GoTranscript Limited är ett företag registrerat under organisationsnummer 12388885, med adress 166, College Road, Harrow Middlesex, HA11BH, Storbritannien ("vi" eller "GoTranscript"). Vi tillhandahåller webbplatsen och transkriptions-, språk- och översättningstjänster via vår webbplats (gotranscript.com) ("Webbplatsen").
Vårt dataskyddsombud (DPO) är Ernestas Duzinas, ernest@gotranscript.com.
Detta integritetsmeddelande beskriver GoTranscripts integritetspraxis. Detta integritetsmeddelande gäller endast information som samlas in av oss och/eller via Webbplatsen. Det informerar dig om följande:
Vi åtar oss att behandla data ansvarsfullt i enlighet med våra rättsliga skyldigheter och att följa dataskyddsförordningen (GDPR) i den mån vi behandlar personuppgifter av något slag samt annan tillämplig lagstiftning. Denna policy gäller alla våra kunder.
Detta meddelande utgör inte en del av något avtal med våra kunder eller något annat tjänsteavtal. Vi kan uppdatera detta meddelande när som helst.
Det är viktigt att du läser detta meddelande tillsammans med andra integritetspolicys som vi kan tillhandahålla vid särskilda tillfällen när vi samlar in eller behandlar personuppgifter om dig, så att du är medveten om hur och varför vi använder sådan information.
Vi kommer att följa dataskyddslagstiftningen. Detta innebär att de personuppgifter vi har om dig ska:
Personuppgifter betyder all information om en individ som gör det möjligt att identifiera personen. Det omfattar inte data där identiteten har tagits bort (anonyma data). Det finns "särskilda kategorier" av känsligare personuppgifter som kräver en högre skyddsnivå. Det är osannolikt att vi samlar in, lagrar eller använder sådana "särskilda kategorier" av uppgifter.
Vi kommer att samla in, lagra och använda följande kategorier av personuppgifter om dig:
Det är osannolikt att vi samlar in, lagrar och använder följande "särskilda kategorier" av känsligare personuppgifter, såsom uppgifter om din ras eller etnicitet, religiösa övertygelse, sexuell läggning, politiska åsikter eller facklig tillhörighet.
Vi är ensamma ägare till den information som samlas in via Webbplatsen. Vi har endast tillgång till/insamlar information som du frivilligt ger oss via Webbplatsen, e‑post eller annan direktkontakt. Vi kommer inte att sälja, överföra eller hyra ut denna information till någon. Vi kommer att samla in ytterligare personuppgifter under tiden vi tillhandahåller tjänster till dig så länge du är kund.
Vi kommer endast att använda dina personuppgifter när lagen tillåter det. Vanligast använder vi dina personuppgifter i följande situationer:
Vi behöver alla kategorier av information i listan ovan (se "Vilken typ av information vi har om dig") framför allt för att kunna fullgöra vårt avtal med dig och uppfylla rättsliga förpliktelser. I vissa fall kan vi använda dina personuppgifter för att driva egna eller tredje parts berättigade intressen, förutsatt att dina intressen och grundläggande rättigheter inte väger tyngre än dessa. De situationer där vi behandlar dina personuppgifter listas nedan.
Vissa av ovanstående grunder för behandling överlappar varandra och det kan finnas flera skäl som rättfärdigar vår användning av dina personuppgifter.
Om du inte tillhandahåller viss information när den efterfrågas kan vi eventuellt inte fullgöra tjänsterna enligt tjänstevillkoren eller uppfylla våra rättsliga skyldigheter.
Vi kommer endast att använda dina personuppgifter för de ändamål för vilka vi samlade in dem, såvida vi inte rimligen anser att vi behöver använda dem för ett annat ändamål och det ändamålet är förenligt med det ursprungliga ändamålet. Om vi behöver använda dina personuppgifter för ett icke relaterat ändamål kommer vi att meddela dig och förklara den rättsliga grunden som ger oss rätt att göra det.
Observera att vi kan behandla dina personuppgifter utan din vetskap eller ditt samtycke i enlighet med ovanstående regler när så krävs eller tillåts enligt lag.
Vi behöver inte ditt samtycke om vi använder särskilda kategorier av dina personuppgifter i enlighet med vår skriftliga policy för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter eller utöva specifika rättigheter. I begränsade situationer kan vi komma att be om ditt skriftliga samtycke för att behandla vissa särskilt känsliga uppgifter. Om vi gör det kommer vi att ge dig fullständig information om vilken information vi önskar och varför vi behöver den, så att du noggrant kan överväga om du vill ge ditt samtycke. Du ska veta att det inte är ett villkor för ditt avtal med oss att du accepterar någon sådan begäran om samtycke.
Vi kommer inte att dela din information med någon tredje part utanför vår organisation annat än i den utsträckning det är nödvändigt för att uppfylla din begäran, till exempel för att behandla en beställning eller tillhandahålla våra tjänster.
Vi kan behöva dela dina uppgifter med tredje parter, inklusive tjänsteleverantörer och tillsynsmyndigheter. Vi kräver att tredje parter respekterar säkerheten för dina uppgifter och behandlar dem i enlighet med lagen. Vi kan överföra dina personuppgifter utanför Storbritannien och/eller EU. Om vi gör det kan du räkna med en likvärdig skyddsnivå för dina personuppgifter.
Vi delar dina personuppgifter med tredje parter när det krävs enligt lag, när det är nödvändigt för att hantera avtalsrelationen med dig eller när vi har ett annat berättigat intresse av att göra det.
"Tredje parter" inkluderar tjänsteleverantörer (inklusive våra utsedda underleverantörer och agenter) och tillsynsmyndigheter. De omfattar bland annat översättare, transkriberare, revisorer, IT‑supportleverantörer och andra tjänsteleverantörer.
Rakuten Advertising kan samla in personuppgifter när du interagerar med vår digitala egendom, inklusive IP‑adresser, digitala identifierare, information om din webb- och appanvändning och hur du interagerar med våra egendomar och annonser för olika ändamål såsom anpassning av erbjudanden eller annonser, analys av hur du interagerar med webbplatser eller annonser och andra affärsändamål. För mer information om insamling, användning och försäljning av dina personuppgifter och dina rättigheter, använd följande länkar.
Integritetspolicy y Dina rättigheter
Alla våra externa tjänsteleverantörer måste vidta lämpliga säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter i enlighet med våra policys. Vi tillåter inte att externa tjänsteleverantörer använder dina personuppgifter för egna ändamål. De får endast behandla dina personuppgifter för specifika ändamål och enligt våra instruktioner.
Vi kan dela dina personuppgifter med andra tredje parter, till exempel i samband med en eventuell företagsfusion eller omstrukturering. Vi kan också behöva dela dina personuppgifter för att uppfylla lagkrav.
Vi har infört åtgärder för att skydda säkerheten för din information. När du skickar känslig information via vår Webbplats skyddas din information både online och offline.
När vi samlar in känslig information (såsom kredit-/betalkorts- eller betalningsuppgifter) krypteras denna information och överförs på ett säkert sätt. Du kan kontrollera detta genom att leta efter en låsikon i adressfältet och att webbadressen börjar med "https".
Även om vi använder kryptering för att skydda känslig information som överförs online skyddar vi även din information offline. Tredje parter behandlar endast dina personuppgifter på våra instruktioner och när de har förbundit sig att behandla informationen konfidentiellt och hålla den säker.
Vi har infört lämpliga säkerhetsåtgärder för att förhindra att dina personuppgifter av misstag går förlorade, används eller nås på ett obehörigt sätt, ändras eller röjs. Vi begränsar dessutom åtkomsten till dina personuppgifter till de anställda, agenter, entreprenörer och andra tredje parter som har ett affärsmässigt behov av att känna till uppgifterna. De behandlar endast dina personuppgifter enligt våra instruktioner och är skyldiga att iaktta tystnadsplikt. Endast de anställda och tjänsteleverantörer som behöver informationen för att utföra en viss uppgift (till exempel fakturering eller kundtjänst) har tillgång till identifierbar information. Datorer och servrar där vi lagrar identifierbar information hålls i en säker miljö.
Vi har infört rutiner för att hantera misstänkta dataintrång och kommer att meddela dig och eventuella relevanta tillsynsmyndigheter om ett misstänkt intrång när vi är rättsligt skyldiga att göra det.
Vi behåller endast dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål för vilka vi samlade in dem, inklusive tillhandahållande av våra tjänster och uppfyllande av rättsliga skyldigheter. För att fastställa lämplig lagringstid beaktar vi mängden, arten och känsligheten hos personuppgifterna, den potentiella risken för skada vid obehörig användning eller röjande, de ändamål för vilka vi behandlar dina uppgifter och om vi kan uppnå dessa ändamål på annat sätt, samt tillämpliga lagkrav.
I vissa fall kan vi anonymisera dina personuppgifter så att de inte längre kan kopplas till dig, varvid vi kan använda sådan information utan vidare meddelande. När du inte längre är kund kommer vi att behålla och på ett säkert sätt förstöra dina personuppgifter i enlighet med gällande lagar och regler.
Din skyldighet att informera oss om förändringar: Det är viktigt att de personuppgifter vi har om dig är korrekta och aktuella. Vänligen håll oss informerade om dina personuppgifter ändras under din relation med oss.
Du kan när som helst välja att inte få framtida kontakter från oss. Du kan göra detta när som helst genom att kontakta oss via e‑post eller telefon som anges på vår Webbplats eller genom att gå till dina kontoinställningar. Enligt lag har du rätt att:
Om du vill granska, verifiera, korrigera eller begära radering av dina personuppgifter, invända mot behandlingen av dina personuppgifter eller begära att vi överför en kopia av dina personuppgifter till en annan part, vänligen kontakta vårt dataskyddsombud skriftligen.
Om du vill redigera eller radera din information kan du skicka e‑post till oss på ernest@gotranscript.com.
När det gäller dina personuppgifter har du följande ytterligare rättigheter enligt dataskyddsförordningen (GDPR):
Du behöver normalt inte betala någon avgift för att få tillgång till dina personuppgifter (eller för att utöva någon av de andra rättigheterna). Vi kan dock ta ut en rimlig avgift om din begäran om tillgång är uppenbart ogrundad eller överdriven. Alternativt kan vi vägra att uppfylla begäran i sådana fall.
Vi kan behöva be dig om specifik information för att hjälpa oss att bekräfta din identitet och säkerställa din rätt att få tillgång till informationen (eller utöva någon av dina andra rättigheter). Detta är en ytterligare lämplig säkerhetsåtgärd för att se till att personuppgifter inte lämnas ut till någon som inte har rätt att ta emot dem.
I de begränsade situationer där du har lämnat ditt samtycke till insamling, behandling och överföring av dina personuppgifter för ett specifikt ändamål har du rätt att när som helst återkalla ditt samtycke till just den behandlingen. För att återkalla ditt samtycke ber vi dig kontakta oss via e‑post. När vi har mottagit meddelande om att du återkallat ditt samtycke kommer vi inte längre att behandla din information för det eller de ändamål du ursprungligen samtyckte till, såvida vi inte har någon annan legitim grund för att göra det.
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy när som helst och kommer att tillhandahålla en ny integritetspolicy när vi gör väsentliga uppdateringar. Vi kan också informera dig på andra sätt från tid till annan om hur vi behandlar dina personuppgifter.
Om du har några frågor om denna integritetspolicy vänligen kontakta oss per telefon på {{ phone() }} eller via e‑post.
Senast uppdaterad 6 augusti 2021
Detta avtal fastställer GoTranscripts tjänstevillkor eller användningsvillkor ("Villkoren") och ingås mellan:
Du eller Kunden godkänner att vara bunden av villkoren i detta Avtal, inklusive uppdateringar eller revideringar av dessa Villkor eller någon policy, genom att registrera ett användarkonto, skicka en beställning eller på annat sätt få tillgång till eller använda Tjänsterna.
1.1. Medan Tjänsteleverantören (GT GLOBAL FZCO) har utsett Mellanhanden (GoTranscript LTD och Parker Corporation LP) till icke‑exklusiv försäljningsagent för Tjänsteleverantörens tjänster, såsom: transkriptioner, översättningar och andra tjänster som finns på webbplatsen: – https://gotranscript.com/ (som ägs av Mellanhanden och används för att marknadsföra Tjänsteleverantörens tjänster, nedan kallat "Förmedlingsobjektet").
1.2. Medan Kunden godkänner att genom att kryssa i rutan "I agree that I have read and will abide by the Terms of Service agreement listed on this site" (Jag godkänner att jag har läst och kommer att följa tjänstevillkoren på denna webbplats) skapas ett fullständigt och juridiskt bindande avtal mellan Kunden och GoTranscript, vilket binder Kunden till de tjänstevillkor som anges i detta Avtal, vari alla tidigare eller samtidiga överenskommelser integreras. Under Avtalets giltighetstid ska varje tillhandahållande av tjänster omfattas av dessa tjänstevillkor.
Följande definitioner och tolkningsregler gäller för dessa Villkor.
2.1. Definitioner
Avtal: (inklusive, utan begränsning, termen "detta Avtal") avser tillsammans Villkoren, varje Policy och andra bestämmelser som reglerar Kundens användning av Webbplatsen och Tjänsterna;
Kundens utrustning: alla Kundens autentiseringsuppgifter såsom användarkonton, lösenord och andra autentiseringsuppgifter kopplade till Kundens eller slutanvändares användning av Webbplatsen eller Tjänsterna, liksom annan utrustning, hårdvara, plattformar, system, kablar eller anläggningar under Kundens vård eller kontroll;
Leveranser: alla dokument, produkter och material som utvecklas av Leverantören eller dennes ombud, underleverantörer, konsulter och anställda i samband med Tjänsterna, i vilken form som helst, inklusive transkriptions- eller översättningsdata, rapporter och specifikationer (inklusive utkast).
Dokument: omfattar, utöver alla skriftliga dokument, alla ljudmaterial, filer, ritningar, kartor, planer, diagram, designer, bilder eller andra representationer, band, skivor eller annan enhet eller inspelning som innehåller information i någon form.
Källmaterial: alla dokument, uppgifter och ljudmaterial som Kunden tillhandahåller i samband med Tjänsterna, inklusive ljudfiler, transkriptions- eller översättningsunderlag, programvara, data, rapporter och specifikationer.
Immateriella rättigheter: patent, uppfinningsrättigheter, upphovsrätt och närstående rättigheter, varumärken, firmanamn och domännamn, rättigheter till utrustningens utstyrsel, goodwill och rätten att föra talan om otillbörlig konkurrens, formgivningsrättigheter, databasrättigheter, rättigheter att använda och skydda konfidentialiteten av hemlig information (inklusive know‑how) samt alla andra immateriella rättigheter, oavsett om de är registrerade eller oregistrerade, inklusive alla ansökningar och rättigheter att ansöka om och få, förlängningar eller förnyelser av sådana rättigheter, och rättigheter att göra gällande prioritet av sådana rättigheter, samt alla liknande eller motsvarande rättigheter som nu eller i framtiden finns någonstans i världen.
Befintligt material: alla dokument, uppgifter och material som Leverantören tillhandahåller i samband med Tjänsterna och som fanns innan detta Avtal trädde i kraft, inklusive programvara, data, rapporter och specifikationer.
Policy: varje integritets- eller säkerhetspolicy och andra riktlinjer som fastställs av GoTranscript eller dess licensgivare eller tjänsteleverantörer och som uppdateras från tid till annan.
Tjänster: högkvalitativa transkriptions‑, videoundertextnings‑, översättnings- och andra dokumentrelaterade tjänster som Leverantören ska tillhandahålla enligt detta Avtal via sin webbplats https://gotranscript.com/ och/eller associerade domäner (gemensamt "Webbplatsen"), vilka kan uppdateras från tid till annan, inklusive eventuella efterföljande webbplatser och domäner, tillsammans med andra tjänster som Leverantören erbjuder eller åtar sig att erbjuda Kunden. Tjänsterna inkluderar allt arbete som utförs enligt Avtalet på Källmaterial som tillhandahålls av Kunden.
Leverantör: GoTranscript Limited, ett företag registrerat under organisationsnummer 12388885, med adress 166, College Road, Harrow Middlesex, HA11BH, Storbritannien.
Leverantörens utrustning: all utrustning, inklusive verktyg, system, kablar eller anläggningar som tillhandahålls av Leverantören eller dess underleverantörer och som används direkt eller indirekt för att tillhandahålla Tjänsterna.
Moms: mervärdesskatt enligt gällande engelsk lagstiftning och annan motsvarande skatt.
Arbete: varje projekt där Leverantören tillhandahåller Tjänster baserade på Källmaterial som tillhandahålls av Kunden.
Webbplats: GoTranscripts plattform och webbplats https://gotranscript.com/ för exakta transkriptionstjänster, videoundertextning, översättning och andra dokumentrelaterade tjänster.
2.2. Klausulrubrikerna ska inte påverka tolkningen av dessa Villkor.
2.3. Termen "person" innefattar fysisk person, juridisk person eller annan organisation (oavsett om den har separat rättskapacitet eller inte) samt sådana personers rättsinnehavare, efterträdare och tillåtna rättsinnehavare.
2.4. Om inte sammanhanget kräver annat ska ord i singular även omfatta plural och tvärtom.
2.5. Om inte sammanhanget kräver annat ska hänvisning till ett kön även omfatta hänvisning till andra kön.
2.6. Hänvisning till en part innefattar denna parts rättsinnehavare, efterträdare och tillåtna rättsinnehavare.
2.7. Hänvisning till en lag eller rättsregel avser den i dess vid var tid gällande lydelse, med eventuella ändringar, kompletteringar eller omarbetningar.
2.8. Hänvisning till en lag eller rättsregel omfattar all underordnad lagstiftning som utfärdas med stöd av denna från tid till annan.
2.9. Hänvisning till "skriftligen" eller "skriftlig" inkluderar fax och e‑post.
2.10. En parts skyldighet att inte göra något innefattar skyldigheten att inte tillåta att det görs.
2.11. Hänvisningar till klausuler avser klausuler i dessa Villkor.
2.12. Ord som följer efter termerna "inklusive", "inkluderar", "i synnerhet", "till exempel" eller liknande uttryck ska tolkas som exempel och ska inte begränsa innebörden av orden, beskrivningarna, definitionerna, fraserna eller termerna som föregår dessa uttryck.
3.1. Kunden kan efterfråga Tjänster genom att fylla i och skicka in ett förfrågningsformulär på Webbplatsen, skriva i onlinechatten, skicka e‑post eller kontakta Leverantören per telefon. När förfrågan har mottagits lämnar Leverantörens kundtjänstrepresentant information om vilken typ av Tjänst som krävs, priset, den tid som krävs för Arbetet och svarar på eventuella frågor Kunden kan ha.
3.2. För att kunna beställa Tjänster från Leverantören måste en potentiell Kund registrera sig på Webbplatsen, skapa ett användarkonto och bekräfta det. Efter registrering kan Kunden begära att ett individuellt sekretessavtal (NDA) undertecknas och be att Leverantören tillhandahåller andra dokument, såsom checklista, policys eller granskning av dessa på Kundens begäran.
3.3. Kunden kan skicka in en beställning av Tjänster genom att fylla i ett av fyra beställningsformulär som finns på Webbplatsen. Om Kunden behöver en specialiserad eller icke standardiserad Tjänst kommer beställningen att formuleras av Leverantörens kundtjänstspecialist. Webbplatsens plattform genererar därefter en faktura och skickar en betalningslänk till Kunden.
3.4. Leverantören ska tillhandahålla Tjänsterna till Kunden i enlighet med villkoren i dessa Villkor.
3.5. Kunden kan se beställningens status genom att logga in på sitt personliga användarkonto på Webbplatsen. När beställningen är slutförd informerar Leverantören Kunden via den e‑postadress som anges i användarkontot.
3.6. Detta Avtals giltighet inleds det datum du börjar använda Tjänsten och fortsätter så länge du har ett GoTranscript‑användarkonto, om inte Avtalet sägs upp i enlighet med dess villkor.
4.1. Om du ingår dessa Villkor för ett företag eller en annan juridisk person försäkrar och garanterar du att du har befogenhet och laglig rätt att binda en sådan enhet till Villkoren, varvid "du" ska avse denna enhet. Du försäkrar och garanterar att:
a) du är över arton (18) år eller har uppnått myndig ålder i din jurisdiktion, beroende på vilket som är högst; och
b) du har rättslig handlingsförmåga att ingå ett bindande avtal.
c) du godkänner och åtar dig att följa Villkoren så länge du använder Tjänsten.
4.2. Om du inte har sådan befogenhet eller inte godkänner Villkoren får du inte få tillgång till eller använda Tjänsten.
5.1. Leverantören ska vidta rimliga åtgärder för att tillhandahålla Tjänsterna och uppfylla de utförandedatum som anges i arbetsordern, men dessa datum är endast uppskattningar och tiden för Leverantörens utförande ska inte anses vara avgörande för detta Avtal. Leverantören ska underrätta Kunden vid förseningar i att uppfylla angivna datum i arbetsordern, varvid Kunden har möjlighet att avboka beställningen. Om Kunden inte avbokar beställningen ska Leverantören fortsätta Arbetet och är inte skyldig att återbetala det pris som betalats för dessa Tjänster.
5.2. Kunden är medveten om och godkänner att ingen transkriptions- eller översättningstjänst någonsin kan vara 100 % perfekt. Bedömningar måste göras avseende faktorer som interpunktion, stavning, grammatik med mera. Talat språk består av ofullständiga meningar och andra användningar som kan vara grammatiskt felaktiga. GoTranscript korrigerar inte grammatik eller redigerar Kundens Källmaterial; vi transkriberar endast det Kunden tillhandahåller i Källmaterialet. Om din noggrannhetsnivå faktiskt är lägre än 99 % kommer GoTranscript att korrigera felen utan extra kostnad. Allt Källmaterial är föremål för GoTranscripts godkännande, vilket kan utövas efter egen och absolut bedömning.
5.3. GoTranscript garanterar en noggrannhetsnivå på 99 % eller högre endast för korrekt inspelat ljudmaterial. Källmaterial måste vara tydligt inspelat i en kontrollerad miljö (helst professionellt) med en person som talar eller intervjuar en person, med minimalt bakgrundsljud och utan brus eller defekter i mediet. Formatet ska vara digitalt inspelat.
5.4. Kunden informeras om och godkänner att bristfälliga dupliceringsförfaranden kan leda till försämring av det ursprungliga Källmaterialet och medföra högre pris för Tjänsterna och förseningar i leveranstiderna, beroende på graden av försämring. Även om GoTranscript gör sitt yttersta för att skapa så exakta transkriptioner som möjligt oavsett ljudkvalitet måste Kunden vara medveten om att allt ljud som inte uppfyller ovanstående kriterier kan påverka transkriptionskvaliteten och sänka den under 99 % samt göra att den färdiga transkriptionen levereras senare än valt leveransdatum. Om Kunden av någon anledning inte är nöjd med transkriptionen och på rimliga grunder anser att den ligger under 99 % noggrannhet och det rörde sig om korrekt inspelat ljudmaterial, ska Kunden meddela GoTranscript detta inom 30 dagar från underrättelsen om bristfällig Tjänst, dock senast 6 månader efter att beställningen slutförts, så att GoTranscript kan undersöka avvikelsen.
5.5. GoTranscript tar inte bort färdiga transkriptionsleveranser från sina servrar såvida inte Kunden själv raderar filerna. Ljudfiler raderas 7 dagar efter att transkriptionsarbetet har slutförts. Kunden informeras om att GoTranscript inte är en arkivtjänst och Kunden ska inte betrakta oss som en lagringstjänst för sina filer.
6.1. Kunden ska:
a) registrera sig på Webbplatsen och skapa ett användarkonto för att få tillgång till Webbplatsen och använda Tjänsterna, och tillhandahålla sann, fullständig och korrekt information om Kunden enligt vad som efterfrågas i Webbplatsens registreringsformulär. Dina uppgifter och den information vi samlar in om dig regleras av GoTranscripts integritetspolicy;
b) hålla Kundens autentiseringsuppgifter och användarkontots lösenord konfidentiella, ansvara för all aktivitet i användarkontot under detta lösenord och meddela oss om obehörig användning eller åtkomst till ditt konto, samt se till att du loggar ut från kontot i slutet av varje session på Webbplatsen. GoTranscript ansvarar inte för förlust eller skada som uppstår till följd av att du inte uppfyller dina skyldigheter enligt denna klausul;
c) samarbeta med Leverantören i alla frågor som rör Källmaterialet och Tjänsterna;
d) i rätt tid tillhandahålla Källmaterial och annan information som Leverantören kan begära och säkerställa att den är korrekt och sanningsenlig i alla väsentliga avseenden;
e) ensamt ansvara för Källmaterialet och säkerställa att det är lagligt, har inhämtats lagligt, laddats upp lagligt och rättmätigt ägs av Kunden, att det inte gör intrång i några immateriella rättigheter eller andra rättigheter som tillkommer någon part, och att det inte innehåller virus eller programvara som kan skada Webbplatsen eller Leverantörens eller dess underleverantörers eller tjänsteleverantörers system. GoTranscript förbehåller sig rätten att stoppa och stänga av användarkonton för Källmaterial som vi anser gör eller kan göra intrång i våra eller tredje parts legitima rättigheter och intressen, kan inleda utredningar och vidta rättsliga åtgärder mot en användare som enligt GoTranscripts eget omdöme bryter mot denna klausul och kan, utan begränsning, ta bort stötande Källmaterial från Webbplatsens system, stänga av eller avsluta sådana användarkonton och rapportera dem till behöriga myndigheter.
f) bekräfta att du har tagit del av GoTranscripts taxor för Tjänsterna på Webbplatsen och samtycka till att betala fullt ut och i tid för det Arbete som utförs av GoTranscript.
g) inhämta och upprätthålla alla nödvändiga licenser och samtycken och följa all tillämplig lagstiftning i samband med Källmaterialet, Tjänsterna, Kundens åtkomst till och användning av Webbplatsen samt insamling, lagring, behandling och användning av Kundens data. Utöver villkoren i detta Avtal ska åtkomst till och användning av Webbplatsen ske i enlighet med alla Policys.
h) ensamt ansvara för säkerhetskopiering av Kundens data, nedladdning och lagring av alla ursprungliga ljudfiler, dokument och färdiga transkriptioner av Arbete, översättningar, undertextfiler eller andra tjänsteprodukter genererade av GoTranscript utanför Webbplatsen, och följa GoTranscripts Policys och gränser som från tid till annan fastställs avseende maximal tid som Kundens data lagras på Webbplatsen och maximalt lagringsutrymme i GoTranscripts tjänst per Kund.
i) ensamt ansvara för att införskaffa, konfigurera och underhålla all hårdvara, nätverksanslutning, programvara och tredjepartstjänster som krävs för att få tillgång till eller tillhandahålla åtkomst till Webbplatsen, inklusive Kundens utrustning och annan dator, mobil enhet, operativsystem, webbläsare och lagringsenhet.
j) ensamt ansvara för att skydda konfidentialiteten för Kundens utrustning, inklusive autentiseringsuppgifter, och all aktivitet som sker med Kundens utrustning. Om Kunden får kännedom om obehörig åtkomst till eller användning av Webbplatsen eller Tjänsten ska Kunden utan dröjsmål skriftligen meddela GoTranscript och vidta rimliga åtgärder för att stoppa sådan obehörig åtkomst eller användning. Kunden ska alltid tillämpa lämpliga säkerhetspolicys och åtkomstkontrollmetoder för att skydda åtkomsten till och användningen av Webbplatsen. Dessa åtgärder ska uppfylla gällande branschstandard och i inget fall utgöra mindre än rimlig aktsamhet.
6.2. Om Leverantörens fullgörande av sina skyldigheter enligt detta Avtal hindras eller försenas av någon handling eller underlåtenhet från Kunden, dennes agenter, underleverantörer, konsulter eller anställda, är Leverantören inte ansvarig för några kostnader, avgifter eller förluster som Kunden lider eller ådrar sig direkt eller indirekt på grund av sådant hinder eller sådan försening.
6.3. Kunden ska, på begäran, ersätta Leverantören för alla rimliga kostnader, avgifter eller förluster (inklusive direkta, indirekta eller följdförluster, utebliven vinst och goodwillförlust, förlust eller skada på egendom samt skador till följd av personskada eller dödsfall och förlust av möjlighet att använda resurser för andra ändamål) som Leverantören lider eller ådrar sig och som uppkommer direkt till följd av bedrägeri, vårdslöshet, brott eller dröjsmål från Kundens sida att uppfylla sina skyldigheter enligt detta Avtal, förutsatt att Leverantören skriftligen redovisar dessa kostnader, avgifter och förluster för Kunden.
6.4. Kunden får inte, utan Leverantörens föregående skriftliga samtycke, under tiden från detta Avtals datum till och med 12 månader efter den sista dagen då Tjänsterna tillhandahålls, aktivt försöka anställa eller anlita någon person som är eller har varit anställd, konsult eller underleverantör hos Leverantören i samband med Tjänsterna.
7.1. Genom att anlita GoTranscript godkänner Kunden att betala för alla Tjänster som GoTranscript utför för Kundens räkning i relation till Källmaterial som Kunden har skickat in. Som ersättning för Leverantörens tillhandahållande av Tjänster ska Kunden betala de avgifter som anges på den faktura som tillhandahålls Kunden.
7.2. Kunden ska betala för Tjänsterna med betalkort eller kreditkort eller via PayPal, Inc. omedelbart efter att ha skickat en arbetsbeställning och erhållit motsvarande faktura och/eller betalningslänk. Kunden kan även välja att betala för Tjänsterna via banköverföring till ett av de tre bankkonton som Leverantören anger på fakturan, i brittiska pund (GBP), amerikanska dollar (USD) eller euro (EUR).
7.3. Återkommande kunder kan välja att betala mot faktura eller inköpsorder. I sådant fall gör Kunden en beställning via sitt användarkonto på Webbplatsen. Leverantören skickar därefter fakturan till den e‑postadress som Kunden har angett i användarkontot. Betalningsvillkoret för inköpsorder är 30 dagar från fakturadatum. Leverantören påbörjar Tjänsterna från fakturadagen. En ny Kund som önskar betala mot faktura eller inköpsorder måste betala den första beställningen i förskott enligt metoderna i punkt 7.2 ovan.
7.4. Kunden bekräftar att GoTranscript tar betalt per inspelad ljudminut för transkriptionstjänster och inte per antal sidor, tecken eller arbetstimmar. Kunden godkänner att betala de priser som gäller vid tidpunkten för beställningen enligt prisavsnittet på GoTranscripts Webbplats.
7.5. Oavsett hur Kunden beskriver Källmaterialet och om den beskrivningen är felaktig ska följande klassificering gälla i alla avseenden enligt detta Avtal, inklusive tillämpliga avgifter och taxor. Om GoTranscript fastställer att dess klassificering av Källmaterialet skiljer sig från Kundens kommer vi att meddela Kunden detta innan Arbetet fortsätter.
a) när det gäller transkriptionstjänster godkänner och förstår Kunden att priserna baseras på antalet talare i en ljudfil av Källmaterialet. Kunden godkänner och förstår också att ljudrelaterade variabler kan höja priset. Kunden godkänner och förstår dessutom att vald leveranstid kan påverka kostnaden.
b) när det gäller översättningstjänster godkänner och förstår Kunden att priserna baseras på antalet ord i Källmaterialet. Kunden godkänner och förstår också att olika variabler kan höja priset. GoTranscript ska meddela Kunden om eventuella kostnadsökningar gällande pris, tidsram eller slutförande av ett Arbetsprojekt.
7.6. Leverantören har rätt att tillämpa differentierade avgifter beroende på leveranstid samt att tillämpa särskilda rabatter för lojala kunder i enlighet med prisavsnittet på Webbplatsen.
7.7. Alla avgifter som offereras Kunden anges exklusive moms, vilken Leverantören lägger på sina fakturor med gällande skattesats.
7.8. Utan att det påverkar Leverantörens övriga rättigheter eller rättsmedel, gäller följande om Kunden inte betalar Leverantören på förfallodagen:
a) Kunden ska betala ränta på förfallet belopp med en räntesats på 3 % per år över Bank of Englands basränta som gäller vid varje tidpunkt. Sådan ränta löper dagligen från förfallodagen tills dess att betalning av det förfallna beloppet sker, före eller efter dom. Kunden ska betala räntan tillsammans med det förfallna beloppet; och
b) Leverantören får avbryta alla Tjänster tills full betalning har erlagts.
7.9. Alla belopp som ska betalas till Leverantören enligt detta Avtal förfaller omedelbart till betalning vid Avtalets upphörande, oavsett vad som annars anges. Denna punkt 7.9 påverkar inte rätten att kräva ränta enligt lag eller andra rättigheter enligt detta Avtal.
7.10. Alla belopp som ska betalas enligt dessa Villkor ska betalas i sin helhet utan kvittning, motfordran, avdrag eller innehållande (med undantag för avdrag eller innehållande av skatt som krävs enligt lag).
8.1. Kunden är ensam ansvarig för allt Källmaterial och för att lämna alla nödvändiga meddelanden och inhämta samtliga nödvändiga samtycken (inklusive avseende immateriella rättigheter) innan Källmaterial laddas upp till Webbplatsen, och Kunden får inte skicka, ladda upp eller på annat sätt överlämna något Källmaterial till Leverantören som Kunden inte har sådant nödvändigt samtycke för.
8.2. Mellan Kunden och Leverantören ska alla immateriella rättigheter och andra rättigheter till Källmaterialet tillkomma Kunden. Kunden beviljar härmed GoTranscript och dess leverantörer och tjänsteleverantörer en global, kostnadsfri och icke‑exklusiv licens att använda, reproducera, modifiera, anpassa, skapa derivatverk av, framföra, visa, distribuera, producera och låta producera Källmaterialet i den utsträckning som är nödvändig för att GoTranscript och dess tjänsteleverantörer ska kunna tillhandahålla Tjänsterna och åtkomst till Webbplatsen för Kunden samt upprätthålla och övervaka driften av Webbplatsen och dess system.
8.3. Mellan Kunden och Leverantören ska alla immateriella rättigheter och andra rättigheter till Webbplatsen (och alla dess förbättringar, utökningar eller ändringar) och till Befintligt material tillkomma Leverantören. Leverantören beviljar Kunden en global, kostnadsfri och icke‑exklusiv licens till alla rättigheter i Leveranser som utgör verk för uthyrning i den utsträckning som är nödvändig för att ge Kunden en rimlig användning av Leveranserna och Tjänsterna. Om detta Avtal sägs upp upphör denna licens automatiskt; dock ska de rättigheter som Leverantören överlåtit till Kunden avseende Leveranser som utgör verk för uthyrning fortsätta att tillkomma Kunden.
8.4. Kunden bekräftar att om Leverantören inte äger någon del av det Befintliga materialet, är Kundens användning av rättigheterna i Befintligt material villkorad av att Leverantören erhåller en skriftlig licens (eller underlicens) från den relevanta licensgivaren på villkor som gör det möjligt för Leverantören att bevilja sådana rättigheter till Kunden.
9.1. GoTranscript erkänner att vi till följd av vår relation med Kunden kan få tillgång till viss information och material i Källmaterialet som rör Kundens verksamhet, produkter, tjänster, kundlistor och marknadsföringsstrategier och som är konfidentiell och av betydande värde för Kunden ("Konfidentiell information").
9.2. GoTranscript åtar sig att inte använda Konfidentiell information på något sätt till egen eller tredje parts fördel och att inte avslöja Konfidentiell information för tredje part, såvida inte och tills dess lagen, en domstolsorder eller annan rättsprocess kräver detta, eller sådan information blir allmänt känd utan GoTranscripts förskyllan.
9.3. Kunden bekräftar och godkänner att alla frågor, kommentarer, förslag, idéer, åsikter eller annan information om Tjänsten ("Bidrag") som du lämnar till GoTranscript inte är konfidentiella, och GoTranscript har rätt att fritt använda och sprida sådana Bidrag för alla ändamål, kommersiella eller andra, utan erkännande eller ersättning till dig.
9.4. GoTranscript får inte avslöja din Konfidentiella information för tredje part utan ditt föregående samtycke, med undantag för att vi kan lämna sådan Konfidentiell information till våra styrelseledamöter, chefer, anställda, agenter, konsulter, entreprenörer, representanter eller närstående enheter (gemensamt "Anknutna personer") som behöver tillgång till informationen i samband med det tillåtna ändamålet.
9.5. Eftersom upprätthållandet av sekretess är av yttersta vikt måste GoTranscripts transkriberare underteckna sekretessavtal så att våra Kunder kan vara säkra på säkerheten för sin Konfidentiella information. Dessutom kan transkriberare underteckna ytterligare sekretessavtal när de arbetar med specifika dokument eller innehåll om Kunden begär det. Om du behöver ett ytterligare sekretessavtal för dina specifika data eller din specifika information är du välkommen att kontakta oss och informera oss om detta.
9.6. Kunden åtar sig att inte vid någon tidpunkt under detta Avtals giltighetstid, och under en period av fem år efter Avtalets upphörande, avslöja någon teknisk eller kommersiell know‑how, specifikationer, uppfinningar, processer eller initiativ som är konfidentiella och som har blivit kända för Kunden via Leverantören, dess anställda, agenter, konsulter eller underleverantörer eller via något företag i den koncern som Leverantören tillhör, samt annan konfidentiell information avseende Leverantörens verksamhet eller produkter som Kunden kan få kännedom om, utom i de fall som tillåts enligt punkt 9.7.
9.7. Kunden får avslöja Leverantörens Konfidentiella information:
a) för sina anställda, tjänstemän, representanter eller rådgivare som behöver känna till sådan information för att kunna fullgöra partens skyldigheter enligt detta Avtal. Varje part ska säkerställa att dess anställda, tjänstemän, representanter eller rådgivare som får ta del av den andra partens Konfidentiella information följer denna punkt 9; och
b) när detta krävs enligt lag, av domstol med behörig jurisdiktion eller av myndighet eller tillsynsorgan.
9.8. Kunden får inte använda Leverantörens Konfidentiella information för något annat ändamål än att fullgöra sina skyldigheter enligt detta Avtal.
10.1. Ingenting i detta Avtal begränsar eller utesluter Leverantörens ansvar för:
a) dödsfall eller personskada orsakad av vårdslöshet;
b) bedrägeri eller svikligt förfarande; eller
c) brott mot villkor som är underförstådda i avsnitt 2 i Supply of Goods and Services Act 1982 (äganderätt och besittning) eller annat ansvar som inte kan begränsas eller uteslutas enligt tillämplig lag.
10.2. Med förbehåll för punkt 10.1 ska Leverantören inte vara ansvarig gentemot Kunden, vare sig enligt avtal, skadestånd (inklusive vårdslöshet), brott mot lagstadgad skyldighet eller på annat sätt som uppstår ur eller i samband med detta Avtal för:
a) utebliven vinst;
b) förlust av försäljning eller verksamhet;
c) förlust av avtal eller kontrakt;
d) uteblivna besparingar;
e) förlust av goodwill eller skada på den;
f) förlust av eller skada på programvara, data eller information;
g) indirekta eller följdförluster av något slag.
10.3. Med förbehåll för punkterna 10.1 och 10.2 ska Leverantörens totala ansvar gentemot Kunden, vare sig enligt avtal, skadestånd (inklusive vårdslöshet), brott mot lagstadgad skyldighet eller på annat sätt som uppstår ur eller i samband med detta Avtal, vara begränsat till ett belopp motsvarande de totala avgifter som Kunden har betalat under en löpande tolvmånadersperiod för alla krav (sammanhängande eller inte) under denna period.
10.4. De villkor som är underförstådda i avsnitten 3 till 5 i Supply of Goods and Services Act 1982 utesluts från detta Avtal i den utsträckning som lagen tillåter.
10.5. Kunden godkänner härmed att om Kunden inte är nöjd med Arbetet, är Kundens enda och exklusiva alternativ att GoTranscript antingen korrigerar felen i Arbetet eller att Kunden säger upp Avtalet utan skyldighet att betala Leverantören för detta Arbete.
11.1. Vi vidtar lämpliga och definierade åtgärder för att säkerställa säkerheten för våra Kunders data och filer. Vi lagrar filer endast på våra egna servrar och de kan inte förvärvas av tredje part. Din information är som om den förvarades i ett låst kassaskåp.
11.2. Vi krypterar filer när de skickas över internet med 2048‑bitars kryptering. Hur säkert är 2048‑bitars SSL‑kryptering? 2048‑bitars kryptering är en data-/filkrypteringsteknik som använder en 2048‑bitars nyckel för att kryptera och dekryptera data eller filer. Det är en av de säkraste krypteringsmetoderna efter 128‑ och 192‑bitarskryptering och används i de flesta moderna krypteringsalgoritmer, protokoll och tekniker, inklusive AES och SSL.
11.3. Kunden bekräftar och godkänner härmed att uppgifter om Kundens namn, adress och betalningshistorik kan skickas till ett kreditupplysningsföretag, och att personuppgifter kommer att behandlas av och för Leverantören i samband med Tjänsterna och i enlighet med integritetspolicyn.
12.1. Utan att det påverkar några andra rättigheter eller rättsmedel som står parterna till buds får endera parten säga upp detta Avtal genom skriftligt meddelande till den andra parten med 30 dagars varsel om:
a) den andra parten inte betalar något belopp som förfaller till betalning enligt detta Avtal på förfallodagen och förblir i dröjsmål under en period om minst 30 dagar efter att ha fått ett skriftligt krav på betalning;
b) den andra parten gör sig skyldig till ett väsentligt avtalsbrott mot någon annan bestämmelse i detta Avtal som inte går att avhjälpa eller (om avtalsbrottet går att avhjälpa) inte avhjälper avtalsbrottet inom 30 dagar efter att skriftligt meddelande om detta har lämnats;
c) den andra parten ställer in eller hotar att ställa in betalningarna, är oförmögen att betala sina skulder vid förfallodagen eller erkänner sin oförmåga att betala sina skulder;
d) den andra parten inleder förhandlingar med alla eller vissa av sina borgenärer i syfte att omstrukturera sina skulder, eller lägger fram ett förslag eller ingår någon överenskommelse med sina borgenärer;
e) en ansökan inlämnas, ett meddelande lämnas, en resolution antas eller ett beslut fattas om likvidation av den andra parten (förutsatt att det är ett företag);
f) en ansökan lämnas till domstol eller ett beslut fattas om att utse en administratör, eller om ett meddelande om avsikt att utse en administratör lämnas eller om en administratör utses för den andra parten (förutsatt att det är ett företag);
g) innehavaren av en kvalificerad företagsinteckning i den andra partens (företagets) tillgångar har rätt att utse eller har utsett en administrativ mottagare;
h) en person förvärvar rätten att utse en mottagare över den andra partens tillgångar eller en mottagare utses över den andra partens tillgångar;
i) den andra parten (om det är en fysisk person) blir föremål för konkursansökan eller försätts i konkurs;
j) en borgenär eller panthavare hos den andra parten utmäter eller tar i besittning, eller utmätning, verkställighet, kvarstad eller annat motsvarande förfarande sker avseende den andra partens tillgångar och sådan utmätning eller sådant förfarande inte hävs inom 14 dagar;
k) någon händelse inträffar eller åtgärd vidtas avseende den andra parten i någon jurisdiktion som den är underkastad och som har en motsvarande eller liknande effekt som någon av händelserna i punkterna 12.1(d)–12.1(k) (inklusive);
l) den andra parten upphör eller hotar att upphöra med hela eller en väsentlig del av sin verksamhet.
13.1. Vid upphörande eller utgång av detta Avtal ska följande gälla:
a) Kunden ska omedelbart betala Leverantören alla Leverantörens utestående och obetalda fakturor och upplupen ränta, och avseende Tjänster som har tillhandahållits men ännu inte fakturerats får Leverantören utfärda en faktura som förfaller till omedelbar betalning vid mottagandet;
b) följande klausuler ska fortsätta att gälla: klausul 8 (Immateriella rättigheter), klausul 9 (Sekretess), klausul 10 (Ansvarsbegränsning), klausul 13.1, klausul 23 (Meddelanden), klausul 24 (Tillämplig lag) och klausul 25 (Jurisdiktion).
13.2. Uppsägning eller utgång av detta Avtal ska inte påverka parternas rättigheter, rättsmedel, skyldigheter eller ansvar som har uppkommit fram till dagen för upphörandet eller utgången, inklusive rätten att kräva skadestånd för avtalsbrott som förelåg vid eller innan denna dag. Alla skadeslöshetsförbindelser och ansvarsbegränsningar ska fortsätta att gälla efter Avtalets upphörande eller utgång.
14.1. GoTranscript ansvarar inte för försummelse eller försening i fullgörandet av sina skyldigheter enligt detta Avtal när sådan försummelse eller försening beror på en Force majeure‑händelse, det vill säga en omständighet utanför dess rimliga kontroll, inklusive bland annat:
a) naturkatastrofer, översvämningar, torka, jordbävningar eller andra naturhändelser;
b) epidemi eller pandemi;
c) terroristhandling, inbördeskrig, upplopp eller oroligheter, krig, hot om eller förberedelse för krig, väpnad konflikt, införande av sanktioner, embargo eller brytande av diplomatiska förbindelser;
d) nukleär, kemisk eller biologisk kontaminering eller ljudbang;
e) lag eller åtgärd från regering eller offentlig myndighet, inklusive utan begränsning införande av export- eller importrestriktion, kvot eller förbud, eller vägran att bevilja licens eller tillstånd;
f) byggnadskollaps, brand, explosion eller olycka;
g) strejk eller arbetskonflikt, avbrott eller försening i transporter, eller oförmåga att erhålla råmaterial, förnödenheter eller energi som används för eller utrustning som krävs för utförandet av Arbetet.
14.2. Förutsatt att Leverantören agerar i enlighet med punkt 14.3 ska tiden för Leverantörens fullgörande av sina skyldigheter förlängas i motsvarande mån.
14.3. Leverantören ska:
a) så snart det skäligen är möjligt efter inledningen av Force majeure‑händelsen underrätta Kunden om Force majeure‑händelsen, datum då den började, dess sannolika eller potentiella varaktighet och hur Force majeure‑händelsen påverkar Leverantörens förmåga att fullgöra sina skyldigheter enligt Avtalet; och
b) vidta alla rimliga åtgärder för att mildra effekten av Force majeure‑händelsen på fullgörandet av sina skyldigheter.
14.4. Om Force majeure‑händelsen fortsätter under en sammanhängande period på mer än 6 månader får endera parten säga upp detta Avtal genom att ge de andra parterna 30 dagars skriftligt meddelande. Vid utgången av denna uppsägningstid upphör detta Avtal. Sådan uppsägning påverkar inte parternas rättigheter avseende avtalsbrott som inträffat före uppsägningen.
GoTranscript förbehåller sig rätten att från tid till annan ändra detta avtal om tjänstevillkor, och ett uppdaterat Avtal ska reglera din användning av Tjänsten från och med tidpunkten för sådan uppdatering. Eventuella ändringar kommer att finnas tillgängliga på GoTranscripts aktuella Webbplats.
Underlåtenhet eller dröjsmål från en parts sida att utöva någon rättighet eller något rättsmedel enligt detta Avtal eller lag ska inte utgöra avstående från sådan rättighet eller sådant rättsmedel, och ska inte heller hindra eller begränsa fortsatt utövande av sådan eller annan rättighet eller rättsmedel. Ett enda eller delvis utövande av sådan rättighet eller sådant rättsmedel ska inte hindra eller begränsa ytterligare utövande av sådan eller annan rättighet eller rättsmedel.
De rättigheter och rättsmedel som föreskrivs i dessa Villkor är tillkommande och inte exklusiva i förhållande till andra rättigheter eller rättsmedel som föreskrivs i lag.
18.1. Om någon bestämmelse eller del av bestämmelse i dessa Villkor är eller blir ogiltig, olaglig eller omöjlig att verkställa, ska den anses ändrad i minsta möjliga utsträckning för att göra den giltig, laglig och verkställbar. Om en sådan ändring inte är möjlig ska den berörda bestämmelsen eller delen av bestämmelsen anses borttagen. Ändring eller borttagande av en bestämmelse eller del av bestämmelse enligt denna punkt ska inte påverka giltigheten och verkställbarheten av resterande del av detta Avtal.
18.2. Om någon bestämmelse eller del av bestämmelse i detta Avtal är ogiltig, olaglig eller omöjlig att verkställa, ska parterna i god tro förhandla om att ändra bestämmelsen så att den, som ändrad, blir laglig, giltig och verkställbar och, i största möjliga utsträckning, uppnår det kommersiella resultat som ursprungligen avsågs.
19.1. Detta Avtal utgör hela överenskommelsen mellan parterna och ersätter och upphäver alla tidigare avtal, utfästelser, garantier, försäkringar och överenskommelser mellan dem, vare sig skriftliga eller muntliga, som rör dess ämne. Vid konflikt mellan detta Avtal och någon Policy ska villkoren i detta Avtal ha företräde.
19.2. Varje part godkänner att den inte har och inte ska ha rätt till rättsmedel avseende någon utfästelse, uppgift, garanti eller försäkran (vare sig oskyldigt eller vårdslöst gjord) som inte uttryckligen anges i detta Avtal. Varje part godkänner att den inte ska ha rätt att göra gällande oskyldig eller vårdslös felaktig uppgift baserat på någon bestämmelse i detta Avtal.
19.3. Ingenting i denna punkt ska begränsa eller utesluta ansvar för bedrägeri.
Detta Avtal är personligt för Kunden, och Kunden får inte överlåta, överföra, belasta, pantsätta, lägga ut på entreprenad, förordna om förvaltarskap eller på annat sätt avhända sig någon av sina rättigheter eller skyldigheter enligt detta Avtal utan GoTranscripts föregående skriftliga samtycke.
21.1. Ingenting i detta Avtal ska anses skapa något partnerskap eller joint venture mellan parterna, göra någon part till agent för den andra parten eller ge någon part rätt att ingå avtal eller ådra sig förpliktelser för den andra partens räkning.
21.2. Varje part bekräftar att den agerar i eget namn och inte för någon annan persons räkning.
Ingen annan än part i detta Avtal ska ha någon rätt att verkställa någon av dess bestämmelser.
23.1. Kundens rutinmässiga kommunikation till GoTranscript avseende Webbplatsen eller Tjänsterna ska skickas till kundtjänst via Kundens användarkonto på Webbplatsen. För att skicka ett meddelande om uppsägning av Avtalet på grund av avtalsbrott, skadeståndsansvar eller annan juridisk fråga ska Kunden skicka det via e‑post och rekommenderat brev (first class) till:
info@gotranscript.com
Att: CEO
166, College Road,
Harrow Middlesex,
HA11BH Storbritannien
23.2. GoTranscripts rutinmässiga meddelanden avseende Webbplatsen eller Tjänsterna samt juridiska meddelanden kommer att publiceras i kundportalen eller skickas via e‑post eller post till den eller de personer som Kunden har angett som kontaktperson(er) i Kundens användarkonto. Meddelanden anses mottagna vid tidpunkten för publicering eller leverans eller, om denna tid inte infaller på en arbetsdag, vid början av första följande arbetsdag. Vid beräkning av antalet dagar i meddelandefrister ska den arbetsdag då meddelandet anses mottaget räknas som dag ett.
23.3. Meddelanden som skickas till part enligt eller i samband med detta Avtal ska vara skriftliga och på engelska eller åtföljas av en korrekt översättning till engelska.
Detta Avtal och eventuella tvister eller anspråk som uppstår ur eller i samband med det eller dess ämne eller tillkomst (inklusive icke‑avtalsenliga tvister eller anspråk) ska regleras av och tolkas i enlighet med lagstiftningen i England och Wales.
Varje part godkänner oåterkalleligen att domstolarna i England och Wales ska ha icke‑exklusiv jurisdiktion att avgöra alla tvister eller anspråk som uppstår ur eller i samband med detta Avtal eller dess ämne eller tillkomst (inklusive icke‑avtalsenliga tvister eller anspråk).
Reviderad den 29 december 2020
Detta sekretess- och tystnadsavtal ("Avtalet") ingås mellan:
Tjänsteleverantören och Kunden kan var för sig kallas en "Part" och tillsammans "Parterna".
Kunden önskar anlita Tjänsteleverantören för tillhandahållande av transkriptions‑, undertextnings‑ och/eller översättningstjänster. Under utförandet av sådana tjänster kommer Tjänsteleverantören att ta emot eller få tillgång till viss konfidentiell, känslig eller skyddsvärd information som tillhör Kunden. Parterna ingår detta Avtal för att säkerställa sekretessen för sådan information.
Konfidentiell information ska inte omfatta information som:
Detta Avtal ska regleras av och tolkas i enlighet med lagarna i USA. Alla tvister som uppkommer ur eller i samband med detta Avtal ska vara föremål för de exklusiva domstolarnas jurisdiktion i USA.
Detta Avtal utgör hela överenskommelsen mellan Parterna avseende dess ämne och ersätter alla tidigare eller samtidiga överenskommelser, skriftliga eller muntliga. Alla ändringar av detta Avtal ska ske skriftligen och undertecknas av båda Parter.
har Parterna låtit detta Avtal undertecknas av sina behöriga företrädare på nedan angivna datum:
Av:
Namn:
Titel:
Datum:
Av:
Namn:
Titel:
Datum:
Detta avtal om icke‑användning av data för AI‑träning ("Avtalet") ingås mellan:
Tjänsteleverantören och Kunden kan var för sig kallas en "Part" och tillsammans "Parterna".
Syftet med detta Avtal är att säkerställa att alla data, allt innehåll eller all information som Kunden delar med Tjänsteleverantören inte används, återanvänds eller behandlas i syfte att träna, testa eller på annat sätt utveckla modeller för artificiell intelligens (AI) eller maskininlärning.
Detta Avtal ska regleras av och tolkas i enlighet med lagarna i USA. Alla tvister som uppstår ur eller i samband med detta Avtal ska vara föremål för de exklusiva domstolarnas jurisdiktion i USA.
Detta Avtal utgör hela överenskommelsen mellan Parterna avseende dess ämne och ersätter alla tidigare förhandlingar, diskussioner eller överenskommelser, skriftliga eller muntliga. Alla ändringar av detta Avtal ska ske skriftligen och undertecknas av båda Parter.
TILL BEVIS HÄRAV har Parterna låtit detta Avtal undertecknas av sina behöriga företrädare på nedan angivna datum:
Av:
Namn:
Titel:
Datum:
Av:
Namn:
Titel:
Datum:
We’re Ready to Help
Call or Book a Meeting Now
SV
English
Español
Português
Svenska
Français
