De flesta av våra transkriberare är baserade i Storbritannien och USA och har engelska som modersmål.

Alla våra översättare/transkriberare undertecknar ett sekretessavtal. Vi respekterar våra kunders integritet och därför ger vi våra kunder möjligheten att personligen ta bort färdiga transkriberingar från vår databas. Uppgifterna tas också helt bort från datorerna hos våra översättare/transkriberare.

Ja. Vi älskar våra kunder! För att visa vår uppskattning för att du anlitar oss erbjuder vi ett kundlojalitetsprogram. Det är vårt sätt att tacka dig. Du kan få tillgång till de lägsta priserna och få speciella rabatter bara genom att fortsätta använda våra tjänster.
Våra lojala kunder kan få ett pris per ljudminut så lågt som $0.84.
5 % RABATT för 2500+ uppladdade minuter*
10 % RABATT för 5250+ uppladdade minuter*
15 % RABATT för 10000+ uppladdade minuter* (tillgängligt endast för företagskonton)
Uppladdade minuter beräknas för alla beställningar

Ja. För närvarande är dessa våra tillgängliga språk: Engelska, Arabiska, Bosniska, Katalanska, Kinesiska (förenklad), Kinesiska (traditionell), Kroatiska, Nederländska, Filippinska, Franska, Tyska, Hebreiska, Indonesiska, Italienska, Japanska, Koreanska, Litauiska, Persiska (Dari), Persiska (farsi), Portugisiska, Rumänska, Ryska, Serbiska, Spanska, Swahili, Svenska, Turkiska, Vietnamesiska.

Aldrig. Tal-till-text-program kan inte uppnå den kvalitet som våra professionella transkriberare erbjuder.

Ljudfiler med låg kvalitet har ett eller flera av följande:
• Talare pratar samtidigt
• Avbrott
• Bakgrundsljud
• Mikrofon av låg kvalitet
• En mikrofon som är långt ifrån talaren(arna)
Vi lägger till 0,20 USD per minut för dessa mer komplexa transkriptioner och tilldelar dem till våra mer erfarna professionella översättare för att garantera kvalitetsresultat.
De flesta av våra engelskspråkiga transkriberare är dessutom baserade i USA och Storbritannien. Det kan vara svårt att tydligt förstå en talare som inte har språket som modersmål, liksom en grov accent eller dialekt som exempelvis australiensiska eller engelska med en sydafrikansk accent. Använd alternativet för professionell transkribering för:
• Talare med kraftig accent eller dialekt
• Två eller flera olika accenter i samma fil
Kom ihåg att klicka på knappen 'Ja' bredvid alternativet 'Lågkvalitativt ljud/kraftig accent' i ditt beställningsformulär. Om du väljer det här alternativet i förväg säkerställer du att du får din färdiga fil så snabbt som möjligt.