Послуги анотації та маркування аудіо людьми
Покращуйте свій голосовий ШІ за допомогою створених людьми аудіоміток: від транскрипції з часовими мітками (на рівні сегментів і слів) до діарізації спікерів, аналізу емоцій та настроїв, класифікації намірів, аудіосегментації та невербальних звукових подій. Ми надаємо результати у вашій схемі (JSON, JSONL, RTTM, CSV) з багаторівневим контролем якості та безпекою корпоративного рівня. Почніть з безкоштовного пілотного проекту та масштабуйте від підтвердження концепції до тисяч годин.
Маркування за участю людини, що відображає вашу схему
Послуги аудіоанотації людьми від GoTranscript точно впроваджують ваш посібник зі стилю, таксономію та правила прийняття рішень: навчаючи редакторів вашим визначенням тегів, прикладам, граничним випадкам та шляхам ескалації.
Багатомовна аудіоанотація
Масштабуйте анотацію мовних даних різними мовами та діалектами для голосових помічників, автомобільних голосових систем, електронного навчання, медіа та контакт-центрів, використовуючи носіїв мови та примітки про діалекти для зниження рівня помилок.
Анотація настрою, емоцій та намірів
Збагачуйте транскрипції тегами емоцій, настрою для кожного висловлювання, намірів/діалогових актів (запитати, підтвердити, ескалувати) та нюансів, таких як сарказм або ухиляння, щоб покращити NLU та продуктивність голосового помічника.
Користувацькі схеми, чистий експорт
Ми адаптуємося до вашої онтології міток і повертаємо результати, що відповідають схемі (JSON/JSONL/RTTM/CSV) з чіткими ідентифікаторами, діапазонами, часовими мітками та полями впевненості. Готові до підключення до вашого конвеєра навчання, оцінки або аналізу
Виявлення звукових подій та класифікація шуму
Анотатори-люди позначають перекриття/переривання, заповнювачі/збій у мовленні, сміх/зітхання/кашель, паузи тиші та фоновий шум для кращої аудіокласифікації та надійного ASR у реальних умовах.
система управління якістю
Precisa — це система управління якістю GoTranscript, яка забезпечує як транскрипцію, виконану людьми, так і аудіоанотацію/маркування людьми. Базуючись на елітних талантах, двоетапній перевірці та прозорому вимірюванні (WER для транскрипцій; IAA/F1 для міток), Precisa надає послідовні результати, готові до аудиту, для навчальних даних ASR, діарізації спікерів, маркування намірів та емоцій, а також виявлення звукових подій у масштабі.
Не можете знайти саме те, що вам потрібно?
Ми адаптуємо робочий процес до вашого завдання. Користувацькі схеми, мітки та етапи перевірки, і ми швидко проходимо ітерації через пілотний проект до досконалості. Доставка відповідає вашому формату JSON і метаданим, із виділеним редакційним керівником, чіткими SLA та безпекою корпоративного рівня.
Приклади використання
Людські мітки позначають черги агента/клієнта, настрій, намір, ескалацію, результати та фрази відповідності. Діарізація та часові мітки навчають скорингу, тренують агентів і налаштовують голосових агентів LLM для зменшення AHT і підвищення CSAT.
Анотуйте наміри, слоти, діалогові акти, тон, збої у мовленні та події переривання у багатоходових розмовах. Перевірені людьми мітки покращують точність NLU, вибір відповідей та запобіжні заходи для корпоративних голосових ботів та досвіду помічників.
Діарізуйте спікерів, сегментуйте теми та позначайте дії, заперечення та наступні кроки. Чисті результати забезпечують надійні нотатки зустрічей, оновлення CRM та інсайти для коучингу з продажів, успіху, рекрутингу та внутрішніх обговорень.
Рецензенти-люди позначають ненависть, переслідування, самоушкодження, сексуальний контент та погрози з урахуванням серйозності та контексту. Багатомовне охоплення навчає безпечнішій модерації в реальному часі для соціального аудіо, голосового чату в іграх та прямих трансляцій.
Транскрипції на рівні слів і сегментів з точними часовими мітками, діарізацією та тегами шуму створюють надійні набори для навчання та оцінки. Вимірюйте WER та DER за мовою, акцентом та середовищем, щоб керувати точним налаштуванням моделі.
Експерти-люди транскрибують та маркують медичну термінологію, симптоми, ліки, призначення та контекст. Редагування PHI та контроль якості забезпечують набори даних, готові до HIPAA, для амбієнтної клінічної документації, диктування та робочих процесів EHR з голосовим управлінням.
Анотуйте команди, слова активації, наміри та акустичні події, такі як сирени, гудки та шум дороги. Багатомовна діарізація та часові мітки допомагають налаштовувати вбудовані та офлайн голосові інтерфейси, що використовуються в автомобілях, вантажівках та навігаційних системах.
Створюйте маркери розділів, теги спікерів, прапорці ненормативної лексики та тематичні теги для виявлення, реклами та відповідності. Структуровані метадані та часові мітки дозволяють точний пошук, створення кліпів та рекомендації у великих аудіобібліотеках.
Виконуйте великі та багатомовні проекти з маркуванням за участю людини, багаторівневим контролем якості та результатами, готовими до аудиту (JSON/JSONL/RTTM/CSV). Ми узгоджуємося з вашими інструкціями, швидко впроваджуємо етап калібрування та доставляємо результати за чіткими SLA.
We’re Ready to Help
Call or Book a Meeting Now