periode heeft betaald met betrekking tot alle vorderingen (al dan niet samenhangend) in een opeenvolgende periode van 12 (twaalf) maanden.
10.4. De in sections 3 tot en met 5 van de Supply of Goods and Services Act 1982 geïmpliceerde voorwaarden zijn uitgesloten van deze Overeenkomst voor zover wettelijk toegestaan.
10.5. De Klant stemt er hierbij mee in dat, als hij niet tevreden is met het Werk, zijn enige en uitsluitende optie is dat GoTranscript de fouten in het Werk corrigeert of dat de Klant de Overeenkomst beëindigt zonder verplichting de Leverancier voor dat werk te betalen.
11.1. Wij nemen passende en vooraf bepaalde maatregelen om de veiligheid van de gegevens en bestanden van onze Klanten te waarborgen. Wij bewaren de bestanden uitsluitend op onze eigen servers en deze kunnen niet door derden worden verkregen. Uw informatie is alsof deze in een afgesloten kluis wordt bewaard.
11.2. Wij versleutelen bestanden tijdens verzending via internet met 2048-bits encryptie. Hoe veilig is 2048-bits SSL-encryptie? 2048-bits encryptie is een techniek voor het versleutelen van gegevens/bestanden waarbij een 2048-bits sleutel wordt gebruikt om gegevens of bestanden te versleutelen en te ontsleutelen. Het is een van de veiligste versleutelingsmethoden na 128- en 192-bits encryptie en wordt gebruikt in de meeste moderne encryptie-algoritmen, protocollen en technologieën, waaronder AES en SSL.
11.3. De Klant erkent en stemt ermee in dat gegevens met betrekking tot de naam, het adres en het betalingsverleden van de Klant kunnen worden verzonden naar een kredietreferentiebureau en dat persoonsgegevens door en namens de Leverancier worden verwerkt in verband met de Diensten en in overeenstemming met het Privacybeleid.
12.1. Onverminderd enig ander beschikbaar recht of rechtsmiddel kan elk van de partijen deze Overeenkomst beëindigen door de andere partij 30 dagen van tevoren schriftelijk in kennis te stellen indien:
a) de andere partij enig bedrag dat verschuldigd is onder deze Overeenkomst niet betaalt op de vervaldag en gedurende een periode van ten minste 30 dagen in verzuim blijft nadat zij in kennis is gesteld om die betaling te verrichten;
b) de andere partij een andere bepaling van deze Overeenkomst wezenlijk schendt en die schending onherstelbaar is of (indien herstel mogelijk is) nalaat die schending te herstellen binnen 30 dagen nadat zij daartoe is aangemaand;
c) de andere partij de betaling van haar schulden opschort of dreigt op te schorten, niet in staat is haar schulden te betalen wanneer deze opeisbaar worden of erkent daartoe niet in staat te zijn;
d) de andere partij onderhandelingen aangaat met al haar of een deel van haar schuldeisers met het oog op het herstructureren van haar schulden, of een voorstel doet of een compromis of regeling met haar schuldeisers aangaat;
e) een verzoekschrift wordt ingediend, kennisgeving wordt gedaan, een besluit wordt genomen of een bevel wordt uitgevaardigd voor of in verband met de ontbinding van die andere partij (indien een vennootschap);
f) een verzoek bij de rechtbank wordt ingediend of een bevel wordt uitgevaardigd voor de benoeming van een bewindvoerder, of indien kennis wordt gegeven van het voornemen een bewindvoerder te benoemen of indien een bewindvoerder wordt benoemd over de andere partij (indien een vennootschap);
g) de houder van een kwalificerende floating charge over de activa van die andere partij (indien een vennootschap) het recht heeft verkregen een curator te benoemen of een curator heeft benoemd;
h) een persoon het recht verkrijgt een curator te benoemen over de activa van de andere partij of een curator wordt benoemd over de activa van de andere partij;
i) de andere partij (indien een natuurlijke persoon) het onderwerp wordt van een faillissementsverzoek of -verklaring;
j) een schuldeiser of zekerheidshouder van de andere partij beslag legt op of bezit neemt van, of een executie, beslaglegging, sekwestratie of een soortgelijk proces wordt toegepast of uitgevoerd op het geheel of een deel van de activa van de andere partij en dat beslag of proces niet binnen 14 dagen wordt opgeheven;
k) zich een gebeurtenis voordoet of een stap wordt ondernomen met betrekking tot de andere partij in enig rechtsgebied waaraan zij onderworpen is, die een gelijkwaardig of vergelijkbaar effect heeft als een van de gebeurtenissen genoemd in clausules 12.1(d) tot en met 12.1(k) (inclusief);
l) de andere partij de uitoefening van haar gehele of een wezenlijk deel van haar bedrijf staakt of opschort, of dreigt te staken of op te schorten.
13.1. Bij beëindiging of afloop van deze Overeenkomst:
a) zal de Klant onmiddellijk alle openstaande en onbetaalde facturen van de Leverancier en verschuldigde rente aan de Leverancier betalen en, met betrekking tot Diensten die zijn geleverd maar waarvoor nog geen factuur is verzonden, mag de Leverancier een factuur uitreiken die onmiddellijk bij ontvangst opeisbaar is;
b) blijven de volgende clausules van kracht: clausule 8 (Intellectuele-eigendomsrechten), clausule 9 (Vertrouwelijkheid), clausule 10 (Beperking van aansprakelijkheid), clausule 13.1, clausule 23 (Kennisgevingen), clausule 24 (Toepasselijk recht) en clausule 25 (Bevoegde rechter).
13.2. Beëindiging of afloop van deze Overeenkomst tast de rechten, rechtsmiddelen, verplichtingen of aansprakelijkheden van de partijen die zijn ontstaan tot de datum van beëindiging of afloop niet aan, waaronder het recht schadevergoeding te vorderen wegens enige schending van de Overeenkomst die bestond op of vóór de datum van beëindiging of afloop. Alle vrijwaringen en beperkingen van aansprakelijkheid blijven van kracht na beëindiging of afloop van deze Overeenkomst.
14.1. GoTranscript is niet aansprakelijk voor enige tekortkoming of vertraging in de nakoming van zijn verplichtingen onder deze Overeenkomst indien die tekortkoming of vertraging het gevolg is van een Overmachtsgebeurtenis, zijnde een omstandigheid buiten zijn redelijke controle, waaronder, zonder beperking:
a) natuurrampen, overstromingen, droogte, aardbevingen of andere natuurrampen;
b) epidemie of pandemie;
c) terroristische aanslag, burgeroorlog, burgerlijke onlusten of rellen, oorlog, dreiging van of voorbereiding op oorlog, gewapend conflict, oplegging van sancties, embargo of verbreking van diplomatieke betrekkingen;
d) nucleaire, chemische of biologische verontreiniging of sonische dreun;
e) enige wet of enige maatregel van een overheid of overheidsinstantie, met inbegrip van, zonder beperking, het opleggen van een export- of importbeperking, quotum of verbod, of het niet verlenen van een noodzakelijke vergunning of toestemming;
f) instorting van gebouwen, brand, explosie of ongeval;
g) staking of arbeidsconflict, onderbreking of vertraging in het vervoer, of onvermogen om grondstoffen, voorraden of energie te verkrijgen die worden gebruikt bij, of apparatuur die nodig is voor, de uitvoering van het Werk.
14.2. Mits de Leverancier handelt in overeenstemming met clausule 14.3, wordt de termijn voor de nakoming van de verplichtingen van de Leverancier dienovereenkomstig verlengd.
14.3. De Leverancier zal:
a) zo spoedig als redelijkerwijs mogelijk na het begin van de Overmachtsgebeurtenis de Klant in kennis stellen van de Overmachtsgebeurtenis, de datum waarop deze is begonnen, de waarschijnlijke of mogelijke duur ervan en het effect van de Overmachtsgebeurtenis op zijn vermogen om een van zijn verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst na te komen; en
b) alle redelijke inspanningen leveren om het effect van de Overmachtsgebeurtenis op de nakoming van zijn verplichtingen te beperken.
14.4. Als de Overmachtsgebeurtenis langer dan 6 maanden onafgebroken voortduurt, kan elk van de partijen deze Overeenkomst beëindigen door de andere partijen daarvan 30 dagen van tevoren schriftelijk in kennis te stellen. Na afloop van die opzegtermijn eindigt deze Overeenkomst. Die beëindiging laat de rechten van de partijen met betrekking tot enige eerdere schending van deze Overeenkomst onverlet.
GoTranscript behoudt zich het recht voor van tijd tot tijd wijzigingen aan te brengen in deze Servicevoorwaardenovereenkomst, en een bijgewerkte Overeenkomst is van toepassing op uw gebruik van de Dienst vanaf het moment van die update. Eventuele aangebrachte wijzigingen zijn te vinden op de actuele Website van GoTranscript.
Geen enkel verzuim of geen enkele vertraging van een partij bij de uitoefening van een recht of rechtsmiddel voorzien in deze Overeenkomst of door de wet, vormt een afstand van dat of enig ander recht of rechtsmiddel, noch verhindert of beperkt dit de verdere uitoefening van dat of enig ander recht of rechtsmiddel. Geen enkele enkele of gedeeltelijke uitoefening van een dergelijk recht of rechtsmiddel verhindert of beperkt de verdere uitoefening van dat of enig ander recht of rechtsmiddel.
De in deze Voorwaarden opgenomen rechten en rechtsmiddelen gelden in aanvulling op, en niet ter uitsluiting van, alle andere rechten of rechtsmiddelen die de wet biedt.
18.1. Indien een bepaling of een deel van een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig, onwettig of onafdwingbaar is of wordt, wordt die bepaling geacht te zijn gewijzigd in de minimale mate die nodig is om haar geldig, wettig en afdwingbaar te maken. Indien een dergelijke wijziging niet mogelijk is, wordt de betreffende bepaling of een deel daarvan geacht te zijn geschrapt. Elke wijziging of schrapping van een bepaling of een deel van een bepaling krachtens deze clausule heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de rest van deze Overeenkomst.
18.2. Indien een bepaling of een deel van een bepaling van deze Overeenkomst ongeldig, onwettig of onafdwingbaar is, zullen de partijen te goeder trouw onderhandelen om die bepaling zodanig te wijzigen dat zij, zoals gewijzigd, wettig, geldig en afdwingbaar is en, voor zover mogelijk, het oorspronkelijk beoogde commerciële resultaat van de bepaling bereikt.
19.1. Deze Overeenkomst vormt de volledige overeenkomst tussen de partijen en vervangt en doet teniet alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, toezeggingen, garanties, verklaringen en afspraken tussen hen, hetzij schriftelijk of mondeling, met betrekking tot het onderwerp ervan. In geval van tegenstrijdigheid tussen deze Overeenkomst en enig Beleid, prevaleren de voorwaarden van deze Overeenkomst.
19.2. Elke partij stemt ermee in dat zij geen rechtsmiddel heeft met betrekking tot enige verklaring, voorstelling, garantie of toezegging (ongeacht of deze onschuldig of nalatig is gedaan) die niet in deze Overeenkomst is opgenomen. Elke partij stemt ermee in geen aanspraak te hebben op grond van onschuldige of nalatige onjuiste voorstelling van zaken op basis van enige verklaring in deze Overeenkomst.
19.3. Niets in deze clausule beperkt of sluit enige aansprakelijkheid voor fraude uit.
Deze Overeenkomst is persoonlijk voor de Klant, en de Klant mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van GoTranscript geen van zijn rechten en verplichtingen uit hoofde van deze Overeenkomst overdragen, cederen, bezwaren, verpanden, uitbesteden, in trust verklaren of op enige andere wijze vervreemden.
21.1. Niets in deze Overeenkomst is bedoeld om of zal worden geacht een partnerschap of joint venture tussen de partijen tot stand te brengen, een partij aan te stellen als agent van een andere partij, of een partij te machtigen om namens een andere partij verplichtingen aan te gaan of op zich te nemen.
21.2. Elke partij bevestigt dat zij voor eigen rekening handelt en niet ten behoeve van een andere persoon.
Niemand die geen partij is bij deze Overeenkomst heeft enig recht om enige bepaling ervan af te dwingen.
23.1. Routinematige communicatie van de Klant aan GoTranscript met betrekking tot de Website of de Diensten dient te worden verzonden naar de klantenservice via het gebruikersaccount van de Klant op de Website. Om een kennisgeving te verzenden met betrekking tot beëindiging van de Overeenkomst wegens wanprestatie, schadeloosstelling of een andere juridische kwestie, dient de Klant deze per e-mail en per eersteklas aangetekende post te sturen aan:
info@gotranscript.com
T.a.v.: CEO
166, College Road,
Harrow Middlesex,
HA11BH Verenigd Koninkrijk
23.2. Routinematige communicatie van GoTranscript met betrekking tot de Website of de Diensten en juridische kennisgevingen worden geplaatst in het klantportaal of per e-mail of post verzonden aan de persoon/personen die de Klant als contactpersoon/contactpersonen heeft aangewezen in het gebruikersaccount van de Klant. Kennisgevingen worden geacht te zijn ontvangen op het moment van plaatsing of bezorging, of, indien dat moment niet op een werkdag valt, aan het begin van de eerstvolgende werkdag na plaatsing of bezorging. Voor de berekening van termijnen in kennisgevingsperioden telt de werkdag waarop de kennisgeving geacht wordt te zijn ontvangen als de eerste dag.
23.3. Kennisgevingen die aan een partij worden gedaan uit hoofde van of in verband met deze Overeenkomst moeten schriftelijk worden gedaan en in het Engels zijn opgesteld of vergezeld gaan van een nauwkeurige Engelse vertaling.
Deze Overeenkomst en elk geschil of elke vordering die voortvloeit uit of verband houdt met deze Overeenkomst of het onderwerp of de totstandkoming ervan (inclusief niet-contractuele geschillen of vorderingen) worden beheerst door en uitgelegd in overeenstemming met het recht van Engeland en Wales.
Elke partij stemt er onherroepelijk mee in dat de rechtbanken van Engeland en Wales niet-exclusieve bevoegdheid hebben om elk geschil of elke vordering die voortvloeit uit of verband houdt met deze Overeenkomst of met het onderwerp of de totstandkoming ervan (inclusief niet-contractuele geschillen of vorderingen) te beslechten.
Herzien op 29 december 2020
Deze Geheimhoudings- en Niet-openbaarmakingsovereenkomst (“Overeenkomst”) wordt aangegaan tussen:
De Dienstverlener en de Klant kunnen afzonderlijk worden aangeduid als een “Partij” en gezamenlijk als de “Partijen”.
De Klant wenst de Dienstverlener in te schakelen voor het leveren van transcriptie-, ondertitelings- en/of vertaaldiensten. In het kader van de levering van dergelijke diensten zal de Dienstverlener bepaalde vertrouwelijke, gevoelige of bedrijfseigen informatie van de Klant ontvangen of daartoe toegang hebben. De Partijen sluiten deze Overeenkomst om de vertrouwelijkheid van dergelijke informatie te waarborgen.
Vertrouwelijke Informatie omvat niet informatie die:
Deze Overeenkomst wordt beheerst door en uitgelegd in overeenstemming met het recht van de Verenigde Staten. Elk geschil dat voortvloeit uit of verband houdt met deze Overeenkomst is onderworpen aan de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken in de Verenigde Staten.
Deze Overeenkomst vormt de volledige overeenkomst tussen de Partijen met betrekking tot het onderwerp ervan en vervangt alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, schriftelijk of mondeling. Elke wijziging van deze Overeenkomst moet schriftelijk worden vastgelegd en door beide Partijen worden ondertekend.
laten de Partijen deze Overeenkomst ondertekenen door hun daartoe naar behoren gemachtigde vertegenwoordigers op de hieronder vermelde data:
Door:
Naam:
Functie:
Datum:
Door:
Naam:
Functie:
Datum:
Deze Overeenkomst inzake niet-gebruik van gegevens voor AI-training (de “Overeenkomst”) wordt aangegaan tussen:
De Dienstverlener en de Klant kunnen afzonderlijk worden aangeduid als een “Partij” en gezamenlijk als de “Partijen”.
Het doel van deze Overeenkomst is te waarborgen dat alle gegevens, inhoud of informatie die de Klant met de Dienstverlener deelt, niet worden gebruikt, hergebruikt of verwerkt voor het trainen, testen of anderszins ontwikkelen van modellen voor kunstmatige intelligentie (AI) of machine learning.
Deze Overeenkomst wordt beheerst door en uitgelegd in overeenstemming met het recht van de Verenigde Staten. Elk geschil dat voortvloeit uit of verband houdt met deze Overeenkomst is onderworpen aan de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken in de Verenigde Staten.
Deze Overeenkomst vormt de volledige overeenkomst tussen de Partijen met betrekking tot het onderwerp ervan en vervangt alle eerdere of gelijktijdige onderhandelingen, besprekingen of overeenkomsten, hetzij schriftelijk of mondeling. Elke wijziging van deze Overeenkomst moet schriftelijk worden vastgelegd en door beide Partijen worden ondertekend.
TEN BLIJKE WAARVAN, laten de Partijen deze Overeenkomst ondertekenen door hun daartoe naar behoren gemachtigde vertegenwoordigers op de hieronder vermelde data:
Door:
Naam:
Functie:
Datum:
Door:
Naam:
Functie:
Datum:
We’re Ready to Help
Call or Book a Meeting Now
EN
Español
Português
Svenska
Français
