Akademische Transkriptionsdienste

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

• 1. Welche Arten akademischer Transkription bieten Sie an?

  GoTranscript bietet Transkriptionsdienste fur Interviews, Fokusgruppen, Vorlesungen, Seminare, Oral-History-Projekte, Forschungstreffen und mehr. Unsere menschlichen Transkribenten sind auf akademische Transkription in verschiedenen Fachbereichen spezialisiert.

• 2. Wie genau sind die menschlichen Transkriptionsdienste von GoTranscript?

  Unsere Transkriptionsdienste sind fur hohe Genauigkeit bekannt und erreichen bei klarem Audio typischerweise 99% Genauigkeit. Wir haben außerdem Erfahrung im Umgang mit komplexer akademischer Terminologie.

• 3. Können Sie spezialisierte Terminologie in meinem Fachgebiet verarbeiten?

  Ja, unsere erfahrenen Transkribenten sind darin geschult, mit spezialisierten Begriffen aus verschiedenen akademischen Disziplinen zu arbeiten, darunter Recht, Medizin, Sozialwissenschaften und technische Bereiche.

• 4. Wie sicher sind meine Daten?

  GoTranscript gewährleistet vollständige Vertraulichkeit und Datensicherheit. Alle Transkribenten unterzeichnen Vertraulichkeitsvereinbarungen (NDA), und wir verwenden verschlüsselte Speicher- und Übertragungsprotokolle zum Schutz Ihrer Informationen.

• 5. Welche Bearbeitungszeiten sind fur akademische Transkriptionen verfügbar?

  Wir bieten flexible Bearbeitungszeiten je nach Bedarf. Sie können zwischen 6-12 Stunden, 1 Tag, 3 Tagen (unsere beliebteste Option) oder 5 Tagen wählen, jeweils mit entsprechender Preisgestaltung.

• 6. Bieten Sie Rabatte fur Studierende und akademische Kunden an?

  Ja, wir bieten 10% Rabatt fur akademische Kunden, einschließlich Doktoranden, wissenschaftlicher Hilfskräfte und Universitätsabteilungen.

• 7. Welche Audioformate akzeptieren Sie?

  Wir akzeptieren eine große Auswahl an Audio- und Videoformaten, darunter MP3, MP4, WAV und viele mehr. Laden Sie einfach Ihre Datei hoch, und wir kümmern uns um den Rest.

• 8. Können Sie mehrere Sprachen transkribieren?

  Ja, GoTranscript bietet Transkriptionsdienste in verschiedenen Sprachen an. Beim Hochladen Ihrer Datei können Sie die Sprache im Dropdown-Menü auswählen.

• 9. Wie stelle ich die beste Genauigkeit bei schlechter Audioqualität oder starken Akzenten sicher?

  Wenn Ihr Audio von geringer Qualität ist oder Sprecher mit starken Akzenten enthält, können Sie im Bestellformular die Option "Audio von geringer Qualität/starker Akzent" auswählen, um das bestmögliche Transkriptionsergebnis sicherzustellen.

• 10. Wie funktioniert der Transkriptionsprozess?

  Der Prozess ist einfach: Laden Sie Ihre Dateien hoch, passen Sie Ihre Bestellung an Ihre Anforderungen an (Bearbeitungszeit, Textformat, Anzahl der Sprecher usw.) und erhalten Sie Ihre Transkription per E-Mail oder in Ihrem Dashboard.

• 11. Kann ich eine wortgetreue Transkription anfordern?

  Ja, wir bieten sowohl "Clean Verbatim" (zur Lesbarkeit bearbeitet) als auch "Full Verbatim" (enthält alle Wörter, Geräusche und Füllwörter) an. Sie können Ihre Präferenz während des Bestellvorgangs auswählen.

• 12. Bieten Sie Zeitstempel in der Transkription an?

  Ja, wir bieten die Möglichkeit, Zeitstempel in Ihr Transkript aufzunehmen. Sie können auswählen, ob Sie Zeitstempel wünschen und bei Bedarf deren Häufigkeit festlegen.

• 13. Wie lade ich Dateien zur Transkription hoch?

  Sie können Ihre Dateien direkt von Ihrem Computer hochladen oder per Drag-and-drop in unseren Uploader ziehen. Wir akzeptieren Dateien bis zu mehreren Gigabyte Größe.

• 14. Kann ich mit meinem Forschungsteam über GoTranscript zusammenarbeiten?

  Ja, unsere Plattform ermöglicht das einfache Teilen von Transkriptionen mit Teammitgliedern. Sie können das Transkript herunterladen und teilen oder Zugriff über das GoTranscript-Dashboard bereitstellen.

• 15. Wie kontaktiere ich den Support, wenn ich Fragen habe?

  Sie können unser Support-Team per Live-Chat, E-Mail oder Telefon erreichen. Wir haben außerdem ein dediziertes akademisches Support-Team, das bei komplexen Transkriptionsanfragen helfen kann.

• 16. Was ist der Unterschied zwischen Clean Verbatim und Full Verbatim?

  Clean Verbatim entfernt Füllwörter (wie "äh" und "hm") und korrigiert grammatikalische Fehler, während Full Verbatim jedes Geräusch exakt so erfasst, wie es gesprochen wurde, einschließlich Wiederholungen und falscher Anfänge.

• 17. Kann ich eine Rückerstattung erhalten, wenn ich mit meinem Transkript nicht zufrieden bin?

  Ja, wir bieten eine Zufriedenheitsgarantie. Wenn Sie mit Ihrem Transkript nicht zufrieden sind, überarbeiten wir es oder erstatten den Betrag je nach Umständen zurück.

• 18. Kann ich den Fortschritt meiner Transkription verfolgen?

  Ja, Sie können den Status Ihrer Transkription über Ihr GoTranscript-Dashboard verfolgen, und wir benachrichtigen Sie per E-Mail, sobald Ihre Transkription abgeschlossen ist.

• 19. Transkribieren Sie vertrauliche Forschungsdaten?

  Absolut. Wir nehmen Vertraulichkeit sehr ernst. Unsere Plattform ist mit Sicherheitsmaßnahmen ausgestattet, um sicherzustellen, dass Ihre sensiblen Daten sicher verarbeitet werden, und alle Transkribenten unterzeichnen NDA.

• 20. Wie wende ich meinen akademischen Rabatt an?

  Der 10%-Rabatt fur akademische Kunden wird beim Checkout automatisch angewendet. Falls Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.