Ihmisten tekemät ääniaineiston annotointi- ja merkintäpalvelut
Tehosta puheälyäsi ihmisten tekemillä äänimerkinnöillä: aikaleimatusta litteroinnista (segmentti- ja sanatasolla) puhujien erittelyyn, tunne- ja mieliala-analyysiin, intentioiden luokitteluun, äänen segmentointiin ja ei-verbaalisiin äänitapahtumiin. Toimitamme skeemasi mukaisesti (JSON, JSONL, RTTM, CSV) monivaiheisella laadunvalvonnalla ja yritystason tietoturvalla. Aloita ilmaisella pilotilla ja skaalaa konseptikokeilusta tuhansiin tunteihin.
Ihmisvetoinen merkintä, joka noudattaa skeemaasi
GoTranscriptin ihmisvetoiset ääniaineiston annotointipalvelut toteuttavat tyylioppaasi, taksonomiasi ja päätössääntösi tarkasti: koulutamme editoijat merkintämäärittelyihisi, esimerkkeihisi, rajatapauksiin ja eskalointireitteihin.
Monikielinen ääniaineiston annotointi
Skaalaa puhedatan annotointi eri kielille ja murteille puheavustajia, autoteollisuuden puheohjausta, verkko-oppimista, mediaa ja asiakaspalvelukeskusten käyttötapauksia varten – äidinkielisillä editoijilla ja murrehuomioilla virheiden vähentämiseksi.
Mieliala-, tunne- ja intentioannotointi
Rikasta litteroinnit tunnisteilla tunteisiin, lausumakohtaiseen mielialaan, intentioihin/dialogitoimintoihin (kysy, vahvista, eskaloi) ja vivahteisiin, kuten sarkasmiin tai välttelyyn, parantaaksesi luonnollisen kielen ymmärrystä (NLU) ja puheavustajan suorituskykyä.
Räätälöidyt skeemat, puhtaat viennit
Mukaudumme merkintäontologiaasi ja toimitamme skeeman mukaisia tulosteita (JSON/JSONL/RTTM/CSV) selkeillä tunnisteilla, aikaväleillä, aikaleimoilla ja luottamuskentillä. Valmiina liitettäväksi koulutus-, arviointi- tai analytiikkaputkeesi.
Äänitapahtumien tunnistus ja meluluokitus
Ihmisannotointijat merkitsevät päällekkäisyydet/keskeytykset, täytesanat/epäsujuvuudet, naurun/huokaukset/yskimisen, hiljaiset tauot ja taustamelun parempaa ääniluokitusta ja vakaata automaattista puheentunnistusta (ASR) varten todellisissa ympäristöissä.
laadunhallintajärjestelmä
Precisa on GoTranscriptin laadunhallintajärjestelmä, joka ohjaa sekä ihmisten tekemää litterointia että ääniaineiston annotointia/merkintää. Huippuosaajiin, kaksivaiheiseen tarkistukseen ja läpinäkyvään mittaukseen (WER litteroinneille; IAA/F1 merkinnöille) perustuva Precisa tuottaa johdonmukaisia, auditointivalmiita tuloksia ASR-koulutusdatalle, puhujien erittelyyn, intentio- ja tunnepohjaiseen merkintään sekä äänitapahtumien tunnistukseen suuressa mittakaavassa.
Etkö löydä juuri sitä, mitä tarvitset?
Räätälöimme työnkulun toimeksiantosi mukaan. Mukautetut skeemat, merkinnät ja tarkistusvaiheet – ja iteroimme nopeasti pilotin kautta, kunnes se on täydellinen. Toimitus vastaa JSON-muotoasi ja metatietojasi, omistetulla toimituksellisella johdolla, selkeillä palvelutasosopimuksilla (SLA) ja yritystason tietoturvalla.
Käyttötapaukset
Inhimilliset merkinnät erottelevat agentin/asiakkaan vuorot, mielialan, intention, eskaloinnin, lopputulokset ja vaatimustenmukaisuuslausekkeet. Puhujien erittely ja aikaleimat kouluttavat pisteytystä, valmentavat agentteja ja hienosäätävät LLM-äänibotteja käsittelyajan (AHT) lyhentämiseksi ja asiakastyytyväisyyden (CSAT) parantamiseksi.
Annotoi intentiot, paikat, dialogitoiminnot, äänensävy, epäsujuvuudet ja keskeytystapahtumat monivuoroisissa keskusteluissa. Ihmisten vahvistamat merkinnät parantavat NLU-tarkkuutta, vastausten valintaa ja turvarajoja yritysten ääniboteille ja avustajakokemuksille.
Erottele puhujat, segmento aiheet ja merkitse toimenpiteet, vastaväitteet ja seuraavat vaiheet. Puhtaat tulosteet tuottavat luotettavia kokousmuistiinpanoja, CRM-päivityksiä ja valmennusnäkemyksiä myyntiin, asiakasmenestykseen, rekrytointiin ja sisäisiin keskusteluihin.
Ihmistarkastajat merkitsevät vihapuheen, häirinnän, itsensä vahingoittamisen, seksuaalisen sisällön ja uhkaukset vakavuusasteineen ja konteksteineen. Monikielinen kattavuus kouluttaa turvallisempaa reaaliaikaista moderointia sosiaaliseen audioon, pelien puhechattiin ja suoratoistoon.
Sana- ja segmenttitason litteroinnit tarkoilla aikaleimoilla, puhujien erittelyllä ja melumerkinnöillä luovat vankkoja koulutus- ja arviointijoukkoja. Mittaa WER ja DER kielen, aksentin ja ympäristötekijöiden mukaan mallin hienosäädön ohjaamiseksi.
Ihmisasiantuntijat litteroivat ja merkitsevät lääketieteellisen terminologian, oireet, lääkkeet, määräykset ja kontekstin. PHI-redusointi ja laadunvalvonta tuottavat HIPAA-valmiita aineistoja ambienttiin kliiniseen dokumentaatioon, saneluun ja puheohjattuihin potilastietojärjestelmien työnkulkuihin.
Annotoi komennot, heräteseanat, intentiot ja akustiset tapahtumat, kuten sireenit, torvet ja tiemelu. Monikielinen puhujien erittely ja aikaleimat auttavat hienosäätämään sulautettuja ja offline-puhek käyttöliittymiä autoissa, kuorma-autoissa ja navigointijärjestelmissä.
Luo kmarkerit, puhujatunnisteet, kiroiluliput ja aihetunnisteet löydettävyyttä, mainoksia ja vaatimustenmukaisuutta varten. Strukturoitu metadata ja aikaleimat mahdollistavat tarkan haun, leikkeet ja suositukset suurissa äänikirjastoissa.
Toteuta suuren volyymin ja monikielisiä projekteja ihmisvetoisella merkinnällä, monivaiheisella laadunvalvonnalla ja auditointivalmiilla tulosteilla (JSON/JSONL/RTTM/CSV). Toimimme ohjeidesi mukaisesti, aloitamme nopeasti kalibrointikierroksella ja toimitamme selkeiden SLA-sopimusten puitteissa.
We’re Ready to Help
Call or Book a Meeting Now
Verified Order
Verified Order
Verified Order
Verified Order
EN
Español
Português
Svenska
Français
