GoTranscript Limited on yritys, joka on rekisteröity yritysnumerolla 12388885 osoitteessa 166, College Road, Harrow Middlesex, HA11BH, Yhdistynyt kuningaskunta ("me" tai "GoTranscript"). Tarjoamme verkkosivuston sekä transkriptio-, kieli- ja käännöspalvelut verkkosivustomme kautta (gotranscript.com) ("verkkosivusto").
Tietosuojavastaavamme (DPO) on Ernestas Duzinas, ernest@gotranscript.com.
Tämä tietosuojailmoitus kuvaa GoTranscriptin tietosuojakäytännöt. Tämä tietosuojailmoitus koskee ainoastaan meidän ja/tai verkkosivuston kautta kerättäviä tietoja. Se ilmoittaa sinulle seuraavat asiat:
Olemme sitoutuneet käsittelemään tietoja vastuullisesti lakisääteisten velvoitteidemme mukaisesti sekä noudattamaan yleistä tietosuoja-asetusta siltä osin kuin se koskee minkä tahansa henkilötietojen käsittelyä, sekä muuta sovellettavaa lainsäädäntöä. Tämä käytäntö koskee kaikkia asiakkaitamme.
Tämä ilmoitus ei ole osa mitään asiakkaidemme kanssa tehtyä sopimusta eikä muutakaan palvelusopimusta. Voimme päivittää tätä ilmoitusta milloin tahansa.
On tärkeää, että luet tämän ilmoituksen yhdessä muiden tietosuojailmoitusten kanssa, joita voimme toimittaa tietyissä tilanteissa, kun keräämme tai käsittelemme sinua koskevia henkilötietoja, jotta tiedät, miten ja miksi käytämme näitä tietoja.
Noudatamme tietosuojalainsäädäntöä. Sen mukaan hallussamme olevien henkilötietojen tulee:
Henkilötiedot tarkoittavat mitä tahansa yksilöä koskevaa tietoa, josta hänet voidaan tunnistaa. Se ei sisällä tietoja, joista henkilöllisyys on poistettu (anonyymit tiedot). On olemassa arkaluonteisempia "erityisiin henkilötietoryhmiin" kuuluvia tietoja, jotka edellyttävät korkeampaa suojaustasoa. On epätodennäköistä, että keräämme, säilytämme tai käytämme "erityisiin henkilötietoryhmiin" kuuluvia tietoja.
Keräämme, säilytämme ja käytämme seuraavia henkilötietoryhmiä sinusta:
On epätodennäköistä, että keräämme, säilytämme tai käytämme seuraavia arkaluonteisempia "erityisiin henkilötietoryhmiin" kuuluvia tietoja, kuten tietoja rodustasi tai etnisestä taustastasi, uskonnollisesta vakaumuksestasi, seksuaalisesta suuntautumisestasi, poliittisista mielipiteistäsi tai ammattiliittoon kuulumisestasi.
Olemme verkkosivustolla kerättyjen tietojen ainoa omistaja. Meillä on pääsy vain tietoihin, jotka annat meille vapaaehtoisesti verkkosivuston, sähköpostin tai muun suoran yhteydenoton kautta, tai keräämme vain tällaisia tietoja. Emme myy, siirrä tai vuokraa näitä tietoja kenellekään. Keräämme lisähenkilötietoja palvelujen tarjoamisen yhteydessä, kun olet asiakkaamme.
Käytämme henkilötietojasi vain silloin, kun laki sen sallii. Yleisimmin käytämme henkilötietojasi seuraavissa tilanteissa:
Tarvitsemme kaikki yllä luetellut tietoluokat (ks. Millaisia tietoja säilytämme sinusta) ensisijaisesti voidaksemme täyttää kanssasi tekemämme sopimuksen ja noudattaa lakisääteisiä velvoitteita. Joissakin tapauksissa voimme käyttää henkilötietojasi omien tai kolmansien osapuolten oikeutettujen etujen toteuttamiseen, jos etusi ja perusoikeutesi eivät syrjäytä näitä etuja. Tilanteet, joissa käsittelemme henkilötietojasi, on lueteltu alla.
Jotkin edellä mainituista käsittelyperusteista voivat olla päällekkäisiä, ja henkilötietojesi käytölle voi olla useita perusteita.
Jos et anna tiettyjä pyydettyjä tietoja, emme välttämättä pysty tarjoamaan palveluja palveluehtojen mukaisesti tai täyttämään lakisääteisiä velvoitteitamme.
Käytämme henkilötietojasi vain niihin tarkoituksiin, joita varten ne on kerätty, ellei meidän ole perustellusti katsottava tarpeelliseksi käyttää niitä muuhun tarkoitukseen, joka on yhteensopiva alkuperäisen tarkoituksen kanssa. Jos meidän on käytettävä henkilötietojasi muuhun kuin alkuperäiseen tarkoitukseen, ilmoitamme siitä sinulle ja selitämme oikeusperustan, joka sallii sen.
Huomaa, että voimme käsitellä henkilötietojasi tietämättäsi tai ilman suostumustasi edellä mainittujen sääntöjen mukaisesti, jos laki sitä edellyttää tai sallii.
Emme tarvitse suostumustasi, jos käytämme henkilötietojesi erityisiä ryhmiä kirjallisen politiikkamme mukaisesti täyttääksemme lakisääteiset velvoitteemme tai käyttääksemme erityisiä oikeuksia. Rajoitetuissa tilanteissa voimme pyytää kirjallista suostumustasi tiettyjen erityisen arkaluonteisten tietojen käsittelyyn. Jos teemme niin, annamme sinulle kaikki tiedot siitä, mitä tietoja haluamme ja miksi tarvitsemme niitä, jotta voit harkita huolellisesti, haluatko antaa suostumuksesi. Sinun tulee tietää, ettei ole sopimuksesi ehtona kanssamme, että suostut mihinkään tällaiseen pyyntöön.
Emme jaa tietojasi organisaatiomme ulkopuolisille kolmansille osapuolille, ellei se ole tarpeen pyyntösi täyttämiseksi, esimerkiksi tilauksen käsittelemiseksi tai palvelujemme tarjoamiseksi.
Saatamme joutua jakamaan tietojasi kolmansille osapuolille, mukaan lukien palveluntarjoajat ja sääntelyviranomaiset. Vaadimme, että kolmannet osapuolet kunnioittavat tietojesi turvallisuutta ja käsittelevät niitä lain mukaisesti. Saatamme siirtää henkilötietojasi Yhdistyneen kuningaskunnan ja/tai EU:n ulkopuolelle. Jos teemme niin, voit odottaa vastaavanlaista suojaa henkilötiedoillesi.
Jaamme henkilötietojasi kolmansille osapuolille, kun laki sitä vaatii, kun se on tarpeen työsuhteesi hallinnoimiseksi kanssasi tai kun meillä on muu oikeutettu etu tehdä niin.
"Kolmannet osapuolet" sisältävät palveluntarjoajat (mukaan lukien urakoitsijamme ja nimetyt edustajamme) sekä sääntelyviranomaiset. Näihin kuuluvat kääntäjät, transkriboijat, kirjanpitäjät, IT-tukipalvelujen tarjoajat ja muut palveluntarjoajat.
Rakuten Advertising voi kerätä henkilötietoja, kun olet vuorovaikutuksessa digitaalisen omaisuutemme kanssa, mukaan lukien IP-osoitteet, digitaaliset tunnisteet, tiedot verkkoselaamisestasi ja sovellusten käytöstäsi sekä siitä, miten olet vuorovaikutuksessa omaisuutemme ja mainostemme kanssa erilaisiin tarkoituksiin, kuten tarjousten tai mainosten personointiin, analytiikkaan siitä, miten olet vuorovaikutuksessa verkkosivustojen tai mainosten kanssa, sekä muihin kaupallisiin tarkoituksiin. Lisätietoja henkilötietojesi keräämisestä, käytöstä ja myynnistä sekä oikeuksistasi saat seuraavista linkeistä.
Tietosuojakäytäntö y Oikeutesi
Kaikkien kolmannen osapuolen palveluntarjoajiemme on toteutettava asianmukaiset turvatoimet suojatakseen henkilötietosi käytäntöjemme mukaisesti. Emme salli kolmannen osapuolen palveluntarjoajien käyttää henkilötietojasi omiin tarkoituksiinsa. Sallimme heidän käsitellä henkilötietojasi vain tiettyihin tarkoituksiin ja ohjeidemme mukaisesti.
Saatamme jakaa henkilötietojasi muille kolmansille osapuolille esimerkiksi yrityksemme mahdollisen sulautumisen tai uudelleenjärjestelyn yhteydessä. Saatamme myös joutua jakamaan henkilötietojasi lain noudattamiseksi.
Olemme ottaneet käyttöön toimenpiteitä tietojesi turvallisuuden suojaamiseksi. Kun lähetät arkaluonteisia tietoja verkkosivustomme kautta, tietosi on suojattu sekä verkossa että sen ulkopuolella.
Aina kun keräämme arkaluonteisia tietoja (kuten luotto-/debit-kortti- tai maksutietoja), nämä tiedot salataan ja siirretään turvallisella tavalla. Voit varmistaa tämän etsimällä selaimen osoiteriviltä lukkokuvakkeen ja katsomalla, että verkkosivun osoite alkaa merkkijonolla "https".
Vaikka käytämme salausta verkossa siirrettyjen arkaluonteisten tietojen suojaamiseen, suojaamme tietojasi myös verkon ulkopuolella. Kolmannet osapuolet käsittelevät henkilötietojasi vain ohjeidemme mukaisesti ja silloin, kun he ovat sitoutuneet käsittelemään tietoja luottamuksellisesti ja pitämään ne turvassa.
Olemme ottaneet käyttöön asianmukaiset turvatoimet estääksemme henkilötietojesi tahattoman katoamisen, luvattoman käytön tai käytön, muuttamisen tai paljastamisen. Lisäksi rajoitamme pääsyn henkilötietoihisi niihin työntekijöihin, edustajiin, urakoitsijoihin ja muihin kolmansien osapuolten tahoihin, joilla on liiketoiminnallinen tarve saada ne tietoonsa. He käsittelevät henkilötietojasi vain ohjeidemme mukaisesti, ja heitä sitoo salassapitovelvollisuus. Ainoastaan niillä työntekijöillä ja palveluntarjoajilla, jotka tarvitsevat tietoja tietyn tehtävän suorittamiseksi (esimerkiksi laskutus tai asiakaspalvelu), on pääsy tunnistettaviin tietoihin. Tietokoneet ja palvelimet, joille tallennamme tunnistettavia tietoja, pidetään turvallisessa ympäristössä.
Olemme ottaneet käyttöön menettelytavat epäiltyjen tietoturvaloukkausten käsittelemiseksi ja ilmoitamme sinulle ja tarvittaessa soveltuvalle valvontaviranomaiselle epäillystä loukkauksesta, kun laki sitä edellyttää.
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen niiden tarkoitusten toteuttamiseksi, joita varten keräsimme ne, mukaan lukien palvelujemme tarjoaminen ja lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen. Asianmukaisen säilytysajan määrittämiseksi otamme huomioon henkilötietojen määrän, luonteen ja arkaluonteisuuden, luvattomasta käytöstä tai paljastamisesta aiheutuvan mahdollisen haitan riskin, tarkoitukset, joita varten käsittelemme tietojasi, sekä sen, voimmeko saavuttaa nämä tarkoitukset muilla keinoilla, sekä sovellettavat lakisääteiset vaatimukset.
Joissakin olosuhteissa voimme anonymisoida henkilötietosi niin, ettei niitä enää voida yhdistää sinuun, jolloin voimme käyttää tällaisia tietoja ilman erillistä ilmoitusta sinulle. Kun et enää ole asiakkaamme, säilytämme ja tuhoamme henkilötietosi turvallisesti sovellettavien lakien ja säädösten mukaisesti.
Velvollisuutesi ilmoittaa meille muutoksista: On tärkeää, että hallussamme olevat henkilötiedot ovat täsmällisiä ja ajan tasalla. Pidäthän meidät ajan tasalla, jos henkilötietosi muuttuvat yhteistyösuhteesi aikana kanssamme.
Voit kieltäytyä tulevista yhteydenotoista meiltä milloin tahansa. Voit tehdä tämän milloin tahansa ottamalla meihin yhteyttä verkkosivustollamme annettuun sähköpostiosoitteeseen tai puhelinnumeroon tai siirtymällä tiliasetuksiisi. Lain mukaan sinulla on oikeus:
Jos haluat tarkastaa, varmistaa, oikaista tai pyytää henkilötietojesi poistamista, vastustaa niiden käsittelyä tai pyytää meitä siirtämään kopion henkilötiedoistasi toiselle osapuolelle, ota yhteyttä tietosuojavastaavaan kirjallisesti.
Jos haluat muokata tai poistaa tietojasi, voit lähettää meille sähköpostia osoitteeseen ernest@gotranscript.com.
Henkilötietoihisi liittyen sinulla on seuraavat yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaiset lisäoikeudet:
Sinun ei yleensä tarvitse maksaa maksua saadaksesi pääsyn henkilötietoihisi (tai käyttääksesi mitään muita oikeuksiasi). Voimme kuitenkin periä kohtuullisen maksun, jos tietopyyntösi on selvästi perusteeton tai kohtuuton. Vaihtoehtoisesti voimme kieltäytyä täyttämästä pyyntöä tällaisissa olosuhteissa.
Saatamme joutua pyytämään sinulta tiettyjä tietoja varmistaaksemme henkilöllisyytesi ja oikeutesi saada pääsy tietoihin (tai käyttää muita oikeuksiasi). Tämä on yksi asianmukaisista turvatoimista sen varmistamiseksi, ettei henkilötietoja luovuteta henkilölle, jolla ei ole oikeutta vastaanottaa niitä.
Niissä rajoitetuissa tilanteissa, joissa olet antanut suostumuksesi henkilötietojesi keräämiseen, käsittelyyn ja siirtämiseen tiettyä tarkoitusta varten, sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi kyseiseen käsittelyyn milloin tahansa. Peruaksesi suostumuksesi ota meihin yhteyttä sähköpostitse. Kun olemme vastaanottaneet ilmoituksen suostumuksesi peruuttamisesta, emme enää käsittele tietojasi sitä tarkoitusta tai niitä tarkoituksia varten, joihin alun perin suostuit, ellei meillä ole muuta oikeutettua perustetta tehdä niin.
Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä milloin tahansa, ja toimitamme sinulle uuden tietosuojakäytännön, kun teemme olennaisia päivityksiä. Voimme myös ajoittain ilmoittaa sinulle muilla tavoilla henkilötietojesi käsittelystä.
Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä, ota meihin yhteyttä puhelimitse numeroon {{ phone() }} tai sähköpostitse.
Viimeksi päivitetty 06. elokuuta 2021
Tässä sopimuksessa esitetään GoTranscriptin palveluehdot tai käyttöehdot ("Ehdot"), ja se solmitaan seuraavien osapuolten välillä:
Sinä tai Asiakas hyväksytte tämän sopimuksen ehtojen, mukaan lukien näiden ehtojen tai minkä tahansa käytännön päivitysten tai muutosten, sitovuuden rekisteröitymällä käyttäjätilille, lähettämällä tilauksen tai muulla tavoin käyttämällä palveluja.
1.1. Koska palveluntarjoaja (GT GLOBAL FZCO) on nimittänyt välittäjän (GoTranscript LTD ja Parker Corporation LP) toimimaan palveluntarjoajan palvelujen, kuten transkriptioiden, käännösten ja muiden verkkosivustolla https://gotranscript.com/ tarjottavien palvelujen, ei-yksinomaisena myyntiedustajana (verkkosivusto kuuluu välittäjälle ja sitä käytetään palveluntarjoajan palvelujen markkinointiin; jäljempänä "Välityksen kohde").
1.2. Koska Asiakas hyväksyy, että rastittamalla ruudun "I agree that I have read and will abide by the Terms of Service agreement listed on this site" syntyy täydellinen ja oikeudellisesti sitova sopimus Asiakkaan ja GoTranscriptin välille ja että Asiakas sitoutuu tässä sopimuksessa esitettyihin palveluehtoihin, joihin sisältyvät kaikki aiemmat tai samanaikaiset sopimukset. Tämän sopimuksen voimassaoloaikana jokainen palvelusuoritus kuuluu näiden palveluehtojen piiriin.
Seuraavia määritelmiä ja tulkintasääntöjä sovelletaan näihin Ehtoihin.
2.1. Määritelmät
Sopimus: (mukaan lukien rajoituksetta ilmaus "tämä sopimus") tarkoittaa yhdessä Ehtoja, kaikkia Käytäntöjä ja muita määräyksiä, jotka koskevat Asiakkaan verkkosivuston ja Palvelujen käyttöä;
Asiakkaan järjestelmät: kaikki Asiakkaan tunnistetiedot, kuten käyttäjätilit, salasanat ja muut tunnistautumistiedot, jotka liittyvät Asiakkaan tai loppukäyttäjien verkkosivuston tai Palvelujen käyttöön, sekä kaikki muut tilit, laitteistot, alustat, välineet, järjestelmät, kaapeloinnit tai tilat, jotka ovat Asiakkaan hallussa tai valvonnassa;
Toimitettavat aineistot: kaikki Asiakirjat, tuotteet ja materiaalit, jotka Toimittaja tai sen edustajat, alihankkijat, konsultit ja työntekijät ovat kehittäneet Palvelujen yhteydessä missä tahansa muodossa, mukaan lukien transkriptio- tai käännöstiedot, raportit ja eritelmät (mukaan lukien luonnokset).
Asiakirja: sisältää kirjallisten asiakirjojen lisäksi kaiken ääni- tai muun tiedoston, piirustuksen, kartan, suunnitelman, kaavion, mallin, kuvan tai muun esityksen, nauhan, levyn tai muun laitteen tai tallenteen, joka sisältää tietoa missä tahansa muodossa.
Lähdemateriaali: kaikki Asiakirjat, tiedot ja äänimateriaalit, jotka Asiakas toimittaa Palvelujen yhteydessä, mukaan lukien ääni-, transkriptio- tai käännöstiedostot, tietokoneohjelmat, tiedot, raportit ja eritelmät.
Immateriaalioikeudet: patentit, oikeudet keksintöihin, tekijänoikeudet ja lähioikeudet, tavaramerkit, toiminimet ja verkkotunnukset, oikeudet ulkoasuun, goodwill ja oikeus nostaa kanne vilpillisen kilpailun perusteella, mallioikeudet, tietokantaoikeudet, oikeudet käyttää ja suojata luottamuksellisten tietojen luottamuksellisuutta (mukaan lukien know-how) sekä kaikki muut immateriaalioikeudet, olivatpa ne rekisteröityjä tai rekisteröimättömiä, mukaan lukien kaikki hakemukset ja oikeudet hakea ja saada tällaisia oikeuksia, niiden uusimiset tai pidennykset sekä oikeudet vaatia etuoikeutta näihin oikeuksiin, sekä kaikki samankaltaiset tai vastaavat oikeudet tai suojamuodot, jotka ovat olemassa tai voivat syntyä nyt tai tulevaisuudessa missä tahansa maailmassa.
Ennakkovalmisteiset materiaalit: kaikki Asiakirjat, tiedot ja materiaalit, jotka Toimittaja on toimittanut Palvelujen yhteydessä ja jotka olivat olemassa ennen tämän Sopimuksen alkamista, mukaan lukien tietokoneohjelmat, tiedot, raportit ja eritelmät.
Käytäntö: mikä tahansa tietosuoja- tai turvallisuuskäytäntö ja muut GoTranscriptin tai sen lisenssinantajien tai palveluntarjoajien aika ajoin päivittämät ohjeet.
Palvelut: korkealaatuiset tarkat transkriptiopalvelut, videotekstitys, käännökset ja muut asiakirjoihin liittyvät palvelut, joita Toimittaja tarjoaa tämän Sopimuksen nojalla verkkosivustollaan https://gotranscript.com/ ja/tai siihen liittyvillä verkkotunnuksilla (yhdessä "verkkosivusto"), joita voidaan aika ajoin päivittää, mukaan lukien kaikki seuraajaverkkosivustot ja -verkkotunnukset, sekä kaikki muut palvelut, joita Toimittaja tarjoaa tai suostuu tarjoamaan Asiakkaalle. Palveluihin sisältyy mikä tahansa tämän Sopimuksen nojalla tehty työ Asiakkaan toimittaman Lähdemateriaalin pohjalta.
Toimittaja: GoTranscript Limited, yritys, joka on rekisteröity yritysnumerolla 12388885 ja jonka rekisteröity osoite on 166, College Road, Harrow Middlesex, HA11BH, Yhdistynyt kuningaskunta.
Toimittajan laitteet: kaikki laitteet, mukaan lukien työkalut, järjestelmät, kaapeloinnit tai tilat, jotka Toimittaja tai sen alihankkijat toimittavat ja joita käytetään suoraan tai epäsuorasti Palvelujen tarjoamiseen.
ALV: voimassa olevan Englannin lainsäädännön mukainen arvonlisävero ja mikä tahansa vastaavanlainen lisävero.
Työ: mikä tahansa projekti, jossa Toimittaja tarjoaa Palveluja Asiakkaan toimittaman Lähdemateriaalin perusteella.
Verkkosivusto: GoTranscriptin alusta ja verkkosivusto https://gotranscript.com/, jolla tarjotaan tarkkoja transkriptioita, videotekstitystä, käännöksiä ja muita asiakirjoihin liittyviä palveluja.
2.2. Lausekkeiden otsikot eivät vaikuta näiden Ehtojen tulkintaan.
2.3. Sana "henkilö" sisältää luonnollisen henkilön, oikeushenkilön tai oikeushenkilöyttä vailla olevan yhteisön (riippumatta siitä, onko sillä erillinen oikeushenkilöllisyys) sekä kyseisen henkilön henkilökohtaiset edustajat, oikeudenomistajat ja sallitut siirronsaajat.
2.4. Ellei asiayhteys muuta edellytä, yksikkömuotoiset sanat sisältävät myös monikkomuodon ja monikkomuotoiset sanat myös yksikkömuodon.
2.5. Ellei asiayhteys muuta edellytä, viittaus yhteen sukupuoleen sisältää viittauksen myös muihin sukupuoliin.
2.6. Viittaus osapuoleen sisältää kyseisen osapuolen henkilökohtaiset edustajat, oikeudenomistajat ja sallitut siirronsaajat.
2.7. Viittaus lakiin tai lain säännökseen tarkoittaa viittausta siihen sellaisena kuin sitä aika ajoin muutetaan, laajennetaan tai säädetään uudelleen.
2.8. Viittaus lakiin tai lain säännökseen sisältää kaikki sen nojalla aika ajoin annetut alemmanasteiset säädökset.
2.9. Viittaus "kirjalliseen" tai "kirjallisesti" sisältää faksin ja sähköpostin.
2.10. Minkä tahansa osapuolen velvollisuus olla tekemättä jotakin sisältää myös velvollisuuden olla sallimatta sen tekemistä.
2.11. Viittaukset lausekkeisiin ovat viittauksia näiden Ehtojen lausekkeisiin.
2.12. Mitä tahansa sanaa, joka seuraa sanoja "mukaan lukien", "sisältää", "erityisesti", "esimerkiksi" tai muuta vastaavaa ilmaisua, pidetään pelkästään havainnollistavana eikä se rajoita näitä sanoja edeltävien sanojen, kuvausten, määritelmien, ilmausten tai ehtojen merkitystä.
3.1. Asiakas voi pyytää Palveluja täyttämällä ja lähettämällä tiedustelulomakkeen verkkosivustolla, lähettämällä viestin verkkokeskustelussa, lähettämällä sähköpostia tai ottamalla yhteyttä Toimittajaan puhelimitse. Pyynnön vastaanottamisen jälkeen Toimittajan asiakaspalveluedustaja antaa tietoa tarvittavan Palvelun tyypistä, hinnasta, Työn kestosta ja vastaa Asiakkaan mahdollisiin kysymyksiin.
3.2. Voidakseen pyytää Toimittajan Palveluja potentiaalisen Asiakkaan on rekisteröidyttävä verkkosivustolle, luotava käyttäjätili ja vahvistettava se. Rekisteröitymisen jälkeen Asiakas voi pyytää yksilöllisen NDA:n allekirjoittamista ja pyytää, että Toimittaja toimittaa muita asiakirjoja, kuten tarkistuslistan, Käytäntöjä tai niiden auditoinnin Asiakkaan pyynnön mukaisesti.
3.3. Asiakas voi tehdä Palvelutilauksen täyttämällä yhden verkkosivustolla olevista neljästä tilauslomakkeesta. Jos Asiakas tarvitsee erikoistunutta tai epästandardia Palvelua, tilauksen laatii Toimittajan asiakaspalveluasiantuntija. Tämän jälkeen verkkosivuston alusta luo laskun ja lähettää Asiakkaalle maksulinkin.
3.4. Toimittaja tarjoaa Palvelut Asiakkaalle näiden Ehtojen mukaisesti.
3.5. Asiakas voi nähdä tilauksen tilan kirjautumalla henkilökohtaiselle käyttäjätililleen verkkosivustolla. Tilauksen valmistuttua Toimittaja ilmoittaa Asiakkaalle käyttäjätilille rekisteröityyn sähköpostiosoitteeseen.
3.6. Tämä Sopimus tulee voimaan sinä päivänä, jona aloitat Palvelun käytön, ja pysyy voimassa niin kauan kuin ylläpidät GoTranscript-käyttäjätiliä, ellei Sopimusta päätetä sen ehtojen mukaisesti.
4.1. Jos hyväksyt nämä Ehdot yrityksen tai muun oikeushenkilön puolesta, vakuutat ja takaat, että sinulla on valtuudet ja oikeudellinen toimivalta sitoa kyseinen taho näihin Ehtoihin, jolloin "sinä" viittaa kyseiseen tahoon. Vakuutat ja takaat, että:
a) olet vähintään kahdeksantoista (18) vuoden ikäinen tai asuinpaikkasi lain mukaisessa täysi-ikäisyysiässä sen mukaan, kumpi on korkeampi; ja
b) sinulla on oikeudellinen kelpoisuus tehdä sitova sopimus.
c) hyväksyt Ehdot ja sitoudut noudattamaan niitä käyttäessäsi Palvelua.
4.2. Jos sinulla ei ole tällaisia valtuuksia tai et hyväksy Ehtoja, et saa käyttää Palvelua etkä päästä siihen käsiksi.
5.1. Toimittaja pyrkii kohtuullisin toimin tarjoamaan Palvelut ja noudattamaan Työtilauksessa määriteltyjä toteutuspäiviä, mutta tällaiset päivämäärät ovat ainoastaan arvioita eikä Toimittajan suoritusaika ole tämän Sopimuksen olennainen ehto. Toimittaja ilmoittaa Asiakkaalle viivästyksestä, jos jokin Työtilauksessa määritelty päivämäärä viivästyy, jolloin Asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilaus. Jos Asiakas ei peruuta Tilausta, Toimittaja jatkaa Työtä eikä ole velvollinen palauttamaan kyseisistä Palveluista maksettua hintaa.
5.2. Asiakas tunnustaa ja hyväksyy, ettei mikään transkriptio- tai käännöspalvelu ole koskaan täysin 100-prosenttisen virheetön. Arvioita on tehtävä esimerkiksi välimerkkien, oikeinkirjoituksen, kieliopin ja muiden tekijöiden osalta. Puhuttu kieli sisältää keskeneräisiä lauseita ja muita ilmauksia, jotka voivat olla kieliopillisesti virheellisiä. GoTranscript ei korjaa kielioppia eikä oikolue Asiakkaan litteroitua Lähdemateriaalia; se ainoastaan litteroi sen, mitä Asiakas toimittaa Lähdemateriaaleissa. Jos tarkkuusaste on todellisuudessa alle 99 %, GoTranscript korjaa virheet ilman lisäkustannuksia. Kaikki Lähdemateriaalit ovat GoTranscriptin hyväksynnän alaisia, ja GoTranscript voi käyttää tätä oikeutta yksinomaisen ja ehdottoman harkintansa mukaan.
5.3. GoTranscript takaa 99 %:n tai korkeamman tarkkuusasteen ainoastaan asianmukaisesti tallennetuille äänimuotoisille Lähdemateriaaleille. Lähdemateriaalin tulee olla tallennettu selkeästi hallitussa ympäristössä, mieluiten ammattimaisesti, niin että yksi henkilö puhuu tai haastattelee toista, taustamelu on vähäistä eikä tallenteessa ole häiriöitä tai vikoja. Tallenteen tulee olla digitaalisessa muodossa.
5.4. Asiakkaalle ilmoitetaan, ja hän hyväksyy, että heikkolaatuiset kopiointimenettelyt voivat heikentää alkuperäisen Lähdemateriaalin laatua ja johtaa korkeampaan Palveluhintaan sekä pidempiin toimitusaikoihin heikentymisen asteesta riippuen. Vaikka GoTranscript tekee kaikkensa tuottaakseen mahdollisimman tarkan transkription äänen laadusta riippumatta, Asiakkaan on tiedostettava, että mikä tahansa ääni, joka ei täytä edellä mainittuja kriteerejä, voi heikentää transkription laatua ja pudottaa sen alle 99 %:n tarkkuusasteen, ja että valmis transkriptio voidaan toimittaa valittua toimitusaikaa myöhemmin. Jos Asiakas ei jostain syystä ole tyytyväinen transkriptioon ja katsoo kohtuudella, että se alittaa 99 %:n tarkkuusasteen, vaikka kyse oli asianmukaisesti tallennetusta äänimuotoisesta Lähdemateriaalista, Asiakkaan on ilmoitettava tästä GoTranscriptille 30 päivän kuluessa puutteellisesta Palvelusta ilmoittamisesta, kuitenkin viimeistään 6 kuukauden kuluttua tilauksen valmistumisesta, jotta GoTranscript voi tutkia poikkeaman.
5.5. GoTranscript ei poista valmiita transkriptiotoimituksia palvelimiltaan, ellei Asiakas itse poista tiedostoja. Äänitiedostot poistetaan 7 päivän kuluttua transkriptiotyön valmistumisesta. Asiakkaalle ilmoitetaan, että GoTranscript ei ole arkistointipalvelu eikä Asiakkaan tule pitää sitä tiedostojensa säilytyspalveluna.
6.1. Asiakkaan tulee:
a) rekisteröityä Verkkosivustolle ja luoda käyttäjätili päästäkseen Verkkosivustolle ja voidakseen käyttää Palveluja sekä antaa totuudenmukaiset, täydelliset ja tarkat tiedot Asiakkaasta Verkkosivuston rekisteröintilomakkeen mukaisesti. Tietojasi ja sinusta keräämiämme tietoja säätelee GoTranscriptin tietosuojakäytäntö;
b) pitää Asiakkaan tunnistetiedot ja käyttäjätilin salasanat luottamuksellisina, vastata kaikesta käyttäjätilillä tapahtuvasta toiminnasta kyseisellä salasanalla, ilmoittaa meille kaikesta luvattomasta käytöstä tai pääsystä käyttäjätilillesi ja varmistaa, että kirjaudut ulos tililtäsi jokaisen Verkkosivustolla tapahtuvan istunnon lopussa. GoTranscript ei vastaa mistään menetyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat tämän kohdan velvoitteiden laiminlyönnistäsi;
c) tehdä yhteistyötä Toimittajan kanssa kaikissa Lähdemateriaaliin ja Palveluihin liittyvissä asioissa;
d) toimittaa ajallaan Lähdemateriaali ja muut tiedot, joita Toimittaja voi pyytää, ja varmistaa, että ne ovat kaikilta olennaisilta osin tarkkoja ja totuudenmukaisia;
e) olla yksin vastuussa Lähdemateriaalista ja varmistaa, että se on laillista, hankittu laillisesti, ladattu laillisesti ja oikeutetusti Asiakkaan omistuksessa, ettei se loukkaa mitään immateriaalioikeuksia tai muita minkään osapuolen oikeuksia eikä sisällä viruksia tai ohjelmia, jotka voivat vahingoittaa Verkkosivustoa tai Toimittajan tai sen urakoitsijoiden tai palveluntarjoajien järjestelmiä. GoTranscript pidättää oikeuden pysäyttää ja keskeyttää käyttäjätilin minkä tahansa sellaisen Lähdemateriaalin osalta, jonka se katsoo loukkaavan tai mahdollisesti loukkaavan sen omia tai kolmansien osapuolten oikeuksia ja oikeutettuja etuja, voi tutkia asiaa ja ryhtyä oikeudellisiin toimiin sellaista käyttäjää vastaan, joka GoTranscriptin yksinomaisen harkinnan mukaan rikkoo tätä kohtaa, ja voi ilman rajoituksia poistaa loukkaavan Lähdemateriaalin Verkkosivuston järjestelmästä, keskeyttää tai sulkea kyseisen rikkojatunnuksen ja ilmoittaa asiasta toimivaltaisille viranomaisille.
f) tunnustaa tutustuneensa GoTranscriptin Palvelujen hinnastoon Verkkosivustolla ja hyväksyä, että GoTranscriptin suorittamasta Työstä maksetaan ajallaan ja täysimääräisesti;
g) hankkia ja ylläpitää kaikki tarvittavat luvat ja suostumukset sekä noudattaa kaikkea sovellettavaa lainsäädäntöä, joka liittyy Lähdemateriaaliin, Palveluihin, Asiakkaan pääsyyn Verkkosivustolle ja sen käyttöön sekä Asiakkaan tietojen keräämiseen, tallentamiseen, käsittelyyn ja käyttöön. Tämän Sopimuksen ehtojen lisäksi Verkkosivustolle pääsyn ja sen käytön on oltava kaikkien Käytäntöjen mukaista;
h) olla yksin vastuussa Asiakkaan tietojen varmuuskopioinnista sekä kaikkien alkuperäisten äänten, asiakirjojen ja valmiiden Työtranskriptioiden, käännösten, tekstitystiedostojen tai muiden GoTranscriptin tuottamien Palvelutuotteiden lataamisesta ja tallentamisesta Verkkosivuston ulkopuolelle sekä noudattaa GoTranscriptin Käytäntöjä ja aika ajoin asetettuja rajoituksia, joilla rajoitetaan enimmäisaikaa, jonka Asiakkaan tietoja säilytetään Verkkosivustolla, sekä kullekin Asiakkaalle varattua enimmäistallennustilaa GoTranscriptin palvelussa;
i) olla yksin vastuussa kaikkien niiden laitteistojen, verkkoyhteyksien, ohjelmistojen ja kolmansien osapuolten palvelujen hankkimisesta, määrittämisestä ja ylläpidosta, joita tarvitaan Verkkosivustolle pääsyyn tai pääsyn tarjoamiseen, mukaan lukien Asiakkaan järjestelmät sekä muut tietokoneet, mobiililaitteet, käyttöjärjestelmät, verkkoselaimet ja tallennuslaitteet;
j) olla yksin vastuussa kaikkien Asiakkaan järjestelmien, mukaan lukien tunnistetietojen, luottamuksellisuuden suojaamisesta ja kaikesta toiminnasta, jota suoritetaan Asiakkaan järjestelmiä käyttäen. Jos Asiakas saa tietoonsa Verkkosivuston tai Palvelun luvattoman käytön tai luvattoman pääsyn, sen on ilmoitettava siitä viipymättä kirjallisesti GoTranscriptille ja tehtävä kohtuulliset toimet tällaisen luvattoman käytön tai pääsyn poistamiseksi. Asiakkaan on aina sovellettava asianmukaisia turvakäytäntöjä ja -menettelyjä sekä pääsynhallintamenetelmiä Verkkosivustolle pääsyn ja sen käytön suojaamiseksi. Kaikkien tällaisten toimenpiteiden on oltava voimassa olevien alan standardien mukaisia, eikä niiden missään tapauksessa tule olla vähemmän kuin kohtuullisen huolellisuuden tasoisia.
6.2. Jos Asiakkaan, sen edustajien, alihankkijoiden, konsulttien tai työntekijöiden jokin teko tai laiminlyönti estää tai viivästyttää Toimittajan velvoitteiden täyttämistä tämän Sopimuksen mukaisesti, Toimittaja ei vastaa mistään kustannuksista, veloituksista tai menetyksistä, jotka Asiakas kärsii tai joita sille aiheutuu suoraan tai epäsuorasti tällaisen estymisen tai viivästyksen seurauksena.
6.3. Asiakas vastaa siitä, että se maksaa Toimittajalle pyynnöstä kaikki kohtuulliset kustannukset, veloitukset tai menetykset, jotka Toimittaja kärsii tai joita sille aiheutuu, mukaan lukien kaikki suorat, epäsuorat tai välilliset menetykset, voiton ja maineen menetys, omaisuuden menetys tai vahingoittuminen sekä henkilövahingoista tai kuolemasta johtuvat menetykset ja menetetty mahdollisuus käyttää resursseja muihin tarkoituksiin, jos ne johtuvat suoraan Asiakkaan petoksesta, huolimattomuudesta, rikkomuksesta tai viivästyksestä minkä tahansa tämän Sopimuksen mukaisen velvoitteen täyttämisessä, edellyttäen että Toimittaja vahvistaa tällaiset kustannukset, veloitukset ja menetykset Asiakkaalle kirjallisesti.
6.4. Asiakas ei saa ilman Toimittajan etukäteistä kirjallista suostumusta tämän Sopimuksen päivämäärästä alkaen eikä 12 kuukauteen Palvelujen viimeisestä suorituspäivästä pyytää tai houkutella palvelukseensa ketään henkilöä, joka on tai on ollut Toimittajan työntekijä, konsultti tai alihankkija Palvelujen suorittamisessa.
7.1. Tilaamalla GoTranscriptin Asiakas hyväksyy maksavansa kaikki GoTranscriptin Asiakkaan puolesta suorittamat Palvelut, jotka liittyvät Asiakkaan toimittamaan Lähdemateriaaliin. Vastikkeena Toimittajan suorittamista Palveluista Asiakkaan on maksettava Asiakkaalle toimitetussa laskussa määritellyt maksut.
7.2. Asiakkaan on maksettava Palvelut pankki- tai luottokortilla tai käyttämällä PayPal, Inc.:n palvelua välittömästi Työtilauksen lähettämisen ja laskun ja/tai vastaavan maksulinkin vastaanottamisen jälkeen. Lisäksi Asiakas voi halutessaan maksaa Palvelut pankkisiirrolla yhteen kolmesta Toimittajan laskussa ilmoittamasta pankkitilistä Englannin puntina (GBP), Yhdysvaltain dollareina (USD) tai euroina (EUR).
7.3. Toistuvasti tilaavat Asiakkaat voivat valita maksun laskulla tai ostotilauksella. Tällöin Asiakas tekee tilauksen käyttäjätilillään Verkkosivustolla. Tämän jälkeen Toimittaja lähettää laskun Asiakkaan käyttäjätilillä ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen. Ostotilauksen maksuaika on 30 päivää laskun päiväyksestä. Toimittaja aloittaa Palvelujen suorittamisen laskun laatimispäivästä alkaen. Uuden Asiakkaan, joka haluaa maksaa laskulla tai ostotilauksella, on maksettava ensimmäinen tilaus etukäteen edellä kohdassa 7.2 määritellyillä tavoilla.
7.4. Asiakas tunnustaa, että GoTranscript veloittaa transkriptiopalveluista tallennetun äänen minuuttien perusteella eikä sivujen määrän, merkkien määrän tai työtuntien perusteella. Asiakas hyväksyy maksavansa Työtä pyydettäessä voimassa olevat hinnat GoTranscriptin Verkkosivuston hinnasto-osiossa esitetyllä tavalla.
7.5. Riippumatta siitä, miten Asiakas kuvailee Lähdemateriaalia, ja jos kuvaus on virheellinen, alla esitettyä asianmukaista luokitusta sovelletaan kaikkiin tämän Sopimuksen tarkoituksiin, mukaan lukien sovellettavat maksut ja hinnat. Jos GoTranscript katsoo, että sen luokitus jollekin Lähdemateriaalille poikkeaa Asiakkaan luokituksesta, se ilmoittaa tästä Asiakkaalle ennen Työn jatkamista.
a) transkriptiopalveluissa Asiakas hyväksyy ja ymmärtää, että hinnat perustuvat Lähdemateriaalin äänitiedostossa olevien puhujien määrään. Asiakas hyväksyy ja ymmärtää myös, että ääneen liittyvät muuttujat voivat nostaa hintaa. Asiakas hyväksyy ja ymmärtää lisäksi, että toimitusajan taso voi vaikuttaa kustannuksiin ja hintaan.
b) käännöspalveluissa Asiakas hyväksyy ja ymmärtää, että hinnat perustuvat Lähdemateriaalin sanamäärään. Asiakas hyväksyy ja ymmärtää myös, että muuttujat voivat nostaa hintaa. GoTranscript ilmoittaa Asiakkaalle kaikista hinnan, määräajan tai Työprojektin valmistumisen kannalta merkittävistä lisäkustannuksista.
7.6. Toimittajalla on oikeus soveltaa eriytettyä maksua toimitusajan perusteella sekä tarjota erityisalennuksia uskollisille asiakkaille Verkkosivuston hinnasto-osion mukaisesti.
7.7. Kaikki Asiakkaalle tarjotut hinnat ilmoitetaan ilman arvonlisäveroa, jonka Toimittaja lisää laskuihinsa sovellettavan verokannan mukaisesti.
7.8. Rajoittamatta muita oikeuksiaan tai oikeussuojakeinojaan, jos Asiakas ei maksa Toimittajalle eräpäivänä:
a) Asiakas maksaa viivästyneelle määrälle korkoa 3 % vuodessa yli kulloinkin voimassa olevan Englannin keskuspankin peruskoron. Tällainen korko kertyy päivittäin eräpäivästä siihen saakka, kunnes viivästynyt määrä on tosiasiallisesti maksettu, riippumatta siitä tapahtuuko tämä ennen tuomiota vai sen jälkeen. Asiakkaan on maksettava korko yhdessä viivästyneen määrän kanssa; ja
b) Toimittaja voi keskeyttää kaikki Palvelut siihen asti, kunnes maksu on suoritettu kokonaisuudessaan.
7.9. Kaikki tämän Sopimuksen nojalla Toimittajalle maksettavat summat erääntyvät välittömästi maksettaviksi Sopimuksen päättyessä, riippumatta mistään muusta määräyksestä. Tämä kohta 7.9 ei rajoita oikeutta vaatia lain mukaista korkoa tai muuta tämän Sopimuksen mukaista oikeutta.
7.10. Kaikki näiden Ehtojen nojalla maksettavat määrät on maksettava kokonaisuudessaan ilman kuittausta, vastasaatavaa, vähennystä tai pidätystä, paitsi jos laki edellyttää veron vähentämistä tai pidättämistä.
8.1. Asiakas on yksin vastuussa kaikesta Lähdemateriaalista sekä kaikkien tarvittavien ilmoitusten antamisesta ja kaikkien vaadittavien suostumusten, mukaan lukien immateriaalioikeuksiin liittyvien suostumusten, hankkimisesta ennen kuin tällainen Lähdemateriaali ladataan Verkkosivustolle, eikä Asiakas saa lähettää, ladata tai muutoin toimittaa Toimittajalle mitään Lähdemateriaalia, johon sillä ei ole tarvittavaa suostumusta.
8.2. Asiakkaan ja Toimittajan välisessä suhteessa kaikki immateriaalioikeudet ja muut oikeudet Lähdemateriaaliin kuuluvat Asiakkaalle. Asiakas myöntää täten GoTranscriptille sekä sen toimittajille ja palveluntarjoajille maailmanlaajuisen, rojaltivapaan ja ei-yksinomaisen lisenssin käyttää, jäljentää, muokata, sovittaa, luoda johdannaisteoksia, esittää, näyttää, jakaa, tuottaa ja teettää Lähdemateriaalia siinä määrin kuin on tarpeen, jotta GoTranscript ja sen palveluntarjoajat voivat tarjota Asiakkaalle Palvelut ja pääsyn Verkkosivustolle sekä ylläpitää ja valvoa Verkkosivuston ja sen järjestelmän toimintaa.
8.3. Asiakkaan ja Toimittajan välisessä suhteessa kaikki immateriaalioikeudet ja muut oikeudet Verkkosivustoon ja kaikkiin sen parannuksiin, laajennuksiin tai muutoksiin sekä Ennakkovalmisteisiin materiaaleihin kuuluvat Toimittajalle. Toimittaja myöntää Asiakkaalle rojaltivapaan, ei-yksinomaisen ja maailmanlaajuisen lisenssin kaikkiin oikeuksiin Toimitettaviin aineistoihin siltä osin kuin ne ovat tilaustyönä tehtyjä teoksia, siinä määrin kuin se on tarpeen Asiakkaan kohtuullista Toimitettavien aineistojen ja Palvelujen käyttöä varten. Jos tämä Sopimus päätetään, tämä lisenssi lakkaa automaattisesti; kuitenkin ne oikeudet Toimitettaviin aineistoihin, jotka ovat tilaustyönä tehtyjä teoksia ja jotka Toimittaja on siirtänyt Asiakkaalle, jäävät Asiakkaalle.
8.4. Asiakas tunnustaa, että jos Toimittaja ei omista jotakin Ennakkovalmisteista materiaalia, Asiakkaan oikeuksien käyttö kyseiseen Ennakkovalmisteiseen materiaaliin edellyttää, että Toimittaja hankkii asianmukaiselta lisenssinantajalta kirjallisen lisenssin tai alilisenssin ehdoilla, joiden nojalla Toimittaja voi myöntää nämä oikeudet Asiakkaalle.
9.1. GoTranscript tunnustaa, että suhteensa vuoksi Asiakkaaseen sillä voi olla pääsy tiettyihin tietoihin ja aineistoihin, jotka sisältyvät Asiakkaan liiketoimintaan, tuotteisiin, palveluihin, asiakkaisiin ja markkinointistrategioihin liittyvään Lähdemateriaaliin ja jotka ovat luottamuksellisia ja huomattavan arvokkaita Asiakkaalle ("Luottamukselliset tiedot").
9.2. GoTranscript sitoutuu olemaan käyttämättä Asiakkaan sille paljastamia Luottamuksellisia tietoja millään tavalla omaksi hyödykseen tai kolmannen osapuolen hyödyksi eikä paljastamaan niitä millekään kolmannelle osapuolelle, paitsi siltä osin kuin laki, tuomioistuimen määräys tai muu oikeudellinen menettely sitä edellyttää tai tieto tulee julkiseksi.
9.3. Asiakas tunnustaa ja hyväksyy, että kaikki kysymykset, kommentit, ehdotukset, ideat, palaute tai muut Palvelua koskevat tiedot ("Palautteet"), jotka toimitat GoTranscriptille, eivät ole luottamuksellisia, ja GoTranscriptilla on oikeus käyttää ja levittää tällaisia Palautteita vapaasti mihin tahansa tarkoitukseen, kaupalliseen tai muuhun, ilman tunnustusta tai korvausta sinulle.
9.4. GoTranscript ei luovuta Luottamuksellisia tietojasi kolmannelle osapuolelle ilman etukäteistä suostumustasi, paitsi jos se toimittaa tällaisia Luottamuksellisia tietoja johtajillemme, hallituksen jäsenillemme, työntekijöillemme, agenteillemme, konsulteillemme, urakoitsijoillemme, edustajillemme tai sidoksissa oleville yhteisöillemme (yhdessä "Lähipiiriin kuuluvat henkilöt"), joiden on saatava pääsy tällaisiin Luottamuksellisiin tietoihin sallitun tarkoituksen yhteydessä.
9.5. Koska luottamuksellisuuden säilyttäminen on äärimmäisen tärkeää, GoTranscriptin transkriptoijien on allekirjoitettava salassapitosopimus, jotta asiakkaamme voivat olla varmoja Luottamuksellisten tietojensa turvallisuudesta. Lisäksi transkriptoijat voivat allekirjoittaa ylimääräisiä salassapitosopimuksia työskennellessään tiettyjen asiakirjojen tai sisältöjen kanssa, jos Asiakas sitä pyytää. Jos tarvitset lisäsalassapitosopimuksen omille tiedoillesi tai aineistoillesi, ota meihin yhteyttä ja ilmoita siitä.
9.6. Asiakas sitoutuu olemaan paljastamatta tämän Sopimuksen voimassaoloaikana eikä viiden vuoden aikana Sopimuksen päättymisen jälkeen kenellekään mitään teknistä tai kaupallista tietotaitoa, eritelmiä, keksintöjä, prosesseja tai aloitteita, jotka ovat luottamuksellisia ja jotka Toimittaja, sen työntekijät, agentit, konsultit tai alihankkijat taikka mikä tahansa Toimittajan konserniin kuuluva yritys on paljastanut Asiakkaalle, eikä myöskään mitään muuta Toimittajan liiketoimintaan tai sen tuotteisiin liittyvää luottamuksellista tietoa, jonka Asiakas voi saada tietoonsa, paitsi kohdassa 9.7 sallituissa tapauksissa.
9.7. Asiakas saa paljastaa Toimittajan luottamuksellisia tietoja:
a) työntekijöilleen, toimihenkilöilleen, edustajilleen tai neuvonantajilleen, joiden on tarpeen saada tieto voidakseen täyttää osapuolen velvoitteet tämän Sopimuksen nojalla. Kumpikin osapuoli varmistaa, että sen työntekijät, toimihenkilöt, edustajat tai neuvonantajat, joille se paljastaa toisen osapuolen luottamuksellisia tietoja, noudattavat tämän kohdan 9 määräyksiä; ja
b) jos laki, toimivaltainen tuomioistuin tai jokin viranomainen tai sääntelyelin sitä vaatii.
9.8. Asiakas ei saa käyttää Toimittajan luottamuksellisia tietoja mihinkään muuhun tarkoitukseen kuin tämän Sopimuksen mukaisten velvoitteidensa täyttämiseen.
10.1. Mikään tässä Sopimuksessa ei rajoita eikä sulje pois Toimittajan vastuuta seuraavista:
a) kuolema tai henkilövahinko, joka johtuu Toimittajan huolimattomuudesta;
b) petos tai vilpillinen harhaanjohtaminen; tai
c) Supply of Goods and Services Act 1982 -lain 2 §:ään sisältyvien ehtojen rikkominen (omistusoikeus ja rauhallinen hallinta) tai muu vastuu, jota ei voida rajoittaa tai sulkea pois sovellettavan lain nojalla.
10.2. Rajoittamatta kohtaa 10.1 Toimittaja ei ole vastuussa Asiakkaalle sopimuksen, vahingonkorvausoikeuden, mukaan lukien huolimattomuus, lakisääteisen velvoitteen rikkomisen tai muun perusteen nojalla mistään tämän Sopimuksen perusteella tai siihen liittyen aiheutuvasta:
a) voiton menetyksestä;
b) myynnin tai liiketoiminnan menetyksestä;
c) sopimusten menetyksestä;
d) odotettujen säästöjen menetyksestä;
e) goodwillin menetyksestä tai vahingoittumisesta;
f) tietokoneohjelmien, tietojen tai informaation käytön menetyksestä tai turmeltumisesta;
g) mistä tahansa epäsuorasta tai välillisestä menetyksestä.
10.3. Rajoittamatta kohtia 10.1 ja 10.2 Toimittajan kokonaisvastuu Asiakkaalle, olipa kyse sopimuksesta, vahingonkorvausoikeudesta, mukaan lukien huolimattomuus, lakisääteisen velvoitteen rikkomisesta tai muusta perusteesta ja syntyy tämän Sopimuksen nojalla tai siihen liittyen, on rajoitettu kyseisen ajanjakson aikana Asiakkaan maksamien maksujen kokonaismäärää vastaavaan summaan kaikkien vaatimusten osalta, olivatpa ne yhteydessä toisiinsa tai eivät, missä tahansa peräkkäisessä 12 kuukauden jaksossa.
10.4. Supply of Goods and Services Act 1982 -lain 3-5 §:iin sisältyvät oletetut ehdot suljetaan tästä Sopimuksesta pois lain sallimassa enimmäismäärin.
10.5. Asiakas hyväksyy täten, että jos se ei ole tyytyväinen Työhön, sen ainoa ja yksinomainen oikeuskeino on se, että GoTranscript korjaa Työssä olevat virheet tai että Asiakas päättää Sopimuksen ilman velvollisuutta maksaa Toimittajalle kyseisestä työstä.
11.1. Toteutamme asianmukaisia ja ennalta määriteltyjä toimia varmistaaksemme asiakkaidemme tietojen ja tiedostojen turvallisuuden. Säilytämme tiedostot ainoastaan omilla palvelimillamme, eikä niitä voida hankkia kolmansien osapuolten toimesta. Tietosi ovat kuin lukitussa kassakaapissa.
11.2. Salaamme tiedostot niiden siirtyessä Internetin kautta 2048-bittisellä salauksella. Kuinka turvallinen 2048-bittinen SSL-salaus on? 2048-bittinen salaus on tietojen ja tiedostojen salausmenetelmä, jossa käytetään 2048-bittistä avainta tietojen tai tiedostojen salaamiseen ja purkamiseen. Se on yksi turvallisimmista salausmenetelmistä 128- ja 192-bittisen salauksen rinnalla, ja sitä käytetään useimmissa moderneissa salausalgoritmeissa, protokollissa ja teknologioissa, mukaan lukien AES ja SSL.
11.3. Asiakas tunnustaa ja hyväksyy täten, että Asiakkaan nimeä, osoitetta ja maksuhistoriaa koskevia tietoja voidaan toimittaa luottotietotoimistolle ja että henkilötietoja käsitellään Toimittajan toimesta ja puolesta Palvelujen yhteydessä sekä tietosuojakäytännön mukaisesti.
12.1. Rajoittamatta muita käytettävissä olevia oikeuksia tai oikeussuojakeinoja kumpi tahansa osapuoli voi päättää tämän Sopimuksen ilmoittamalla siitä kirjallisesti toiselle osapuolelle 30 päivää etukäteen, jos:
a) toinen osapuoli ei maksa mitä tahansa tämän Sopimuksen nojalla erääntynyttä summaa eräpäivänä ja on edelleen laiminlyönnissä vähintään 30 päivän ajan sen jälkeen, kun sitä on kehotettu suorittamaan maksu;
b) toinen osapuoli rikkoo olennaisesti jotakin muuta tämän Sopimuksen ehtoa eikä rikkomusta voida korjata tai, jos rikkomus on korjattavissa, ei korjaa sitä 30 päivän kuluessa siitä, kun sitä on kehotettu tekemään niin;
c) toinen osapuoli keskeyttää tai uhkaa keskeyttää velkojensa maksamisen, on kykenemätön maksamaan velkojaan niiden erääntyessä tai myöntää kykenemättömyytensä maksaa velkojaan;
d) toinen osapuoli aloittaa neuvottelut kaikkien tai joidenkin velkojiensa kanssa minkä tahansa velkansa uudelleenjärjestämiseksi tai tekee ehdotuksen taikka solmii sovinnon tai järjestelyn velkojiensa kanssa;
e) hakemus jätetään, ilmoitus annetaan, päätös hyväksytään tai määräys annetaan kyseisen toisen osapuolen purkamisesta tai selvitystilasta, jos kyseinen osapuoli on yhtiö;
f) tuomioistuimelle jätetään hakemus tai annetaan määräys hallinnonhoitajan nimittämiseksi tai ilmoitetaan aikomuksesta nimittää hallinnonhoitaja taikka hallinnonhoitaja nimitetään toiselle osapuolelle, jos kyseinen osapuoli on yhtiö;
g) kyseisen toisen osapuolen varoihin kohdistuvan kelpoisen vaihtuvan vakuuden haltija on saanut oikeuden nimittää pesänhoitajan tai on nimittänyt sellaisen, jos kyseinen osapuoli on yhtiö;
h) henkilö saa oikeuden nimittää pesänhoitajan toisen osapuolen varoille tai pesänhoitaja nimitetään toisen osapuolen varoille;
i) toista osapuolta vastaan, jos kyseessä on luonnollinen henkilö, jätetään konkurssihakemus tai annetaan konkurssimääräys;
j) toisen osapuolen velkoja tai vakuudenhaltija takavarikoi tai ottaa haltuunsa taikka kohdistaa ulosmittauksen, täytäntöönpanon, takavarikon tai muun vastaavan menettelyn toisen osapuolen varojen kokonaisuuteen tai osaan, eikä tällaista toimenpidettä kumota 14 päivän kuluessa;
k) toisessa osapuolessa tapahtuu tai siihen kohdistetaan missä tahansa lainkäyttöalueessa, jota siihen sovelletaan, jokin tapahtuma tai toimenpide, jolla on vastaava tai samankaltainen vaikutus kuin kohdissa 12.1(d)-12.1(k) mainituilla tapahtumilla, mukaan lukien;
l) toinen osapuoli keskeyttää tai lopettaa tai uhkaa keskeyttää tai lopettaa koko liiketoimintansa tai sen olennaisen osan harjoittamisen.
13.1. Tämän Sopimuksen päättyessä tai umpeutuessa:
a) Asiakas maksaa välittömästi Toimittajalle kaikki Toimittajan avoimet ja maksamattomat laskut sekä kertyneet korot, ja niiden Palvelujen osalta, joista laskua ei ole vielä annettu, Toimittaja voi laatia laskun, joka erääntyy maksettavaksi heti sen vastaanottamisesta;
b) seuraavat kohdat jäävät voimaan: kohta 8 (Immateriaalioikeudet), kohta 9 (Luottamuksellisuus), kohta 10 (Vastuunrajoitus), kohta 13.1, kohta 23 (Ilmoitukset), kohta 24 (Sovellettava laki) ja kohta 25 (Toimivalta).
13.2. Tämän Sopimuksen päättyminen tai umpeutuminen ei vaikuta osapuolten oikeuksiin, oikeussuojakeinoihin, velvoitteisiin tai vastuisiin, jotka ovat kertyneet päättymis- tai umpeutumispäivään mennessä, mukaan lukien oikeus vaatia vahingonkorvausta mistä tahansa Sopimuksen rikkomisesta, joka on ollut olemassa päättymis- tai umpeutumispäivänä tai sitä ennen. Kaikki vahingonkorvausvelvollisuudet ja vastuunrajoitukset pysyvät voimassa tämän Sopimuksen päättymisen tai umpeutumisen jälkeen.
14.1. GoTranscript ei ole vastuussa mistään velvoitteidensa täyttämättä jättämisestä tai viivästymisestä tämän Sopimuksen nojalla, jos tällainen laiminlyönti tai viivästys johtuu ylivoimaisesta esteestä eli mistä tahansa olosuhteesta, joka on sen kohtuullisen vaikutusvallan ulkopuolella, mukaan lukien rajoituksetta:
a) luonnonvoimat, tulvat, kuivuus, maanjäristykset tai muut luonnonkatastrofit;
b) epidemia tai pandemia;
c) terrori-isku, sisällissota, kansalaislevottomuudet tai mellakat, sota, sodan uhka tai valmistelu, aseellinen konflikti, pakotteiden asettaminen, kauppasaarto tai diplomaattisuhteiden katkeaminen;
d) ydin-, kemiallinen tai biologinen saastuminen taikka ääniaalto;
e) mikä tahansa laki tai viranomaisen tai julkisen vallan toimi, mukaan lukien rajoituksetta vienti- tai tuontirajoituksen, kiintiön tai kiellon asettaminen taikka tarvittavan luvan tai hyväksynnän epääminen;
f) rakennusten sortuminen, tulipalo, räjähdys tai onnettomuus;
g) lakko tai työtaistelu, kuljetusten keskeytyminen tai viivästyminen taikka Työn suorittamisessa käytettävien raaka-aineiden, tarvikkeiden, energian tai tarvittavien laitteiden saatavuuden puute.
14.2. Edellyttäen, että Toimittaja toimii kohdan 14.3 mukaisesti, Toimittajan velvoitteiden täyttämiselle asetettua aikaa pidennetään vastaavasti.
14.3. Toimittajan tulee:
a) ilmoittaa Asiakkaalle ylivoimaisesta esteestä, sen alkamisajankohdasta, todennäköisestä tai mahdollisesta kestosta ja sen vaikutuksesta Toimittajan kykyyn täyttää mitä tahansa Sopimuksen mukaisia velvoitteitaan niin pian kuin se on kohtuudella mahdollista ylivoimaisen esteen alkamisen jälkeen; ja
b) tehdä kaikki kohtuulliset toimet lieventääkseen ylivoimaisen esteen vaikutusta velvoitteidensa täyttämiseen.
14.4. Jos ylivoimainen este jatkuu yhtäjaksoisesti yli 6 kuukautta, kumpi tahansa osapuoli voi päättää tämän Sopimuksen ilmoittamalla siitä kirjallisesti muille osapuolille 30 päivää etukäteen. Tällaisen irtisanomisajan päättyessä tämä Sopimus päättyy. Tällainen päättäminen ei vaikuta osapuolten oikeuksiin sellaisten tämän Sopimuksen rikkomusten osalta, jotka ovat tapahtuneet ennen päättämistä.
GoTranscript pidättää oikeuden tehdä tähän Palveluehtosopimukseen ajoittaisia muutoksia, ja mikä tahansa päivitetty Sopimus säätelee Palvelun käyttöäsi tällaisen päivityksen hetkestä alkaen. Kaikki tehdyt muutokset löytyvät GoTranscriptin kulloiseltakin Verkkosivustolta.
Se, että osapuoli ei käytä jotakin tämän Sopimuksen tai lain mukaista oikeutta tai oikeussuojakeinoa tai viivästyy sen käyttämisessä, ei merkitse luopumista kyseisestä eikä mistään muustakaan oikeudesta tai oikeussuojakeinosta eikä estä tai rajoita kyseisen tai muun oikeuden tai oikeussuojakeinon myöhempää käyttämistä. Tällaisen oikeuden tai oikeussuojakeinon yksittäinen tai osittainen käyttäminen ei estä tai rajoita sen tai muun oikeuden tai oikeussuojakeinon myöhempää käyttämistä.
Näissä Ehdoissa määrätyt oikeudet ja oikeussuojakeinot täydentävät lakisääteisiä tai muita oikeuksia ja oikeussuojakeinoja, eivätkä sulje niitä pois.
18.1. Jos jokin näiden Ehtojen määräys tai määräyksen osa on tai tulee pätemättömäksi, laittomaksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, sitä pidetään muutettuna siinä vähimmäismäärin kuin on tarpeen, jotta siitä tulee pätevä, laillinen ja täytäntöönpanokelpoinen. Jos tällainen muutos ei ole mahdollinen, kyseinen määräys tai määräyksen osa katsotaan poistetuksi. Tämän kohdan mukainen määräyksen tai määräyksen osan muuttaminen tai poistaminen ei vaikuta tämän Sopimuksen muiden osien pätevyyteen ja täytäntöönpanokelpoisuuteen.
18.2. Jos jokin tämän Sopimuksen määräys tai määräyksen osa on pätemätön, laiton tai täytäntöönpanokelvoton, osapuolet neuvottelevat vilpittömässä mielessä muuttaakseen kyseistä määräystä siten, että se muutettuna on laillinen, pätevä ja täytäntöönpanokelpoinen ja saavuttaa mahdollisimman pitkälle alkuperäisen määräyksen tarkoittaman kaupallisen lopputuloksen.
19.1. Tämä Sopimus muodostaa osapuolten välisen koko sopimuksen ja korvaa sekä kumoaa kaikki aiemmat tai samanaikaiset sopimukset, lupaukset, vakuutukset, lausumat ja yhteisymmärrykset, olivatpa ne kirjallisia tai suullisia, jotka liittyvät sen kohteeseen. Jos tämän Sopimuksen ja minkä tahansa Käytännön välillä on ristiriita, tämän Sopimuksen ehdot ovat ensisijaisia.
19.2. Kumpikin osapuoli hyväksyy, ettei sillä ole mitään oikeussuojakeinoa minkään sellaisen lausuman, vakuutuksen tai muun väitteen johdosta, olipa se annettu viattomasti tai huolimattomuudesta, jota ei ole nimenomaisesti esitetty tässä Sopimuksessa. Kumpikin osapuoli hyväksyy, ettei sillä ole oikeutta vaatia vahingonkorvausta viattomasta tai huolimattomasta harhaanjohtamisesta tämän Sopimuksen minkään lausuman perusteella.
19.3. Mikään tässä kohdassa ei rajoita eikä sulje pois vastuuta petoksesta.
Tämä Sopimus on Asiakkaalle henkilökohtainen, eikä Asiakas saa ilman GoTranscriptin etukäteistä kirjallista suostumusta siirtää, luovuttaa, rasittaa, pantata, alihankkia, perustaa trustia taikka muutoin määrätä mistään tämän Sopimuksen mukaisista oikeuksistaan tai velvollisuuksistaan.
21.1. Mikään tässä Sopimuksessa ei ole tarkoitettu eikä sitä katsota sellaiseksi, että se loisi osapuolten välille yhtiökumppanuuden tai yhteisyrityksen, tekisi jommastakummasta osapuolesta toisen osapuolen edustajan tai antaisi jommallekummalle osapuolelle valtuuksia tehdä sitoumuksia minkään muun osapuolen nimissä.
21.2. Kumpikin osapuoli vahvistaa toimivansa omissa nimissään eikä minkään muun henkilön hyväksi.
Kenelläkään, joka ei ole tämän Sopimuksen osapuoli, ei ole oikeutta vaatia minkään sen määräyksen täytäntöönpanoa.
23.1. Asiakkaan rutiiniluonteiset Viestit GoTranscriptille, jotka liittyvät Verkkosivustoon tai Palveluihin, on lähetettävä asiakaspalveluun Asiakkaan käyttäjätilin kautta Verkkosivustolla. Jos Asiakas haluaa lähettää ilmoituksen, joka liittyy Sopimuksen päättämiseen rikkomuksen perusteella, korvaukseen tai muuhun oikeudelliseen asiaan, se on lähetettävä sähköpostitse sekä ensimmäisen luokan kirjattuna kirjeenä osoitteeseen:
info@gotranscript.com
Attn: CEO
166, College Road,
Harrow Middlesex,
HA11BH Yhdistynyt kuningaskunta
23.2. GoTranscriptin rutiiniviestit, jotka liittyvät Verkkosivustoon tai Palveluihin, sekä oikeudelliset ilmoitukset julkaistaan asiakasportaalissa tai lähetetään sähköpostitse tai postitse sille henkilölle tai niille henkilöille, jotka Asiakas on nimennyt yhteyshenkilöiksi käyttäjätilillään. Ilmoitukset katsotaan vastaanotetuiksi niiden julkaisu- tai toimitushetkellä tai, jos tuo hetki ei osu arkipäivään, seuraavan arkipäivän alkaessa. Ilmoitusaikojen päivien laskemisessa se arkipäivä, jona ilmoituksen katsotaan tulleen vastaanotetuksi, lasketaan ensimmäiseksi päiväksi.
23.3. Osapuolelle tämän Sopimuksen nojalla tai siihen liittyen toimitettavat ilmoitukset on tehtävä kirjallisesti englanniksi tai niiden mukana on toimitettava tarkka englanninkielinen käännös.
Tähän Sopimukseen sekä kaikkiin siitä tai sen kohteesta tai syntymisestä johtuviin tai niihin liittyviin riitoihin tai vaatimuksiin, mukaan lukien sopimuksenulkoiset riidat tai vaatimukset, sovelletaan Englannin ja Walesin lakia, ja sitä tulkitaan sen mukaisesti.
Kumpikin osapuoli hyväksyy peruuttamattomasti, että Englannin ja Walesin tuomioistuimilla on ei-yksinomainen toimivalta ratkaista kaikki tästä Sopimuksesta tai sen kohteesta tai syntymisestä johtuvat tai niihin liittyvät riidat tai vaatimukset, mukaan lukien sopimuksenulkoiset riidat tai vaatimukset.
Tarkistettu 29. joulukuuta 2020
Tämä salassapito- ja luovutuskieltosopimus ("Sopimus") tehdään seuraavien välillä:
Palveluntarjoajaan ja Asiakkaaseen voidaan viitata erikseen "Osapuolena" ja yhdessä "Osapuolina".
Asiakas haluaa käyttää Palveluntarjoajaa transkriptio-, tekstitys- ja/tai käännöspalvelujen tarjoamiseen. Näitä palveluja tarjottaessa Palveluntarjoaja saa tai voi saada pääsyn tiettyihin Asiakkaan omistamiin luottamuksellisiin, arkaluonteisiin tai yksityisiin tietoihin. Osapuolet tekevät tämän Sopimuksen varmistaakseen tällaisten tietojen luottamuksellisuuden.
Luottamukselliseen tietoon ei sisälly tieto, joka:
Tähän Sopimukseen sovelletaan Yhdysvaltojen lakeja, ja sitä tulkitaan niiden mukaisesti. Kaikki tästä Sopimuksesta johtuvat tai siihen liittyvät riidat kuuluvat yksinomaan Yhdysvalloissa sijaitsevien tuomioistuinten toimivaltaan.
Tämä Sopimus muodostaa Osapuolten välisen koko sopimuksen sen kohteen osalta ja korvaa kaikki aiemmat tai samanaikaiset kirjalliset tai suulliset sopimukset. Tähän Sopimukseen tehtävät muutokset ovat päteviä vain, jos ne tehdään kirjallisesti ja molemmat Osapuolet allekirjoittavat ne.
Osapuolet ovat allekirjoittaneet tämän Sopimuksen asianmukaisesti valtuutettujen edustajiensa toimesta jäljempänä mainittuina päivinä:
Allekirjoitus:
Nimi:
Tehtävänimike:
Päivämäärä:
Allekirjoitus:
Nimi:
Tehtävänimike:
Päivämäärä:
Tämä sopimus tietojen käyttämättä jättämisestä tekoälyn koulutukseen ("Sopimus") tehdään seuraavien välillä:
Palveluntarjoajaan ja Asiakkaaseen voidaan viitata erikseen "Osapuolena" ja yhdessä "Osapuolina".
Tämän Sopimuksen tarkoituksena on varmistaa, ettei mitään tietoja, sisältöä tai aineistoa, jonka Asiakas jakaa Palveluntarjoajan kanssa, käytetä, uudelleenkäytetä tai muutoin käsitellä tekoäly- tai koneoppimismallien kouluttamiseen, testaamiseen tai kehittämiseen.
Tähän Sopimukseen sovelletaan Yhdysvaltojen lakeja, ja sitä tulkitaan niiden mukaisesti. Kaikki tästä Sopimuksesta johtuvat tai siihen liittyvät riidat kuuluvat yksinomaan Yhdysvalloissa sijaitsevien tuomioistuinten toimivaltaan.
Tämä Sopimus muodostaa Osapuolten välisen koko sopimuksen sen kohteen osalta ja korvaa kaikki aiemmat tai samanaikaiset neuvottelut, keskustelut tai sopimukset, olivatpa ne kirjallisia tai suullisia. Tähän Sopimukseen tehtävät muutokset ovat päteviä vain, jos ne tehdään kirjallisesti ja molemmat Osapuolet allekirjoittavat ne.
TÄMÄN VAKUUDEKSI, Osapuolet ovat allekirjoittaneet tämän Sopimuksen asianmukaisesti valtuutettujen edustajiensa toimesta jäljempänä mainittuina päivinä:
Allekirjoitus:
Nimi:
Tehtävänimike:
Päivämäärä:
Allekirjoitus:
Nimi:
Tehtävänimike:
Päivämäärä:
We’re Ready to Help
Call or Book a Meeting Now
EN
Español
Português
Svenska
Français
