Speaker 1: ¿Cómo están queridos Teoconeanos? Bienvenidos a un nuevo video de Teocom, el canal de ciencias de la comunicación. ¿Alguna vez te has preguntado por qué nos comunicamos de diferentes maneras? Bueno, esto se debe a que existen diferentes estilos de comunicación y en este video te lo vamos a explicar. Los estilos de comunicación son las diferentes formas en las que las personas se expresan y relacionan con los demás. Cada individuo tiene su propio estilo de comunicación, que está influenciado por su personalidad, cultura, experiencias y contexto social. Existen varios estilos, a continuación te explicamos los principales. 1. Estilo pasivo. El estilo pasivo de comunicación se caracteriza por evitar la expresión directa de sentimientos, necesidades y opiniones, y por ceder fácilmente ante los deseos de los demás para evitar conflictos. Algunas características de este estilo son. Dificultad para expresar opiniones y deseos propios. Miedo al conflicto y a la confrontación. Aceptar tareas o responsabilidades adicionales sin quejarse, incluso cuando la carga de trabajo es excesiva. Dificultad para establecer límites personales, permitiendo que otros se aprovechen de ellos. Dificultad para decir no o expresar desacuerdo, optando por complacer siempre a los demás en lugar de expresar sus propias necesidades. Como ejemplos de comunicación pasiva, podríamos nombrar los siguientes. Estás en una reunión de trabajo y tienes una idea diferente a la de los demás, pero decides no expresarla porque no quieres causar conflictos. Un amigo te pide un favor que te resulta inconveniente, pero aceptas sin decir nada y te adaptas a su solicitud, aunque ello implique sacrificios para ti. Estás en una situación incómoda donde alguien te está faltando al respeto, pero prefieres quedarte en silencio y tolerar la situación en lugar de defender tus derechos. Es importante advertir que el estilo pasivo puede llevarte a la falta de satisfacción personal, a una acumulación de resentimiento y a dificultades en las relaciones interpersonales. Antes de continuar, si te sentiste identificado con el estilo pasivo, te invitamos a romper ese patrón, dándole like a este video y compartiéndolo con tus amigos para que vean que sí eres capaz de expresar tus opiniones y sentimientos ante los demás. ¡Seguimos, Teoconianos. 2. Estilo agresivo. El estilo agresivo de comunicación se caracteriza por expresar opiniones, necesidades o deseos de manera directa, pero de forma impositiva y violenta. Este estilo tiende a ignorar o a menospreciar los derechos y sentimientos de los demás, buscando imponerse por encima de ellos. Algunas características del estilo agresivo son 1. Uso de un tono de voz elevado y enfadado. 2. Empleo de un lenguaje ofensivo, insultos o descalificaciones hacia los demás. 3. Ignorar o interrumpir constantemente a los demás en una conversación. 4. Hacer demandas sin considerar las opiniones o perspectivas de los demás. 5. Utilizar amenazas o intimidación para conseguir lo que se desea. Como ejemplos de este estilo podríamos nombrar los siguientes. 1. Hablar en un tono elevado y despectivo. 2. No tienes idea de lo que estás haciendo. 3. Imponer las propias opiniones sin considerar la de los demás. 4. Interrumpir constantemente a los demás y no permitirles expresarse. 5. No me importa lo que pienses, solo escucha lo que tengo que decir. Es importante tener en cuenta que el estilo agresivo puede generar conflictos, rupturas en las relaciones interpersonales y dificultades en la comunicación efectiva. El estilo pasivo-agresivo Este estilo combina elementos de los estilos pasivo y agresivo. Se caracteriza por expresar resentimiento, frustración o descontento de manera indirecta, evitando el enfrentamiento directo pero mostrando comportamientos hostiles de manera encubierta. Algunas características de este estilo son. Expresar insatisfacción de manera directa a través de sarcasmo o ironía. Realizar acciones de manera intencionada para causar inconvenientes a los demás de forma encubierta. Hacer tareas de manera ineficiente como una forma de sabotaje hacia otros. Usar el silencio o la falta de respuesta como una forma de castigo o venganza. Evitar confrontaciones pero manifestar el enojo o la frustración a través de gestos, miradas o expresiones faciales. Como ejemplos de este estilo de comunicación podemos citar. Un amigo llega tarde a la hora acordada y tu respuesta es. No te preocupes, no importa que hayamos quedado a una hora específica, sé que tienes tu propio horario especial. Un colega no cumple con sus responsabilidades y tu respuesta es. No te preocupes, yo haré todo el trabajo como siempre, mientras tú te relajas. Un familiar critica constantemente tus decisiones y tu respuesta es. Sí, claro, tú siempre tienes la respuesta perfecta para todo. ¿Verdad? Seguro que nunca te equivocas. Recuerda que el estilo pasivo-agresivo puede generar conflictos y malentendidos en las relaciones. Estilo asertivo. El estilo asertivo de comunicación es el más recomendado y se caracteriza por expresar de manera clara y directa los propios pensamientos, sentimientos y necesidades respetando al mismo tiempo los derechos y opiniones de los demás. Es un estilo de comunicación equilibrado que busca establecer una comunicación efectiva y constructiva. Algunas características del estilo asertivo son expresar ideas claras y opiniones de forma clara y directa sin agresividad ni pasividad. Escuchar activamente a los demás y mostrar interés genuino en sus puntos de vista. Pedir lo que se necesita o desea de manera respetuosa. Saber decir no cuando es necesario sin sentirse culpable. Resolver conflictos de manera colaborativa y respetuosa. Como ejemplos de este estilo de comunicación podríamos nombrar los siguientes. En el trabajo un compañero te pide ayuda para realizar una tarea pero estás ocupado. Respuesta asertiva. Aprecio que me pidas ayuda pero en este momento tengo muchas tareas pendientes. ¿Podría ayudarte otro día? En una relación personal tu pareja te interrumpe constantemente en las conversaciones. Respuesta asertiva. Cuando me interrumpes me siento frustrado. Me gustaría que pudiéramos escucharnos mutuamente sin interrupciones. En una situación de conflicto un amigo te hace críticas de forma sarcástica. Respuesta asertiva. Preferiría que me expreses tus preocupaciones de manera directa y respetuosa. En resumen, los estilos de comunicación son las formas en que las personas se expresan y se relacionan con los demás en el proceso de comunicación. El estilo pasivo se caracteriza por la falta de expresión y la evitación de conflictos. El estilo agresivo se caracteriza por la imposición de opiniones y la falta de respeto hacia los demás. En el estilo pasivo agresivo las personas expresan su descontento de manera indirecta a través de la ironía y el sarcasmo. El estilo asertivo se caracteriza por ser directo, claro y respetuoso. Este es el estilo recomendado. Al comprender los estilos de comunicación y sus efectos tenemos la oportunidad de mejorar nuestras habilidades comunicativas, fortalecer nuestras relaciones y lograr una comunicación más efectiva en todas las áreas de nuestra vida. Recuerda, la comunicación es una herramienta poderosa y aprender a utilizarla conscientemente puede marcar la diferencia en nuestras interacciones y experiencias cotidianas. Practica la comunicación asertiva y construye relaciones más sólidas y satisfactorias. Te saludan en la locución Luis Enrique Tenemaya y en la elaboración del libreto José Luis López. Te enviamos un fuerte abrazo desde Ecuador. Más información www.alimmenta.com